Operation Manual

Problemen oplossen
Handleiding Digitale Televisie van Ziggo 23
5
E42 Kinderslot is actief
Op dit programma is een kinderslot actief.
Raadpleeg de handleiding van de digitale ontvanger of TV met
Digitale Televisie module voor meer informatie over het kinderslot.
E44 Geen EPG informatie beschikbaar
Voor dit programma is geen minimum leeftijd bekend. Hierdoor
kan het zijn dat het kinderslot is geactiveerd. Zie de handleiding
van de digitale ontvanger of van uw TV met Digitale Televisie
module voor meer informatie over het kinderslot.
E48, E52 Geen signaal
E48-meldingen of E52-meldingen worden veroorzaakt door geen
of onvoldoende kabelsignaal. Controleer of u alle bekabeling goed
heeft aangebracht volgens de handleiding van uw digitale
ontvanger of TV met Digitale Televisie module. Is dit het geval, dan
adviseren wij u om uw binnenhuisinstallatie kritisch te bekijken.
Het is mogelijk dat binnen uw huis er teveel signaalverlies
optreedt waardoor programma’s blokkerig of soms zelfs helemaal
niet meer doorkomen. In hoofdstuk 6 en hoofdstuk 7 leggen wij u
uit hoe u het beste uw binnenhuisinstallatie kunt realiseren, zodat
er zo min mogelijk signaalverlies zal optreden.
Heeft u hierna nog steeds geen of onvoldoende signaal? Neem
dan contact op met de Klantenservice van Ziggo.
E50 Programma is niet beschikbaar
Algemene foutmelding. Probeer het op een later tijdstip nog eens.
Als dit langere tijd aanhoudt neem dan contact op met de
Klantenservice van Ziggo.
D101 Geen MSK, geen timeshift of recording toegestaan
U heeft niet de rechten om het programma op te nemen. Uw
aanmelding is mogelijk nog niet binnen of niet verwerkt. Neem
contact op met de Klantenservice van Ziggo.