Zebra GK420d Desktop-Thermodrucker Benutzerhandbuch
ii © 2008 ZIH Corp. Die in diesem Handbuch sowie in der Software und/oder Firmware des Etikettendruckers erwähnten Urheberrechte sind Eigentum der ZIH Corp. Die unbefugte Vervielfältigung dieses Handbuchs bzw. der im Etikettendrucker enthaltenen Software und/oder Firmware wird sowohl straf- als auch zivilrechtlich verfolgt und kann entsprechend den im jeweiligen Land geltenden Gesetzen und Rechtsvorschriften mit schweren Geldstrafen und/oder Freiheitsstrafen geahndet werden.
iii Haftungsbeschränkung Keinesfalls können Zebra Technologies oder an der Entwicklung, Erstellung und Lieferung des Produkts (einschließlich Hardware und Software) beteiligte Dritte haftbar gemacht werden für irgendwelche Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus Verlust geschäftlichen Gewinns, Arbeitsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsinformationen), die in Zusammenhang mit dem Gebrauch, den Ergebnissen des Gebrauchs oder mit Fehlern des Produkts entstehen, selbst dann nicht, we
iv Drucker der G-Serie UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG. LASER DER KLASSE 1M KÖNNEN GEFÄHRLICH SEIN, WENN SICH EIN OPTISCHES INSTRUMENT VOR DEM AUGE BEFINDET. Maximale Ausgangsleistung: 0,657 mW. Wellenlänge: 939 nm (Farbbandsensor); 850 nm (Durchlichtsensor) Impulsdauer: Durchlichtsensor und Farbbandsensor: dauerhaft EIN bei laufendem Motor. Sensor für Medienabtastung/Etikettenspender: 5 ms EIN; nur dann 10,2 ms AUS, wenn der Drucker im Spendemodus ist und ein Etikett gedruckt, aber noch nicht abgezogen wurde.
Informationen zu diesem Dokument Dieser Abschnitt enthält Kontaktadressen, Informationen zum Aufbau des Handbuchs sowie Verweise auf Zusatzdokumente. Inhalt Zielgruppe des Handbuchs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi Typografische Konventionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii 14.2.08 GK420d Benutzerhandbuch 980608-031 Rev.
vi Informationen zu diesem Dokument Zielgruppe des Handbuchs Zielgruppe des Handbuchs Dieses Benutzerhandbuch richtet sich an Personen, die mit dem Drucker arbeiten oder eventuell auftretende Probleme beheben müssen. Aufbau des Handbuchs Das Benutzerhandbuch ist in die folgenden Kapitel gegliedert: 980608-031 Rev. A Kapitel Beschreibung Einführung auf Seite 1 Dieses Kapitel enthält eine Beschreibung des Lieferumfangs und eine Übersicht über die Druckerfunktionen.
Informationen zu diesem Dokument Kontaktadressen Kontaktadressen Website Im Internet unter: http://www.zebra.com Der technische Support über das Internet steht Ihnen ganzjährig täglich rund um die Uhr unter der folgenden Adresse zur Verfügung: http://www.zebra.com/support. Nord- und Südamerika Regionale Hauptgeschäftsstelle Technischer Support Abteilung Kundendienst Zebra Technologies International, LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, Illinois 60061.3109 USA Tel.
viii Informationen zu diesem Dokument Typografische Konventionen Typografische Konventionen Für die Darstellung und Hervorhebung bestimmter Informationen gelten im gesamten Dokument die folgenden Konventionen: Unterschiedliche Farben (nur in der Onlineversion): Querverweise enthalten Links, über die Sie zu anderen Abschnitten des Handbuchs gelangen. Wenn das Handbuch online im PDFFormat aufgerufen wird, können Sie auf die blau hervorgehobenen Querverweise klicken, um direkt zum Erklärungstext zu gelangen.
Inhalt Informationen zu diesem Dokument . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v Zielgruppe des Handbuchs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi Aufbau des Handbuchs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi Kontaktadressen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii Website . .
x 3 • Druckbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Ermitteln der Druckerkonfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Thermodruck. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Druckmodi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
xi Probleme bei der Druckqualität. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manuelle Kalibrierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tests zur Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drucken von Konfigurationsetiketten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Neukalibrierung. . . . . . . .
xii Notizen • __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ______________________________________________________
1 Einführung Dieses Kapitel enthält eine Beschreibung des Lieferumfangs und eine Übersicht über die Druckerfunktionen. Darüber hinaus wird in diesem Kapitel detailliert erläutert, wie Sie den Drucker öffnen und schließen und wie Sie bei Problemen vorgehen müssen. Inhalt Thermodrucker der GK-Serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Einführung Thermodrucker der GK-Serie Thermodrucker der GK-Serie Das GK-Modell von Zebra ist ein erstklassiger Desktop-Thermodrucker mit Standardfunktionen für normales Druckaufkommen. Das Druckermodell GX420d unterstützt Thermodirektdruck mit Geschwindigkeiten von bis zu 5 Zoll/s (152,4 mm/s) bei einer Druckdichte von 203 dpi (Punkte pro Zoll).
