Owner's manual

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Solución de problemas
Problemas de calidad de impresión
28/7/11 Guía del usuario de la impresora 170PAX4 57516L-044 Rev. A
Problemas de calidad de impresión
La Tabla 11 identifica problemas relacionados con la calidad de la impresión, las posibles
causas y las soluciones recomendadas.
Tabla 11 • Problemas de calidad de impresión
Problema Causa posible Solución recomendada
Temas generales
relacionados con la
calidad de la
impresión
La impresora está
configurada en una velocidad
de impresión incorrecta.
Para obtener una calidad de impresión óptima, configure
la velocidad de impresión en el valor más bajo posible
para su aplicación por medio del panel de control, del
controlador o del software. Consulte Ajustar la velocidad
de impresión en la página 64. Es posible que desee
realizar la Autoprueba FEED (ALIMENTACIÓN) en
la página 120.
Está utilizando una
combinación incorrecta de
etiquetas y cinta para su
aplicación.
1. Cambie a un tipo de papel o cinta diferente para tratar
de encontrar una combinación compatible.
2. Si es necesario, consulte a su revendedor o
distribuidor de Zebra autorizado para obtener
información y asesoramiento.
La impresora está
configurada en un nivel de
contraste incorrecto.
Para obtener una calidad de impresión óptima, ajuste el
contraste en el valor más bajo posible para su aplicación
por medio del panel de control, del controlador o del
software. Consulte Ajustar el contraste de impresión en
la página 64. Es posible que desee realizar la Autoprueba
FEED (ALIMENTACIÓN) en la página 120 para
determinar el ajuste de contraste ideal.
El cabezal de impresión
está sucio.
Limpie el cabezal de impresión. Consulte Limpiar el
cabezal de impresión y el rodillo portapapeles en
la página 96 .
Presión incorrecta o irregular
del cabezal de impresión.
Ajuste la presión del cabezal de impresión al mínimo
necesario para una calidad de impresión buena. Consulte
Ajuste de la presión del cabezal de impresión en
la página 100.
El cabezal de impresión está
equilibrado incorrectamente.
Llame a un técnico de servicio.
Largas bandas sin
impresión en varias
etiquetas
Elemento de impresión
dañado.
Llame a un técnico de servicio.
Cinta arrugada. Consulte en esta tabla las causas y las soluciones para
cinta arrugada.