User manual

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Fehlerbehebung
Probleme bei der Druckqualität
14.2.08 GK420d Benutzerhandbuch 980608-031 Rev. A
Der Druckvorgang beginnt nicht am Anfang des Etiketts, oder eines
von drei Etiketten ist ein Fehldruck.
• Die Druckmedien sind nicht korrekt eingelegt. Befolgen Sie die Anleitungen unter
Einlegen von Rollenmedien auf Seite 13 im Kapitel „Erste Schritte“.
• Der Drucker muss kalibriert werden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel
im Abschnitt Modi der Vorschubtaste auf Seite 73 unter der zweiten Blinksequenz.
• ZPL-Etikettenformate: Möglicherweise wurde nicht der richtige Mediensensor aktiviert.
Bei der manuellen Kalibrierung wird die Medienabtastungsmethode für die verwendeten
Etiketten ausgewählt. (Weitere Informationen finden Sie unter dem Befehl
^MN im ZPL-
Programmierhandbuch.)
• ZPL-Etikettenformate: Stellen Sie sicher, dass der Befehl
^LT (Label Top,
Etikettenanfang) für Ihre Anwendung richtig eingestellt ist. (Weitere Informationen finden
Sie im ZPL-Programmierhandbuch.)
• EPL-Etikettenformate: Möglicherweise wurden nicht die richtigen Sensoren für den
Etikettenspender, für schwarze Markierungsstreifen (Black Marks) oder
Etikettenzwischenräume (Durchlichtsensor) aktiviert. Bei der manuellen Kalibrierung
wird die Medienabtastungsmethode für die verwendeten Etiketten ausgewählt. (Weitere
Informationen finden Sie unter den Befehlen
O und Q im EPL-Programmierhandbuch.)
• EPL-Etikettenformate: Stellen Sie sicher, dass der Befehl Q (Set Label Length,
Etikettenlänge festlegen) für Ihre Anwendung richtig festgelegt wurde. (Weitere
Informationen finden Sie im EPL-Programmierhandbuch.)
Ein an den Drucker gesendetes ZPL-Etikettenformat wurde vom
Drucker nicht erkannt.
• Befindet sich der Drucker im Pausenmodus? Falls ja, drücken Sie die Vorschubtaste.
• Falls die Status-LED leuchtet oder blinkt, lesen Sie die entsprechenden Hinweise unter
Signale der Statusanzeige und ihre Bedeutung auf Seite 64 durch.
• Stellen Sie sicher, dass das Datenkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Ein Kommunikationsproblem ist aufgetreten. Überprüfen Sie als Erstes, ob der richtige
Kommunikationsanschluss auf dem Computer ausgewählt wurde. Weitere Informationen
finden Sie unter Verbinden von Drucker und Computer auf Seite 17 im Kapitel „Erste
Schritte“.
• Stellen Sie sicher, dass das Format- und Control-Präfix des Druckers mit dem Präfix
übereinstimmt, das Sie in dem programmierten ZPL-Etikettenformat verwenden. Das
Standardformat (BEFEHLSZEICHEN) ist das Caret-Symbol (^), und das Steuerzeichen
(PRÜFZEICHEN) ist eine Tilde (~). Überprüfen Sie diese Zeichen anhand des
ausgedruckten Konfigurationsstatusetiketts. Informationen zum Drucken dieses Etiketts
finden Sie im Abschnitt Modi der Vorschubtaste auf Seite 73 unter der ersten
Blinksequenz.