Datasheet

Fehlerbehebung
Zurücksetzen auf die werkseitigen Standardwerte
74
P1028247-031 Rev. A KR203 Handbuch für Hardware-Integratoren 25.06.2010
Ein Belegformat wurde an den Drucker gesendet, aber nicht erkannt.
• Falls die Status-LED leuchtet oder blinkt, lesen Sie die entsprechenden Hinweise
unter „Benutzeroberfläche – Anwendung“ auf Seite 69 durch.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Siehe
„Anschließen des Druckers an den Host“ auf Seite 26.
• Ein Kommunikationsproblem ist aufgetreten. Führen Sie eine USB-Erkennung aus (siehe
dreimalige Blinksequenz unter „Benutzeroberfläche – Anwendung“ auf Seite 69).
Die Belege werden nicht an der schwarzen Markierung abgeschnitten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Medienrandführung für die gewünschte
Medienbreite verwenden. Siehe „Medienrandführung“ auf Seite 34.
• Führen Sie eine Kalibrierung der Medienrandführung aus. Siehe viermalige
Blinksequenz unter „Benutzeroberfläche – Anwendung“ auf Seite 69.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Medien verwenden. Siehe „Ermitteln der
Medientypen für den Thermodruck“ auf Seite 36.
• Verwenden Sie den Windows-Treiber, um den Druckermodus für schwarze
Markierungen einzustellen. Anweisungen zum Einstellen des Modus für schwarze
Markierungen finden Sie im Handbuch für Software-Integratoren (P1026208).
• Legen Sie die Druckmedien wieder ein. Siehe „Einlegen von Medien“ auf Seite 40.
Zurücksetzen auf die werkseitigen Standardwerte
• Einige Probleme können behoben werden, indem Sie den Drucker auf die
werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen. Siehe zweimalige Blinksequenz
unter „Benutzeroberfläche – Anwendung“ auf Seite 69.
• Setzen Sie die Druckereinstellungen mithilfe des Windows-Treibers zurück.
Anweisungen finden Sie im Handbuch für Software-Integratoren (P1026208).
Technischer Support
Technischer Support über das Internet steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr
zur Verfügung.
www.zebra.com
Bei Fragen zum Betrieb der Geräte und Software von Zebra wenden Sie sich an den
zuständigen Vertriebspartner. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte mit
uns Kontakt auf (siehe „Kontaktadressen“ auf Seite 2).
Halten Sie in jedem Fall die Modell- und Seriennummer Ihres Geräts bereit.