User's Manual
РУССКИЙ
84
• Перезагрузите компьютер после установки Vantage Access. 
• Убедитесь, что запущен Vantage Access DB. См. Section 4 на странице 7.
• Если отображается сообщение Error: Remote DB is not alive! (Ошибка: Удаленная БД 
не существует!), это означает, что вы указали неверный IP-адрес сервера Vantage 
Access DB во время установки Vantage Access BED. Удалите и снова установите Van-
tage Access BED с правильным IP-адресом. Смотрите раздел по удалению ПО в 
руководстве пользователя и страницу 4 в данном руководстве. 
• Проверьте подключение к Vantage Access DB. Если сервер MySQL находится на 
другом компьютере, то, может быть, этот компьютер отключен или с ним утеряно 
соединение.
2.Я не могу вызвать окно Vantage Access login (Вход в систему). 
• Это может произойти, если вы уже установили Apache с дистрибутива Linux. Удалите 
Apache. 
• Если вы установили Vantage Access BED и Vantage Access HTTPD на один 
компьютер, то удалите и снова установите Vantage Access HTTPD с использованием 
порта, отличного от 80. 
3.Я не могу войти в Vantage Access. 
• Убедитесь, что сервер Vantage Access включен. 
• Убедитесь, что сервер Vantage Access запущен. 
• Убедитесь, что вы ввели правильный IP-адрес сервера Vantage Access. 
• Имя пользователя по умолчанию — "root", пароль по умолчанию — "root". Они 
чувствительны к регистру. 
• Если вы ввели неверный пароль для имени пользователя три раза, то вам придется 
подождать 10 минут перед тем, как Vantage Access позволит вам снова войти в 
систему под этим именем пользователя.
4.Мой web-браузер отображает окно неправильно. 
• Вызывайте конфигуратор при помощи поддерживаемых web-браузеров. Смотрите 
Section 1 на странице 1. 
• Убедитесь, что вы установили Macromedia Flash Player 9.0. 
• Рекомендуется использовать монитор с разрешением экрана 1024 на 768 пикселей.
5.Я не могу найти мое совместимое устройство в Vantage Access. 
• Убедитесь, что вы ввели и импортировали XML-файл, содержащий правильную 
информацию об устройстве на Vantage Access. Смотрите Section 7 на странице 10.
• Убедитесь, что вы правильно установили и активировали управление совместимых 
протоколов на устройстве. Смотрите Section 7.3 на странице 12. 
• В зависимости от состояния вашей сети начальный поиск устройства может 
занимать до трех минут. 
6.Я вижу "[error] cannot add the device to Vantage Access, maybe database cannot be 
connected or OUI-SN is duplicate" ("[ошибка] не могу добавить устройство в Vantage 