Einführung Lieferumfang Lieferumfang Es wird empfohlen, den Lieferkarton und das Verpackungsmaterial für einen eventuellen späteren Versand oder Transport des Druckers aufzubewahren. Überprüfen Sie nach dem Auspacken des Druckers, ob alle zum Lieferumfang gehörenden Teile vorhanden sind. Machen Sie sich anhand der nachstehenden Anleitungen mit dem Drucker und seinen Druckerkomponenten vertraut, damit Sie die Beschreibungen und Hinweise in diesem Handbuch gut nachvollziehen können.
4 Einführung Lieferumfang Auspacken und Prüfen des Druckers Packen Sie den Drucker nach Erhalt sofort aus, und überprüfen Sie ihn auf eventuelle Transportschäden. • Bewahren Sie das Verpackungsmaterial für spätere Transport- oder Versandzwecke auf. • Überprüfen Sie die Außenseiten des Druckers auf Beschädigungen. • Öffnen Sie den Drucker, und überprüfen Sie das Medienfach auf beschädigte Komponenten.
Einführung Lieferumfang Öffnen des Druckers Für den Zugriff auf das Medienfach müssen Sie zunächst den Drucker öffnen. Ziehen Sie dazu die Freigabehebel in Ihre Richtung, und öffnen Sie die Abdeckung. Überprüfen Sie das Medienfach auf lose oder beschädigte Komponenten. Vorsicht • Elektrostatische Entladungen können schwere Beschädigungen am Druckkopf oder anderen elektronischen Bestandteilen des Geräts verursachen.
6 Einführung Lieferumfang Druckerteile Druckkopf Durchlichtsensor Rollenhalterung und Medienrandführungen Reflexionssensor für schwarze Linien Etikettenspender (optional) Auflagewalze Sensor für die Druckkopfposition (Innenseite) Klappe des Etikettenspenders (geöffnet) Sensor 980608-031 Rev. A GK420d Benutzerhandbuch Klemmrolle Abziehleiste 14.2.
Einführung Lieferumfang Bedienelemente Netzschalter Drücken Sie auf die obere Hälfte des Schalters, um den Drucker EINZUSCHALTEN, oder auf die untere Hälfte, um ihn AUSZUSCHALTEN. Vorsicht • Der Drucker muss ausgeschaltet werden, bevor Sie das Stromversorgungskabel bzw. die Kommunikationskabel anschließen oder entfernen. Netzschalter Ausgeschaltet Eingeschaltet Netzschalter Vorschubtaste • Wenn Sie die Vorschubtaste einmal kurz drücken, wird ein leeres Etikett eingezogen.
8 Einführung Lieferumfang Statusanzeige Die Statusanzeige befindet sich oben auf dem Gehäuse neben der Vorschubtaste und dient als Betriebsanzeige des Druckers (siehe Signale der Statusanzeige und ihre Bedeutung auf Seite 64 im Kapitel „Fehlerbehebung“). Vorschubtaste Statusanzeige 980608-031 Rev. A GK420d Benutzerhandbuch 14.2.
Einführung Lieferumfang Schließen des Druckers 1. Klappen Sie die obere Abdeckung nach unten. 2. Drücken Sie die Abdeckung nach unten, bis sie hörbar einrastet. 14.2.08 GK420d Benutzerhandbuch 980608-031 Rev.
10 Einführung Lieferumfang Notizen • __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ______________________________
2 Erste Schritte In diesem Kapitel werden die erforderlichen Konfigurationsschritte bei der Inbetriebnahme des Druckers sowie die gängige Vorgehensweise beim Einlegen von Druckmedien beschrieben. Inhalt Anschluss an die Stromversorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einlegen von Rollenmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drucken eines Testetiketts (Druckerkonfiguration). . . . . . . . . . . .
12 Erste Schritte Anschluss an die Stromversorgung Anschluss an die Stromversorgung Wichtig • Stellen Sie den Drucker so auf, dass Sie jederzeit Zugang zum Stromkabel haben. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass der Drucker keinen Strom führt, müssen Sie ihn durch Abziehen des Netzsteckers von der Stromversorgung trennen. Vorsicht • Der Drucker und das Netzteil dürfen aufgrund des erhöhten Verletzungsrisikos unter keinen Umständen Nässe oder Feuchtigkeit ausgesetzt werden. 1.
Erste Schritte Einlegen von Rollenmedien Einlegen von Rollenmedien Beim Einlegen von Rollenmedien müssen Sie die Rolle in die Medienhalterungen einsetzen. Achten Sie darauf, dass Sie das richtige Medium für die gewünschte Art des Druckens verwenden. Vorbereiten der Medien Unabhängig davon, ob die Rollenmedien mit den Innenseiten oder mit den Außenseiten nach außen aufgewickelt sind, werden beim Einlegen in den Drucker dieselben Schritte ausgeführt. • Entfernen Sie die äußere Lage des Mediums.
14 Erste Schritte Einlegen von Rollenmedien Einsetzen der Rolle in das Medienfach 1. Öffnen Sie den Drucker. Schieben bzw. ziehen Sie dazu die Entriegelungshebel in Richtung Vorderseite des Druckers. 2. Öffnen Sie die Medienrollenhalterungen. Ziehen Sie die Medienrandführungen mit der Hand auseinander, setzen Sie die Medienrolle auf die Rollenhalterung, und lassen Sie die Führungen wieder los.
