Operation Manual

Problembehebung
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D
E
U
T
S
C
H
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Wenn das Telefon an eine Steckdosenleiste angeschlossen ist, dann versuchen Sie, es
anstelle der Steckdosenleiste direkt an eine Wandsteckdose anzuschließen.
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Wenn das Telefon über PoE mit Strom versorgt wird, dann vergewissern Sie sich, dass ein
PoE-konformer Switch oder Hub verwendet wird.
Warum wird auf dem Telefon-Bildschirm „Netzwerk unerreichbar“ angezeigt?
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Überprüfen Sie, dass das Ethernet-Kabel im Internet-Port des Telefons steckt und
ordnungsgemäß festsitzt.
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Überprüfen Sie, dass der Switch oder Hub in Ihrem Netzwerk betriebsbereit ist.
Fragen zu Anrufe
Warum kann ich keine Anrufe empfangen?
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Überprüfen Sie mit Ihrem Systemadministrator die SIP-Registrierung.
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Vergewissern Sie sich, dass der Nicht-Stören-Modus (DND) auf Ihrem Telefon deaktiviert
ist. Schlagen Sie hierfür unter Bitte nicht stören (DND) auf Seite 57 nach.
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Vergewissern Sie sich, dass die Anrufweiterleitung auf Ihrem Telefon deaktiviert ist.
Schlagen Sie hierfür unter Anrufumleitung auf Seite 60 nach.
Fragen zu Headset & Telefonhörer
Warum funktioniert mein Telefonhörer nicht?
Überprüfen Sie, ob das Telefonhörerkabel ordnungsgemäß sowohl in der Telefonhörerbuchse
des Telefons als auch in der des Telefonhörers steckt. Schlagen Sie hierfür unter Installation des
Telefons auf Seite 10 nach.
Warum arbeitet mein Headset nicht?
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Überprüfen Sie, ob das Kabel des Headsets ordnungsgemäß in der Headsetbuchse des
Telefons steckt. Schlagen Sie hierfür unter Installation des Telefons auf Seite 10 nach.
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Überprüfen Sie, ob der Headset-Modus aktiviert ist.
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Überprüfen Sie, ob die Lautstärke des Headsets auf ein angemessenes Maß angehoben
wurde. Schlagen Sie hierfür unter Lautstärke auf Seite 24 nach.
Fragen zu Audio
Warum bekomme ich kein Freizeichen?
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Überprüfen Sie, ob irgendwelche Verbindungen locker sind und ob das Telefon
ordnungsgemäß installiert wurde. Schlagen Sie für die Installationsanweisungen unter
Installation des Telefons auf Seite 10 nach.