User manual

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Dépannage
Résolution des erreurs
27/10/10 GK420t™ Guide d’utilisation 980610-021 Rév. C
Résolution des erreurs
Les numéros suivants correspondent au tableau de description des voyants d’état de la page
précédente. Pour chaque numéro d’erreur, il peut y avoir une ou plusieurs solutions possibles.
1. L’imprimante n’est pas alimentée.
• Avez-vous mis l’imprimante sous tension ?
• Vérifiez les connexions entre la prise murale et l’alimentation, et entre le bloc
d’alimentation et l’imprimante. Reportez-vous à la section Branchement électrique à
la page 10.
• Déconnectez l’imprimante pendant 30 secondes de la prise murale, puis reconnectez-la.
2. L’imprimante est en marche et dans un état inactif.
Aucune action nécessaire.
3. L’autotest de l’imprimante a échoué à la mise sous tension (POST).
• Si cette erreur survient dès que vous mettez l’imprimante sous tension, adressez-vous à un
revendeur agréé pour obtenir de l’assistance. Lorsque l’imprimante fonctionne
normalement, son voyant d’état présente une couleur jaune pendant environ 10 secondes
avant de devenir vert (fixe ou clignotant).
Il y a une erreur de mémoire.
• Si cette erreur survient pendant l’impression, mettez l’imprimante hors tension puis sous
tension, et reprenez l’impression.
La tête d’impression doit refroidir.
• Si l’erreur se reproduit, mettez l’imprimante hors tension pendant au moins cinq minutes,
puis remettez-la en marche. Si le voyant jaune persiste, l’imprimante nécessite un
dépannage.
4. L’imprimante reçoit des données.
• Dès que toutes les données ont été reçues, le voyant d’état passe au vert et l’imprimante
reprend automatiquement l’impression.