Erste Schritte Einlegen von Rollenmedien 3. Ziehen Sie das Medium so weit hindurch, dass es aus der Vorderseite des Druckers herausragt. Überprüfen Sie, ob sich die Rolle frei drehen lässt. Die Rolle darf nicht im Medienfach aufliegen. Die zu bedruckende Seite des Mediums muss nach oben zeigen. 4. Schieben Sie das Medium unter beiden Medienrandführungen hindurch. Unter die Medienrandführungen 5. Schließen Sie den Drucker. Drücken Sie die Abdeckung nach unten, bis sie hörbar einrastet. 14.2.
16 Erste Schritte Drucken eines Testetiketts (Druckerkonfiguration) Drucken eines Testetiketts (Druckerkonfiguration) Bevor Sie den Drucker an den Computer anschließen, müssen Sie sicherstellen, dass der Drucker betriebsbereit ist. Zu diesem Zweck können Sie ein Etikett mit der Druckerkonfiguration drucken. 1. Vergewissern Sie sich, dass das Medium ordnungsgemäß eingelegt wurde und die obere Abdeckung des Druckers geschlossen ist. Schalten Sie den Drucker ein (sofern er noch nicht eingeschaltet ist).
Erste Schritte Verbinden von Drucker und Computer Verbinden von Drucker und Computer Die Drucker der GK-Serie ermöglichen eine begrenzte Anzahl von Anschlusskonfigurationen. Folgende Schnittstellen werden in den unten angegebenen Kombinationen unterstützt: USB (Universal Serial Bus), RS232 (seriell) und 10/100-Ethernet. Wenn Sie an weiteren Schnittstellen interessiert sind, informieren Sie sich über die Zebra-Drucker der GX-Serie.
18 Erste Schritte Verbinden von Drucker und Computer Anforderungen für USB-Schnittstellen Der Universal Serial Bus (Version 2.0) ist ein serielles Bussystem zur schnellen Verbindung externer Geräte (z. B. Ihres Druckers) mit Ihrem Computer. Das Plug-and-Play-Konzept von USB erleichtert die Installation, da die Geräte im laufenden Betrieb miteinander verbunden werden können. Dabei kann ein zentraler USB-Anschluss (Hub) für mehrere Drucker verwendet werden.
Erste Schritte Verbinden von Drucker und Computer Serielle Schnittstelle Das benötigte Kabel muss an einem Ende über einen 9-poligen Stecker vom Typ D (DB-9P) verfügen, der mit dem zugehörigen seriellen Anschluss (DB-9S) an der Rückseite des Druckers verbunden wird. Das andere Ende dieses Signalkabels wird mit dem seriellen Anschluss am Host-Computer verbunden. Abhängig von den jeweiligen Schnittstellenanforderungen ist dies in der Regel ein Nullmodemkabel (gekreuzt bzw. Crossover).
20 Erste Schritte Verbinden von Drucker und Computer Der EPL-Befehl „Y“ Mithilfe des Befehls Y können Sie die Kommunikationseinstellungen für den seriellen Anschluss am Drucker ändern. 1. Wenn auf dem Host-Computer dieselben Kommunikationseinstellungen wie auf dem Drucker eingestellt sind, können Sie durch Senden des Befehls Y die gewünschten Einstellungen auf dem Drucker ändern. Hinweis: Die Datenflusssteuerung kann mit dem Befehl Y nicht eingestellt werden.
Erste Schritte Verbinden von Drucker und Computer Ethernet Für den Drucker wird ein Ethernetkabel (UTP RJ45) der Kategorie 5 (oder höher) benötigt. Weitere Informationen zur Konfiguration des Druckers für die Ausführung in einem kompatiblen Ethernet-Netzwerk finden Sie im Handbuch zum internen ZebraNet®-Printserver 10/100. Der Drucker muss für den Einsatz in Ihrem LAN (Local Area Network) konfiguriert sein.
22 Erste Schritte Verbinden von Drucker und Computer Notizen • __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____
3 Druckbetrieb Dieses Kapitel enthält Informationen zum Umgang mit Druckmedien und Druckerzubehör, Angaben zu den unterstützten Schriftarten und Sprachen sowie Hinweise zum Einrichten weniger gebräuchlicher Druckerkonfigurationen. Inhalt Ermitteln der Druckerkonfiguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Druckmedientypen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Austauschen von Zubehör . . .
24 Druckbetrieb Ermitteln der Druckerkonfiguration Ermitteln der Druckerkonfiguration Auf Druckern der G-Serie wird ein Etikett für den ZPL-Druckerkonfigurationsstatus ausgegeben, mit dem der Konfigurationsstatus des Druckers für EPL- und ZPLDruckvorgänge angegeben wird. Die in ZPL-Etiketten verwendeten funktionsbeschreibenden Namenskonventionen sind benutzerfreundlicher als in Etiketten zum EPL-Druckerstatus.
Druckbetrieb Druckmodi Druckmodi Sie können diesen Drucker in zahlreichen Druckmodi und verschiedenen Medienkonfigurationen betreiben: • Thermodirektdruck (mit hitzeempfindlichen Druckmedien) • Mit dem Abziehmodus als Standardeinstellung können Sie einzelne Etiketten (oder einzelne Etikettstreifen) nach dem Drucken abziehen. • Etikettenspender: Wenn ein Etikettenspender am Drucker installiert ist, kann das Trägermaterial beim Drucken der Etiketten abgezogen werden.
