Owner's manual

Solución de problemas
Diagnosis de la impresora
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57516L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora 170PAX4 28/7/11
Perfil de sensor
Utilice la etiqueta del perfil de sensor para solucionar los siguientes tipos de problemas:
• Si el sensor de papel experimenta dificultad en determinar los espacios intermedios
(bandas) entre etiquetas.
• Si el sensor de papel identifica incorrectamente áreas preimpresas de una etiqueta como
espacios intermedios (bandas).
• Si el sensor de cinta no puede detectar la cinta.
Para obtener instrucciones sobre cómo imprimir un perfil de sensor, consulte Imprimir perfil
de sensor en la página 76. Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores, realice Calibrar
sensibilidad de sensor de papel y cinta en la página 77.
Perfil de sensor de cinta (Figura 32) Las barras (
1) en el perfil de sensor indican las
lecturas del sensor de cinta. La configuración del umbral del sensor de cinta está indicada por
la palabra
CINTA (2). Si las lecturas de cinta están por debajo del valor del umbral, la
impresora no reconoce que la cinta está cargada.
Figura 32 • Perfil de sensor (Sección cinta)
Perfil de sensor de papel (Figura 33) Las lecturas del sensor de papel se muestran como
barras y áreas planas en el perfil de sensor. Las barras (1) indican espacios intermedios entre
etiquetas (la banda), y las áreas bajas (
2) indican dónde están ubicadas las etiquetas. Si
compara la copia impresa del perfil de sensor con una longitud en blanco de su papel, las
barras deben estar separadas a la misma distancia que los espacios intermedios del papel. Si las
distancias no son iguales, la impresora puede estar teniendo dificultad para determinar dónde
están ubicados los espacios intermedios.
La configuración del umbral del sensor de papel se muestra con la palabra
PAPEL (3) para el
umbral del papel y
MEMBRANA (4) para el umbral de la banda. Utilice los números a la
izquierda de las lecturas del sensor para comparar las lecturas numéricas con la configuración
del sensor.
Figura 33 • Perfil de sensor (Sección papel)
CINTA CINTA CINTA
CINTA
1
2
CINTA PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL
PAPEL
BANDA
21
3 4