Operation Manual

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Fehlerbehebung
Fehlermeldungen
15.1.16 P1048261-035
Fehlermeldungen
Auf dem Bedienfeld des ZT230 werden Meldungen angezeigt, wenn ein Fehler auftritt. In
Tabelle 15 sind Fehlermeldungen, mögliche Ursachen und Lösungsvorschläge angegeben.
QuickHelp-Seiten Die meisten Fehlermeldungen bieten die Option, eine QuickHelp-Seite
anzuzeigen. In der rechten unteren Ecke der Meldung wird „
QR“ angezeigt.
So rufen Sie eine QuickHelp-Seite aus einer Fehlermeldung heraus auf:
1. Drücken Sie die RECHTE AUSWAHLTASTE, um QR zu wählen.
Der Drucker zeigt eine QuickHelp-Seite speziell für die entsprechende Fehlermeldung an.
Diese Seite enthält einen solchen QR-Code.
2. Scannen Sie den QR-Code mit einem Smartphone.
Auf Ihrem Smartphone wird daraufhin ein spezielles Video zu dieser Fehlermeldung oder
die Zebra-Support-Seite für Ihren Drucker angezeigt.
Tabelle 15 • Fehlermeldungen
Display/Anzeigeleuchten Mögliche Ursache Empfohlene Lösung
STATUS-Anzeige leuchtet dauerhaft rot
PAUSE-Leuchte dauerhaft gelb
Der Druckkopf ist nicht
vollständig geschlossen.
Schließen Sie die
Druckkopfeinheit vollständig.
Der Druckkopföffnungssensor
funktioniert nicht richtig.
Kontaktieren Sie einen
Servicetechniker, um den
Sensor austauschen zu lassen.
STATUS-Anzeige leuchtet dauerhaft rot
VORRAT-Leuchte dauerhaft rot
Es sind entweder keine Medien
eingelegt, oder sie sind falsch
eingelegt.
Legen Sie das Medium richtig
ein.
Verstellter Mediensensor. Überprüfen Sie die Position des
Mediensensors.
Der Drucker ist für nicht
endlose Medien eingestellt,
trotzdem wurden Endlosmedien
eingelegt.
1. Legen Sie den richtigen
Medientyp ein, oder setzen
Sie den Drucker für den
aktuellen Medientyp zurück.
2. Kalibrieren Sie den Drucker.
Siehe
Kalibrieren des
Medien- und
Farbbandsensors
auf Seite 108.