26 Druckbetrieb Druckmedientypen Tabelle 1 • Rollenmedien und zickzackgefaltete Medien Medientyp Nicht endlose Rollenmedien Darstellung Beschreibung Rollenmedien werden auf einen Kern aufgewickelt, dessen Durchmesser 25 bis 76 mm betragen kann. Etiketten haben eine Kleberückseite, mit der sie am Trägermaterial haften, und sind durch Zwischenräume, Lochungen, Aussparungen oder schwarze Markierungen unterteilt. Anhänger sind jeweils durch Perforationen getrennt.
Druckbetrieb Austauschen von Zubehör Tabelle 1 • Rollenmedien und zickzackgefaltete Medien (Forts.) Medientyp Darstellung Endlose Rollenmedien Beschreibung Rollenmedien werden auf einen Kern aufgewickelt, dessen Durchmesser 25 bis 76 mm betragen kann. Endlose Rollenmedien weisen keine Zwischenräume, Lochungen, Aussparungen oder schwarzen Markierungen zur Unterteilung der Etiketten auf. Dadurch kann das Bild an einer beliebigen Stelle des Etiketts gedruckt werden.
28 Druckbetrieb Anpassen der Druckbreite Anpassen der Druckbreite Die Druckbreite muss unter folgenden Umständen festgelegt werden: • Sie verwenden den Drucker zum ersten Mal. • Die Breite der Druckmedien hat sich geändert. Die Druckbreite kann wie folgt festgelegt werden: • Durch den Windows-Druckertreiber oder die Anwendungssoftware, z. B.
Druckbetrieb Medienabtastung Medienabtastung Die Drucker der G-Serie verfügen über eine Funktion zur automatischen Medienabtastung. Über diese Funktion wird die Medienlänge auf geringe Abweichungen überprüft und gegebenenfalls angepasst. Bei Druckvorgängen oder beim Einzug von Medien wird die Medienabtastung ständig überprüft und angepasst, sodass auch geringfügige Änderungen der Medienparameter bei Etiketten auf einer Rolle sowie bei verschiedenen Medienrollen berücksichtigt werden.
30 Druckbetrieb Medienabtastung Die automatische Medienkalibrierung kann entsprechend Ihren Anforderungen aktiviert, deaktiviert oder geändert werden. Bei bestimmten Druckaufträgen ist es beispielsweise erforderlich, dass alle Medien auf einer Rolle gedruckt werden. Die beiden Bedingungen für die automatische Medienkalibrierung, d. h.
Druckbetrieb Drucken von zickzackgefalteten Druckmedien Drucken von zickzackgefalteten Druckmedien Für den Druck zickzackgefalteter Medien muss die Stoppstellung der Medienrandführung eingestellt werden. 1. Öffnen Sie die obere Abdeckung. Führung gefalzter Medien 2. Passen Sie die Stoppstellung der Medienrandführung mithilfe des grünen Einstellrads an. Legen Sie die Stoppstellung mithilfe eines Streifens der zickzackgefalteten Medien fest.
32 Druckbetrieb Drucken von zickzackgefalteten Druckmedien 3. Führen Sie die Druckmedien durch den Schlitz an der Rückseite des Druckers. 4. Führen Sie die Druckmedien durch die Halterungen. 5. Schließen Sie die obere Abdeckung. 980608-031 Rev. A GK420d Benutzerhandbuch 14.2.
Druckbetrieb Drucken auf externen Rollenmedien Drucken auf externen Rollenmedien Mit Druckern der G-Serie können externe Rollenmedien in ähnlicher Weise wie zickzackgefaltete Medien gedruckt werden. Die Druckmedienrolle mit Halterung muss ein niedriges Trägheitsmoment aufweisen, damit die Druckmedien von der Rolle abgerollt werden können.
34 Druckbetrieb Fonts auf Druckern der G-Serie Fonts auf Druckern der G-Serie Die Drucker der G-Serie erfüllen eine Vielzahl von Sprach- und Fontanforderungen. Zu diesem Zweck verfügen die Drucker über zahlreiche interne Fonts und unterstützen interne Schriftskalierung, internationale Fontsätze, Codepages sowie Unicode und Font-Downloads. Die Fontfunktionen des Druckers der G-Serie sind von der Programmiersprache unabhängig.
Druckbetrieb Fonts auf Druckern der G-Serie EPL-Fonts: • Mithilfe des Dienstprogramms zum Herunterladen von EPL-Fonts können Sie die Fonts für EPL-Druckfunktionen herunterladen. • Um die für EPL verfügbaren ladbaren Fonts anzuzeigen, senden Sie den EPL-Befehl EI an den Drucker. • Asiatische Fonts werden in Druckern der G-Serie zwar nur als ladbare Fonts angezeigt, stehen für den Zugriff aber weiterhin zur Verfügung. Siehe dazu die Beschreibung zum Befehl A im EPL-Programmierhandbuch.
