Owner's manual

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Solución de problemas del hardware
Solución de problemas del servidor de impresión 10/100
25/02/2011 Guía del usuario del Servidor de impresión 10/100 ZebraNet
®
47619L-046 Rev. A
• Si el LED parpadea lentamente en verde (1 vez/segundo), el servidor de impresión 10/100
está tratando de imprimir un trabajo. Si el trabajo no se imprime, verifique lo siguiente:
1. Verifique que la impresora tenga medios y cinta (si está en modo de impresión de
transferencia térmica).
2. Si la impresora muestra errores, es improbable que el servidor de impresión 10/100
pueda enviar datos a la impresora. El LED continúa parpadeando hasta que se
resuelve el mal funcionamiento de la impresora o hasta que se apague la impresora
(O).
3. El parpadeo en rojo indica que la Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica
(POST) está en curso.
• Si un cable de red activo está conectado y el LED está en rojo fijo por más de 30
segundos, se ha producido un error en la POST del servidor de impresión. Si el error no es
grave, el servidor de impresión 10/100 intenta imprimir una etiqueta de configuración en
la impresora. El error en la POST puede deberse a un mal funcionamiento del dispositivo
del servidor de impresión 10/100.
1. Apague la impresora (O), espere 10 segundos, luego enciéndala de nuevo (I).
2. Si aun se produce un error en la POST del servidor de impresión 10/100, continúe con
lo que de indica a continuación.
3. El servidor de impresión 10/100 tiene un problema de hardware que solo puede
solucionarse reemplazando o devolviendo la unidad. Póngase en contacto con el
Servicios de reparaciones para obtener información de reparación o reemplazo.
• Si el LED parpadea alternadamente en rojo y verde durante más de 2 minutos, el servidor
de impresión 10/100 está en el modo descarga de firmware. Esto quiere decir que está
esperando que le envíen nuevos datos de firmware antes de continuar con el
funcionamiento normal. Realice lo siguiente:
1. Si el servidor de impresión 10/100 fue puesto a propósito en el modo descarga de
firmware, termine la descarga con la utilidad de actualización adecuada. Ingrese
al sitio Web de Zebra en http://www.zebra.com para descargar esta utilidad.
2. Si el servidor de impresión 10/100 no fue puesto a propósito en el modo descarga
de firmware o si desea salir de este modo, vuelva la unidad a los valores
predeterminados. Siga las instrucciones en Indicador de estado del servidor de
impresión 10/100 en la página 98.
3. Póngase en contacto con Asistencia técnica para recibir más ayuda.