Owner's manual

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Problemas de calidad de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Problemas de calidad de impresión
Sin impresión en la etiqueta.
• Es posible que no se haya utilizado papel para impresión térmica directa, que es el papel
requerido para imprimir sin cinta (es decir, transferencia térmica). Vea el procedimiento de
prueba Determinación de los tipos de papel para impresión térmica en la página 36.
• El lado del papel que está orientado hacia arriba y en contacto con el cabezal de impresión
no es el correcto. Es posible que el rollo de papel no esté bobinado hacia afuera.
• Cinta de transferencia: la parte externa de la cinta debe estar bobinada hacia afuera y el
material de transferencia debe estar orientado hacia el exterior. Consulte los siguientes
procedimientos de prueba de cinta: Prueba de cinta con adhesivo en la página 40 y
Prueba de marcar la cinta en la página 41.
• ¿El papel está cargado correctamente? Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo
en la página 11 en la sección Comienzo. Para imprimir con una cinta de transferencia,
consulte Carga de la cinta de transferencia en la página 15.
La imagen impresa no luce bien.
• El cabezal de impresión está sucio. Limpie el cabezal de impresión.
• El cabezal de impresión está demasiado frío.
• Ajuste el contraste de impresión o la velocidad de la impresora.
• Utilice los comandos
^PR (velocidad) y ~SD (contraste) a los que se hace referencia
en la guía ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL).
• Utilice los comandos
D (contraste/densidad) y S (velocidad) de la EPL
Programmer's Guide (Guía del programador de EPL).
• Ajuste manualmente el contraste de impresión con la secuencia de seis intermitencias
que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80.
• El controlador de la impresora para Windows o el software de aplicación pueden
cambiar estas configuraciones y requerir una modificación para optimizar la calidad
de impresión.
• El papel que se está utilizando no es compatible con la impresora. Asegúrese de utilizar el
papel recomendado para su aplicación y siempre use etiquetas y rótulos aprobados por
Zebra.
• El cabezal de impresión se ha desgastado. Se trata de un elemento consumible y se gastará
debido a la fricción que existe entre el papel y el cabezal de impresión. La utilización de
papel no aprobado puede reducir la vida útil del cabezal de impresión o dañarlo.
Reemplace el cabezal de impresión.
• Es posible que deba limpiar o reemplazar el rodillo portapapeles. Es posible que el rodillo
portapapeles (de arrastre) esté perdiendo tracción, debido a que:
• Hay objetos extraños adheridos a la superficie,
• La superficie de goma lisa se ha vuelto brillosa y resbaladiza o
• La superficie de impresión normalmente lisa y plana presenta daños similares a cortes
realizados con cuchilla.