36 Druckbetrieb Fonts auf Druckern der G-Serie Einige sehr umfangreiche Unicode-Fonts können auch bei vorhandenem RTC-Modul und zusätzlichem Flash-Speicher nicht im Drucker installiert werden. Dies betrifft beispielsweise MS (Microsoft) Arial Unicode (23 MB) oder den Andale-Fontsatz von Zebra (22 MB). Diese umfangreichen Fontsätze unterstützen in der Regel auch zahlreiche Sprachen.
Druckbetrieb Eigenständiger Betrieb des Druckers Eigenständiger Betrieb des Druckers Der Drucker kann so konfiguriert werden, dass er auch ohne Anschluss an einen Computer betrieben werden kann. Er verfügt über eine Funktion zum automatischen Ausführen eines Etikettenformats. Sie können auf ein oder mehrere heruntergeladene Etikettenformate zugreifen und diese über ein Endgerät, ein zwischengeschaltetes Gerät oder eine Zebra KDU (Keyboard Display Unit) ausführen.
38 Druckbetrieb Senden von Dateien an den Drucker Senden von Dateien an den Drucker Über das Zebra-Dienstprogramm zum Herunterladen von Firmware können unter Microsoft Windows-Betriebssystemen Dateien an den Drucker gesendet werden. Dieses Dienstprogramm befindet sich auf der Benutzer-CD oder kann unter www.zebra.com heruntergeladen werden.
Druckbetrieb Senden von Dateien an den Drucker 5. Klicken Sie auf Ihren Zebra-Drucker, um ihn für den Download auszuwählen. 6. Klicken Sie im Menü Datei (File) auf die Option Firmwaredatei auswählen... (Select Firmware File...). Wählen Sie im Browserfenster die für Ihren Drucker herunterzuladende Datei aus. 7. Klicken Sie im Menü Drucker (Printer) auf die Option Herunterladen auf ausgewählten Drucker (Download to Selected). Beim Herunterladen größerer Dateien wird eine Statusanzeige angezeigt. 14.2.
40 Druckbetrieb Verbrauchsmessung Verbrauchsmessung Die Drucker der G-Serie verfügen über eine spezielle Funktion für Meldungen zur Druckkopfwartung. Dadurch können Aufforderungen zur Reinigung des Druckkopfs sowie Warnmeldungen zum Ende der berechneten Lebensdauer des Druckkopfs ausgegeben werden. Wenn das RTC-Modul im Drucker installiert ist, enthalten die Meldungsberichte zum Verbrauch und zur Lebensdauer des Druckkopfs auch Datumsangaben.
Druckbetrieb EPL-Zeilenmodus EPL-Zeilenmodus Ihr Thermodirektdrucker unterstützt auch den Druck im Zeilenmodus. Der EPL-Zeilenmodus wurde speziell für die Kompatibilität mit den Befehlen der EPL1-Programmiersprache konzipiert, die bei älteren Druckermodellen vom Typ LP2022 und LP2042 verwendet wurde. Die Druckersprache für den Zeilenmodus wurde bereits von den Zebra-Thermodirektdruckern der 2800er-Serie unterstützt.
42 Druckbetrieb EPL-Zeilenmodus Notizen • __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ _________________________
4 Druckeroptionen In diesem Kapitel finden Sie eine kurze Beschreibung der gängigen Druckeroptionen und Zubehörteile sowie Hinweise zu ihrer Verwendung und Konfiguration. Inhalt Etikettenspender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interner ZebraNet®-Printserver 10/100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . KDU (Druckerzubehör). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44 Druckeroptionen Etikettenspender Etikettenspender Der werkseitig optional installierte Etikettenspender ermöglicht Ihnen, Etiketten zu drucken, deren Trägermaterial beim Bedrucken des Etiketts abgelöst wird. Wenn mehrere Etiketten bedruckt werden, erhält der Drucker beim Ablösen des Etiketts das Signal, mit dem Druck des nächsten Etiketts fortzufahren.
Druckeroptionen Etikettenspender 2. Schlagen Sie das Trägermaterial über den Drucker zurück, und öffnen Sie die Klappe des Etikettenspenders. 14.2.08 GK420d Benutzerhandbuch 980608-031 Rev.
46 Druckeroptionen Etikettenspender 3. Ziehen Sie das Trägermaterial durch den Schlitz zwischen der Klappe des Etikettenspenders und dem Drucker nach unten. 4. Schließen Sie die Klappe des Etikettenspenders. 5. Drücken Sie die Vorschubtaste, um den Druckmedientransport zu aktivieren. 6. Beim Drucken zieht der Drucker das Trägermaterial ab und gibt ein einzelnes Etikett aus. Sobald das Etikett abgezogen wird, bedruckt der Drucker das nächste Etikett.
Druckeroptionen Interner ZebraNet®-Printserver 10/100 Interner ZebraNet®-Printserver 10/100 Der interne ZebraNet®-Printserver (PS) 10/100 ist eine werkseitig optional installierte Vorrichtung, über die der ZebraLinkTM-fähige Drucker mit dem Netzwerk verbunden werden kann. Der Printserver stellt einen speziellen Browser für Drucker- und Printservereinstellungen bereit.
