User manual
Problema Causa possível Solução
Os campos do sensor ficam
quentes.
O tacho é demasiado grande ou foi
colocado demasiado perto dos co-
mandos.
Coloque o tacho numa das zonas
de cozedura de trás, se possível.
está aceso.
Desactivação Automática activo. Desactive a placa e active-a nova-
mente.
está aceso.
A função Dispositivo de Segurança
para Crianças ou Bloqueio de Fun-
ções está a funcionar.
Consulte o capítulo “Utilização diá-
ria”.
está aceso.
Não existe qualquer tacho na zona. Coloque um tacho na zona.
O tacho não é adequado. Utilize um tacho adequado.
Consulte o capítulo “Sugestões e di-
cas”.
O diâmetro da base do tacho é de-
masiado pequeno para a zona.
Utilize um tacho com as dimensões
correctas.
Consulte o capítulo “Informação
técnica”.
Aparece e um número.
A placa apresenta um erro. Desligue a placa da alimentação
eléctrica durante algum tempo. De-
sligue o disjuntor do quadro eléctri-
co da sua casa. Volte a ligar. Se
aparecer novamente, contacte
um Centro de Assistência Técnica
Autorizado.
está aceso.
A placa indica um erro porque um
tacho ferveu até ficar sem água. A
função Desactivação Automática e
a protecção contra sobreaqueci-
mento das zonas foram activadas.
Desactive a placa. Retire o tacho
quente. Após cerca de 30 segun-
dos, active novamente a zona. Se o
problema era o tacho, a mensagem
de erro deve desaparecer do visor.
A indicação Indicador de calor re-
sidual pode manter-se. Deixe o ta-
cho arrefecer o suficiente. Verifique
se o tacho é compatível com a pla-
ca.
Consulte o capítulo “Sugestões e di-
cas”.
Se não conseguir encontrar uma solução...
Se não conseguir encontrar uma solução para o
problema, contacte o seu fornecedor ou um Centro de
Assistência Técnica Autorizado. Indique os dados da
placa de características. Indique também o código de
três letras da placa vitrocerâmica (no canto da
superfície de vidro) e a mensagem de erro
apresentada. Certifique-se de que utilizou a placa
correctamente. Caso contrário, a manutenção
efectuada pelo Técnico do Serviço de Assistência ou
pelo fornecedor não será gratuita, mesmo durante o
período de garantia. As instruções relativas ao Centro
de Assistência Técnica e as condições da garantia
encontram-se no folheto da garantia.
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