Datasheet

iii
Contents
9/24/2010 KR403 Hardware Integrator Guide P1016701-001 Rev. B
Printing a Test Receipt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
6 • Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Accessories Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Nozzle Bezel – P1011185 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Nozzle Bezel Mounting Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Shutter Bezel – 104591 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Shutter Mounting Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Small Core Media Adapter – G105156 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Quick-Fit Hubs – 103939 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Quick Fit Leaf Spring Retainer – 01473-000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Roll Support – P1014124 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Media Roll Low Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Universal Roll Holder – P1014125 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Printer Mounting Plate – 104208 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Wall Mount Roll Holder – P1014123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Printer Power Supply – 808099-004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Attaching the Power Supply. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Universal Serial Bus (USB) Cable – P1027715 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Large Media Roll Adapter – P1026858 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Attaching to the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Loading Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Mounting Plate for Large Media Roll Adapter – P1027728 . . . . . . . . . . . 82
Attaching to the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Using other Accessories with the Large Media Roll Adapter . . . . . . . . . . 83
Universal Roll Holder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Routing Cables with the Large Media Roll Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Media Roll Low Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Power Cable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Serial, USB, and Ethernet Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
7 • Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Status Light Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Application LED States. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Application User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Media Sensing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Resetting the Factory Default Values. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Contact Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94