48 Druckeroptionen Interner ZebraNet®-Printserver 10/100 Konfigurationsstatusetikett für Netzwerkdrucker Bei Druckern der G-Serie, die mit dem optional integrierten internen ZebraNet®Printserver 10/100 ausgestattet sind, können Sie ein zusätzliches DruckerkonfigurationsstatusEtikett mit wichtigen Informationen für die Einrichtung von Netzwerkdruckern und zur Fehlerbehebung ausdrucken (siehe folgende Abbildung). Sie können das Etikett mit dem ZPLBefehl ~WL ausdrucken.
Druckeroptionen KDU (Druckerzubehör) KDU (Druckerzubehör) Die KDU (Keyboard Display Unit, Tastaturdisplay) ist ein kleines mit dem Drucker verbundenes Endgerät, über das Sie auf im Druckersystem gespeicherte EPL-Etikettenformate zugreifen können. Die KDU kann ausschließlich als Endgerät verwendet werden und bietet keine Funktionen zur Datenspeicherung oder zum Einstellen von Parametern.
50 Druckeroptionen KDU (Druckerzubehör) Anschließen der KDU an den seriellen Anschluss der Drucker der G-Serie 1. Schalten Sie den Netzschalter des Druckers aus. 2. Positionieren Sie den Adapter zwischen dem seriellen Anschluss der KDU und der seriellen Schnittstelle des Druckers. KDU-Adapter für den seriellen Anschluss 3. Schließen Sie den Adapter an die serielle Schnittstelle des Druckers an, und ziehen Sie die Schrauben mit einem kleinen Schlitzschraubendreher fest. 4.
Druckeroptionen KDU Plus (Druckerzubehör) KDU Plus (Druckerzubehör) Die KDU Plus ist ein Endgerät mit eingebautem Speicher, mit dem Sie Dateien speichern und einen oder mehrere Remote-Drucker verwalten können. Die KDU Plus-Tastatur ist größer als die ursprüngliche Zebra-KDU und ähnelt einer Laptop-Tastatur.
52 Druckeroptionen KDU Plus (Druckerzubehör) Notizen • __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________
5 Wartung In diesem Kapitel werden Verfahren zur routinemäßigen Reinigung und Wartung beschrieben. Inhalt Reinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reinigen des Druckkopfs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hinweise zum Papierweg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reinigen und Austauschen der Walze . .
54 Wartung Reinigung Reinigung Verwenden Sie zum Reinigen des Druckers eines der folgenden Reinigungshilfsmittel: Bestellmenge Reinigungshilfsmittel Verwendungszweck Reinigungsstifte (105950-035) 12 Stück Druckkopf reinigen Reinigungsstäbchen (105909-057) 25 Stück Papierweg, Führungen und Sensoren reinigen Die Reinigungshilfsmittel können Sie unter www.zipzebra.com beziehen.
Wartung Reinigung Reinigen des Druckkopfs Verwenden Sie für den Druckkopf immer einen neuen Reinigungsstift. (Auf einem bereits benutzten Reinigungsstift befinden sich Rückstände, die den Druckkopf beschädigen können.) Vorsicht • Der Druckkopf wird beim Drucken heiß. Um Verletzungen sowie Beschädigungen des Druckkopfs zu vermeiden, sollten Sie den Druckkopf nicht mit der Hand berühren. Verwenden Sie zum Reinigen des Druckkopfs ausschließlich den Reinigungsstift.
56 Wartung Reinigung Hinweise zum Papierweg Verwenden Sie ein Reinigungsstäbchen, um Schmutz, Staub oder Ablagerungen auf den Halterungen, den Führungen und den Oberflächen des Papierwegs zu entfernen. 1. Hartnäckigen Schmutz können Sie mithilfe eines in Ethanol getränkten Reinigungsstäbchens entfernen. 2. Wischen Sie die Schmutzablagerungen von den Rippen ab. 3. Entfernen Sie alle Rückstände von den Innenkanten der beiden Kantenführungen. 4.
Wartung Reinigung Reinigen der Sensoren Auf den Druckmediensensoren kann sich Staub ansammeln. 1. Entfernen Sie den Staub mithilfe eines trockenen Tupfers. Hartnäckige Klebstoffe oder andere Rückstände können Sie mithilfe eines mit Ethanol befeuchteten Stäbchens lösen. 2. Wischen Sie mit einem trockenen Tupfer alle Rückstände ab, die bei der ersten Reinigung nicht entfernt werden konnten. 3. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, bis alle Rückstände und Streifen von den Sensoren entfernt sind. .
58 Wartung Reinigung Reinigen und Austauschen der Walze Die Standardauflagewalze (Antriebswalze) muss in der Regel nicht gereinigt werden. Der normale Druckbetrieb wird durch Papier- und Trägermaterialstaub nicht beeinträchtigt. Verunreinigungen an der Auflagewalze können aber dazu führen, dass der Druckkopf beschädigt wird oder die Druckmedien beim Drucken verrutschen bzw. an der Walze haften bleiben.
Wartung Reinigung 4. Reinigen Sie die Walze mithilfe eines mit Ethanol angefeuchteten Stäbchens. Führen Sie dabei das Stäbchen von der Mitte der Walze zu den Walzenenden. Wiederholen Sie diesen Vorgang so oft, bis die gesamte Oberfläche der Walze gereinigt ist. Bei sehr hartnäckigen Kleberückständen oder nach einem Etikettenstau verwenden Sie ein weiteres Stäbchen, um alle Verunreinigungen restlos zu entfernen.
