Owner's manual

Solución de problemas
Mensajes de error en la pantalla LCD
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57516L-044 Rev. A Guía del usuario de la impresora 170PAX4 28/7/11
La luz de RIBBON (CINTA)
está encendida, la luz de
ERROR (ERROR) se pone
intermitente.
La cinta está cargada, pero la
impresora se configura para el
modo térmico directo.
No se requiere cinta con el papel de impresión
térmica directa. Si está utilizando papel para
impresión térmica directa, extraiga la cinta.
Este mensaje de error no afectará a la impresión.
Si está utilizando papel para transferencia
térmica, el cual requiere cinta, configure la
impresora para el modo transferencia térmica.
Consulte Seleccionar el método de impresión
en la página 67
La impresora se detiene; la luz
de MEDIA (PAPEL) está
encendida; la luz de ERROR
(ERROR) se pone intermitente.
El papel no está cargado o está
cargado incorrectamente.
Cargue el papel correctamente. Consulte
Cargar papel en la página 40.
El sensor de papel no está
correctamente alineado.
Revise la ubicación del sensor del papel.
La impresora está configurada
para funcionar con papel no
continuo, pero se ha cargado
papel continuo.
Coloque el tipo de papel adecuado o vuelva
a configurar la impresora para el tipo de
papel actual y realice una calibración.
La impresora se detiene; la luz
de ERROR (ERROR) se pone
intermitente.
El cabezal de impresión no está
completamente cerrado.
Cierre el cabezal de impresión por completo.
El sensor de cabezal abierto no
funciona correctamente.
Llame a un técnico de servicio.
La luz de ERROR (ERROR)
se pone intermitente.
El cabezal de impresión tiene
un termistor defectuoso.
Llame a un técnico de servicio.
La impresora se detiene; la luz
de ERROR (ERROR) está
encendida; la impresora cicla
estos tres mensajes.
Precaución • Estos mensajes de error pueden haber sido
causados por un cable de alimentación eléctrica o de datos del
cabezal de impresión conectados incorrectamente. El cabezal de
impresión puede estar lo suficientemente caliente como para causar
quemaduras graves. Deje que el cabezal de impresión se enfríe.
El cable de datos del cabezal
de impresión no está conectado
correctamente.
Precaución • Apague (O) la impresora
antes de llevar a cabo este procedimiento.
Si no lo hace, podría dañar el cabezal de
impresión.
1. Apague (O) la impresora.
2. Desconecte el cable de datos del cabezal
de impresión y vuelva a conectarlo.
3. Asegúrese de que el conector del cable esté
completamente insertado en el conector del
cabezal de impresión.
4. Encienda (I) la impresora.
El cabezal de impresión tiene
un termistor defectuoso.
Llame a un técnico de servicio.
Tabla 10 • Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuación)
Pantalla LCD/
Condición de la impresora
Causa posible Solución recomendada
ADVERTENCIA
CINTA INSTLADA
CONDICIÓN ERROR
SIN PAPEL
CONDICIÓN ERROR
CABEZAL ABRTO
FALLA DEL
TERMISTOR
ADVERTENCIA
CABEZAL FRIO
FALLA DEL
TERMISTOR
CONDICIÓN ERROR
ELMT CAB INCOR