User's Manual

9-12
Problème Raison Solution
Face arrière souillée
• La cartouche de toner est sale.
• Le rouleau de transfert de
l'imprimante est sale.
• La tension de transfert à l'intérieur
de l'imprimante est anormale.
• Nettoyez ou remplacez la
cartouche de toner.
• Nettoyez les composants
de transferts internes de
l'imprimante.
Page entière noire
• La cartouche de toner n'est pas
correctement installée.
• La partie interne de la cartouche
de toner est endommagée.
• Charge anormale à l'intérieur de
l'imprimante ; la cartouche de toner
n'est pas chargée.
• Veillez à installer correctement
la cartouche.
• Il est recommandé de
remplacer la cartouche de
toner et d'utiliser une cartouche
d'origine.
Tâches de toner sur
le papier
• Le support d'impression ne
correspond pas aux spécications
d'utilisation ; par exemple, le
support est humide ou trop
rugueux.
• L'intérieur de l'imprimante est
sale.
• La cartouche de toner est
endommagée.
• Une pièce interne de l'imprimante
est endommagée.
• Veuillez utiliser un support
d'impression correspondant aux
spécications.
• Nettoyez l'intérieur de
l'imprimante.
Bandes horizontales
• La cartouche de toner n'est pas
correctement installée.
• La cartouche de toner est peut-
être endommagée.
• Une pièce interne de l'imprimante
est endommagée.
• Veillez à installer correctement
la cartouche.
Remarque : • Les problèmes ci-dessus peuvent être résolus en nettoyant ou en
remplaçant la cartouche de toner laser. Si le problème persiste, contactez le
service clientèle Pantum.