60 Wartung Auswechseln des Druckkopfs 8. Drehen Sie die Arretierhebel zurück, bis sie hörbar einrasten. Lassen Sie den Drucker eine Minute trocknen, bevor Sie die Klappe des Etikettenspenders und die Medienabdeckung schließen oder Etiketten einlegen. Sonstige Wartungsanforderungen für den Drucker Über die in diesem Kapitel bereits beschriebenen Schritte hinaus gibt es keine weiteren Wartungsarbeiten, die vom Anwender selbst ausgeführt werden können.
Wartung Auswechseln des Druckkopfs Herausnehmen des Druckkopfs 1. Drücken Sie die rechte Arretierzunge des Druckkopfs nach rechts. 2. Ziehen Sie den Druckkopf nach vorn und ein kleines Stück aus dem Gehäuse heraus. 3. Ziehen Sie beide Druckkopfkabel von den entsprechenden Anschlüssen ab. 14.2.08 GK420d Benutzerhandbuch 980608-031 Rev.
62 Wartung Auswechseln des Druckkopfs Wiedereinsetzen des Druckkopfs 1. Richten Sie den Druckkopf so aus, dass die Kabel wieder an die linken und rechten Stecker angeschlossen werden können. 2. Setzen Sie den Druckkopf links ein, und schieben Sie ihn dann in die rechte Arretierung. 3. Reinigen Sie den Druckkopf gemäß der Beschreibung unter Reinigen des Druckkopfs auf Seite 55. 4. Legen Sie die Druckmedien wieder ein. Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie den Drucker ein.
6 Fehlerbehebung Dieses Kapitel enthält Informationen zu Druckerfehlern, die Sie möglicherweise beheben müssen. Dazu werden verschiedene Diagnosetests beschrieben. Inhalt Beschreibung der Statusanzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beheben der von der Statusanzeige gemeldeten Fehler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Probleme bei der Druckqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64 Fehlerbehebung Beschreibung der Statusanzeigen Beschreibung der Statusanzeigen Signale der Statusanzeige und ihre Bedeutung LED-Status und LED-Farbe Druckerstatus Problembehebung unter folgender Nummer: Aus Aus 1 Leuchtet dauerhaft grün Ein 2 Leuchtet dauerhaft gelb Angehalten 3 Blinkt grün Normaler Betrieb 4 Blinkt rot Angehalten 5 Blinkt zweimal grün Unterbrochen (Pausenmodus) 6 Blinkt gelb Unterbrochen (Pausenmodus) 7 Blinkt abwechselnd grün und rot Service erforderlich 8
Fehlerbehebung Beheben der von der Statusanzeige gemeldeten Fehler 4. Der Drucker empfängt Daten. • Nachdem alle Daten empfangen wurden, leuchtet die Status-LED wieder grün, und der Drucker nimmt seinen Betrieb automatisch wieder auf. 5. Kein Medium. • Befolgen Sie die Anleitungen unter Einlegen von Rollenmedien auf Seite 13 im Kapitel „Erste Schritte“. Drücken Sie dann die Vorschubtaste, um den Druckvorgang fortzusetzen. Die Abdeckung des Druckkopfs ist geöffnet. • Schließen Sie die obere Abdeckung.
66 Fehlerbehebung Probleme bei der Druckqualität Probleme bei der Druckqualität Das Etikett wird nicht bedruckt. • Die Druckmedien sind möglicherweise nicht für den Thermodirektdruck geeignet. Weitere Informationen finden Sie in den Hinweisen zum Testverfahren Ermitteln der Medientypen für den Thermodruck auf Seite 27. • Ist das Medium ordnungsgemäß eingelegt? Befolgen Sie die Anleitungen unter Einlegen von Rollenmedien auf Seite 13 im Kapitel „Erste Schritte“.
Fehlerbehebung Probleme bei der Druckqualität Der Druckvorgang beginnt nicht am Anfang des Etiketts, oder eines von drei Etiketten ist ein Fehldruck. • Die Druckmedien sind nicht korrekt eingelegt. Befolgen Sie die Anleitungen unter Einlegen von Rollenmedien auf Seite 13 im Kapitel „Erste Schritte“. • Der Drucker muss kalibriert werden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel im Abschnitt Modi der Vorschubtaste auf Seite 73 unter der zweiten Blinksequenz.
68 Fehlerbehebung Probleme bei der Druckqualität Ein an den Drucker gesendetes EPL-Etikettenformat wurde vom Drucker nicht erkannt. • Befindet sich der Drucker im Pausenmodus? Falls ja, drücken Sie die Vorschubtaste. • Wenn der Etikettenspender aktiviert ist, wartet der Drucker u. U. darauf, dass das Etikett entfernt wird. Das Trägerband muss korrekt durch den Etikettenspender (Abzieheinheit) geführt werden, damit der Spendemodus ordnungsgemäß funktioniert.
Fehlerbehebung Manuelle Kalibrierung Manuelle Kalibrierung Die manuelle Kalibrierung wird empfohlen, wenn Sie vorbedruckte Medien verwenden oder die automatische Kalibrierung des Druckers nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. 1. Stellen Sie sicher, dass ein Medium eingelegt wurde. 2. Schalten Sie den Drucker ein. 3. Drücken Sie die Vorschubtaste, und halten Sie sie gedrückt. Die grüne Status-LED blinkt einmal, zweimal, dreimal usw. Nachdem sie siebenmal geblinkt hat, lassen Sie die Vorschubtaste los. 4.
