User manual

87
Fehlerbehebung
Probleme bei der Druckqualität
14.2.08 GX420t / GX430t Benutzerhandbuch 980612-031 Rev. A
Auf mehreren Etiketten gibt es lange unbedruckte Streifen (weiße
vertikale Linien).
• Der Druckkopf ist verschmutzt. Reinigen Sie den Druckkopf.
• Elemente des Druckkopfs sind beschädigt.
Der Druckvorgang beginnt nicht am Anfang des Etiketts, oder eines
von drei Etiketten ist ein Fehldruck.
• Die Druckmedien sind nicht korrekt eingelegt. Befolgen Sie die Anleitungen unter
Einlegen von Rollenmedien auf Seite 13 im Kapitel „Erste Schritte“.
• Der Drucker muss kalibriert werden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel
im Abschnitt Modi der Vorschubtaste auf Seite 93 unter der zweiten Blinksequenz.
• ZPL-Etikettenformate: Möglicherweise wurde nicht der richtige Mediensensor aktiviert.
Bei der manuellen Kalibrierung wird die Medienabtastungsmethode für die verwendeten
Etiketten ausgewählt. (Weitere Informationen finden Sie unter dem Befehl
^MN im ZPL-
Programmierhandbuch.)
• ZPL-Etikettenformate: Stellen Sie sicher, dass der Befehl ^LT (Label Top,
Etikettenanfang) für Ihre Anwendung richtig eingestellt ist. (Weitere Informationen finden
Sie im ZPL-Programmierhandbuch.)
• EPL-Etikettenformate: Möglicherweise wurden nicht die richtigen Sensoren für den
Etikettenspender, für schwarze Markierungsstreifen (Black Marks) oder
Etikettenzwischenräume (Durchlichtsensor) aktiviert. Bei der manuellen Kalibrierung
wird die Medienabtastungsmethode für die verwendeten Etiketten ausgewählt. (Weitere
Informationen finden Sie unter den Befehlen
O und Q im EPL-Programmierhandbuch.)
• EPL-Etikettenformate: Stellen Sie sicher, dass der Befehl Q (Set Label Length,
Etikettenlänge festlegen) für Ihre Anwendung richtig festgelegt wurde. (Weitere
Informationen finden Sie im EPL-Programmierhandbuch.)
Ein an den Drucker gesendetes ZPL-Etikettenformat wurde vom
Drucker nicht erkannt.
• Befindet sich der Drucker im Pausenmodus? Wenn dies zutrifft, drücken Sie die
Vo r s c h u b t a s t e .
• Falls die Status-LED leuchtet oder blinkt, lesen Sie sich die entsprechenden Informationen
unter Signale der Statusanzeige und ihre Bedeutung auf Seite 84 durch.
• Stellen Sie sicher, dass das Datenkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Ein Kommunikationsproblem ist aufgetreten. Überprüfen Sie als Erstes, ob der richtige
Kommunikationsanschluss auf dem Computer ausgewählt wurde. Weitere Informationen
finden Sie unter Kommunikation mit dem Drucker auf Seite 28 im Kapitel „Erste Schritte“.
• Stellen Sie sicher, dass das Format- und Control-Präfix des Druckers mit dem Präfix
übereinstimmt, das Sie in dem programmierten ZPL-Etikettenformat verwenden. Das
Standardformat (BEFEHLSZEICHEN) ist das Caret-Symbol (^), und das Steuerzeichen
(PRÜFZEICHEN) ist eine Tilde (~). Überprüfen Sie diese Zeichen anhand des
ausgedruckten Konfigurationsstatusetiketts. Informationen zum Drucken dieses Etiketts
finden Sie im Abschnitt Modi der Vorschubtaste auf Seite 93 unter der ersten
Blinksequenz.