User's Guide

Table Of Contents
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Problema Posibles causas Posible solución
Error de la
tarjeta nano-
SIM
La tarjeta nano-SIM
presenta una falla o está
dañada.
Lleva la tarjeta nano-
SIM al proveedor de
servicios para que
realice pruebas.
La tarjeta nano-SIM no se
insertó correctamente.
Inserta la tarjeta nano-
SIM correctamente.
Los contactos de la
tarjeta nano-SIM están
sucios.
Usa un paño seco y
suave para limpiar los
contactos de la tarjeta
nano-SIM.
No se puede
conectar a la
red
La tarjeta nano-SIM no es
válida.
Comunícate con tu
proveedor de
servicios.
No te encuentras dentro
del área de servicio de la
red.
Comprueba el área de
servicio con tu
proveedor de
servicios.
Mala señal.
Muévete a un espacio
abierto o, si te
encuentras dentro de
un edificio, acércate a
una ventana.