70 Fehlerbehebung Tests zur Fehlerbehebung Tests zur Fehlerbehebung Drucken von Konfigurationsetiketten Informationen zum Ausdrucken einer Liste mit der aktuellen Konfiguration des Druckers finden Sie in diesem Kapitel im Abschnitt Modi der Vorschubtaste auf Seite 73 unter der ersten Blinksequenz. Neukalibrierung Führen Sie bei ungewöhnlichen Symptomen, z. B. wenn Etiketten übersprungen werden, eine Neukalibrierung des Druckers durch.
Fehlerbehebung Zurücksetzen auf die werkseitigen Standardwerte Zurücksetzen auf die werkseitigen Standardwerte Einige Probleme können behoben werden, indem Sie den Drucker auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Kapitel im Abschnitt Modi der Vorschubtaste auf Seite 73 unter der vierten Blinksequenz.
72 Fehlerbehebung Kommunikationsdiagnose Die folgende Abbildung ist ein Beispiel für einen ausgedruckten DUMPDatenübertragungsmodus. Der Ausdruck enthält die Hexadezimaldaten 00h-FFh (0-255 Dezimaldaten), wobei über den Hexadezimaldaten ein eindeutiges Zeichen für jeden Hexadezimalwert angezeigt wird. In den leeren Zeilen zwischen den Datenzeilen werden Datenverarbeitungsfehler im Zusammenhang mit den seriellen Anschlüssen und Bluetooth-Schnittstellen protokolliert.
Fehlerbehebung Modi der Vorschubtaste Modi der Vorschubtaste Ausschaltmodus (Kommunikationsdiagnose) Drücken Sie bei ausgeschaltetem Drucker die Vorschubtaste, und halten Sie sie gedrückt, während Sie den Drucker einschalten. Blinksequenz Schnelles rotes Blinken Aktion Firmware-Downloadmodus: Das schnelle Blinken der roten LED-Anzeige gibt an, dass der Firmware-Downloadmodus aktiviert wird. Wenn Sie jetzt die Vorschubtaste loslassen, wird die Initialisierung des Druckers für den Download gestartet.
74 Fehlerbehebung Modi der Vorschubtaste Einschaltmodi Wenn Sie bei eingeschaltetem Drucker und geschlossener oberer Abdeckung die Vorschubtaste drücken und einige Sekunden gedrückt halten, blinkt die grüne Status-LED einige Male in einer bestimmten Sequenz. In der rechten Spalte dieser Tabelle („Aktion“) wird erläutert, was geschieht, wenn Sie die Taste nach einer bestimmten Blinksequenz und vor Beginn der nächsten Blinksequenz loslassen.
A Anhang Dieses Anhangkapitel enthält Informationen zu den Schnittstellen des Druckers. Inhalt USB-Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Ethernet-Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Serielle Schnittstelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 14.2.
76 Anhang USB-Schnittstelle USB-Schnittstelle Die folgende Abbildung zeigt die Anschlussbelegung am Kabel, wie sie zum Verwenden der USB-Schnittstelle des Druckers erforderlich ist. Das Kabel muss die USB-2.0-Spezifikation erfüllen. Sie erkennen dies anhand des USBLogos auf dem Kabel bzw. auf der Kabelverpackung.
Anhang Ethernet-Schnittstelle Ethernet-Schnittstelle Für diese Schnittstelle wird ein Ethernetkabel (UTP RJ45) der Kategorie 5 (oder höher) benötigt. In der folgenden Tabelle wird die Anschlussbelegung der einzelnen Pins aufgelistet. Signal Tx+ TxRx+ – – Rx– – Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 Signal Tx+ TxRx+ – – Rx– – 5 6 7 8 4 3 2 1 14.2.08 Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 GK420d Benutzerhandbuch 980608-031 Rev.
78 Anhang Serielle Schnittstelle Serielle Schnittstelle Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Beschreibung Nicht verwendet RXD (Receive Data, Empfangsdaten): Eingabe für den Drucker TXD (Transmit Data, Sendedaten): Ausgabe des Druckers DTR (Data Terminal Ready, Datenterminal bereit): Ausgabe des Druckers – steuert, wann der Host Daten senden kann Gehäuse-Erdung/Masse DSR (Data Set Ready, Dataset bereit): Eingabe für den Drucker RTS (Request to Send, Sendeanforderung): Ausgabe des Druckers – immer im Zustand AKTIV, wenn
Anhang Serielle Schnittstelle Verbinden des Druckers mit einer Datenendeinrichtung (DEE) DB-25SSteckverbinder für Datenendeinrichtungen (PC) DB-9PSteckverbinder für Drucker DB-9SSteckverbinder für Datenendeinrichtungen (PC) DB-9PSteckverbinder für Drucker Verbinden des Druckers mit einer Datenübertragungseinrichtung (DÜE) DB-25SSteckverbinder für Datenübertragungseinrichtung 14.2.
80 Anhang Serielle Schnittstelle Notizen • __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ________________________