User manual

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Dépannage
Problèmes de qualité d'impression
27/04/2009 LP 2824 Plus™ Guide d'utilisation 980644-021 Rév. A
Problèmes de qualité d'impression
Aucune impression n'est effectuée sur l'étiquette.
• Le papier n'est peut être pas un papier thermique direct. Reportez-vous à la procédure de
test de la section Détermination des types de papier thermique à la page 33.
• Le papier est-il chargé correctement ? Suivez les instructions de la section Chargement du
rouleau de papier à la page 15, au chapitre Démarrage.
L'image imprimée ne semble pas correcte.
• La tête d'impression est sale. Nettoyez la tête d'impression.
• La température de la tête d'impression est insuffisante.
• Réglez le contraste et/ou la vitesse d'impression.
• Utilisez les commandes
^PR (vitesse) et ~SD (contraste) référencées dans le manuel
ZPL Programming Guide (Guide de programmation ZPL).
• Utilisez les commandes
D (contraste/densité) et S (vitesse) indiquées dans le manuel
EPL Programmer's Guide (Guide de programmation EPL).
• Réglez manuellement le contraste à l'aide de la séquence de six clignotements de la
section Modes de la touche Avance (Feed) à la page 84.
• Vous pouvez peut-être modifier ces paramètres dans le pilote d'impression Windows
ou le logiciel pour optimiser la qualité d'impression.
• Le papier utilisé n'est pas compatible avec l'imprimante. Veillez à utiliser le papier
recommandé pour votre application ; utilisez toujours des étiquettes et labels approuvés
par Zebra.
• La tête d'impression est usée. La tête d'impression est un consommable qui s'use du fait de
la friction avec le papier. Tout papier non agréé risque de raccourcir la durée de vie de la
tête d'impression ou de l'endommager. Remplacez la tête d'impression.
• La platine nécessite peut-être un nettoyage ou un remplacement. Le contre-rouleau
(d'entraînement) peut perdre sa faculté de traction pour les raisons suivantes :
• Corps étrangers adhérant à sa surface.
• La surface de caoutchouc lisse s'est lustrée et occasionne un patinage.
• La surface d'impression, normalement lisse et plate, a été endommagée par un objet
tel qu'un cutter.
De longues pistes sans impression (lignes verticales vides) existent
sur plusieurs étiquettes.
• La tête d'impression est sale. Nettoyez la tête d'impression.
• Les éléments de la tête d'impression sont endommagés.