User Manual

DME Designer Installation Guide/Installationshandbuch/Guide d’installation/Guía de instalación 31
Français
Dépistage des pannes (FAQ)
Impossible d’installer le pilote YAMAHA USB-MIDI
Driver.
• Le câble USB est-il correctement connecté ?
Reportez-vous au mode d'emploi du DME pour vérifier que les
câbles USB sont correctement branchés.
• La fonction USB est-elle activée sur votre ordinateur ?
Si la fenêtre « Assistant Ajout de nouveau matériel » n'apparaît
pas lorsque vous connectez l’instrument au DME la première
fois, il est possible que la fonction USB de l’ordinateur soit
désactivée. Exécutez les étapes suivantes.
1 Sélectionnez [Démarrer] → [Paramètres] → [Panneau de
configuration] → [Système].
La fenêtre Système apparaît.
2 Double-cliquez sur l’onglet « Gestionnaire de
périphériques » et assurez-vous qu’aucun signe « ! » ou
« x » n'apparaît dans « Universal serial bus controller »
(Contrôleur de bus série universel) ou « USB Root Hub »
(Concentrateur racine USB).
Si vous voyez un signe « ! » ou « x », cela signifie que le
contrôleur USB est désactivé. Pour plus de détails,
reportez-vous au mode d’emploi de votre ordinateur.
• Des périphériques inconnus sont-ils enregistrés ?
Si l’installation du pilote échoue, le DME sera considéré
comme un « Périphérique inconnu » et vous ne parviendrez
pas à installer le pilote. Supprimer le « périphérique inconnu »
en procédant comme suit.
1 Sélectionnez [Démarrer] → [Paramètres] → [Panneau de
configuration] → [Système].
La fenêtre Système apparaît.
2 Double-cliquez sur l’onglet « Gestionnaire de
périphériques ». Après avoir coché la case « Afficher les
périphériques par type », cherchez la mention « Autres
périphériques ».
3 Si vous trouvez l'élément « Autres périphériques »,
double-cliquez dessus pour développer l'arborescence et
rechercher « Périphérique inconnu ». Si un périphérique
inconnu apparaît, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton
[Supprimer].
4 Retirez le câble USB du DME et rebranchez-le.
5 Réinstallez le pilote en respectant les instructions fournies
à partir de l’étape 4 de la page 23.
Lorsque vous contrôlez le DME depuis l'ordinateur
via USB, le DME ne fonctionne pas correctement.
• Avez-vous installé le pilote ?
• Le câble USB est-il correctement connecté ?
• Le pilote YAMAHA USB-MIDI Driver est-il correctement
configuré ?
• Avez-vous sélectionné un port approprié dans DEM Designer
ou une autre application MIDI pertinente ?
Vérifiez que la combinaison des réglages de l'application est
de type « YAMAHA USB IN 0-1 » et « YAMAHA USB OUT 0-
1 » ou « YAMAHA USB IN 0-2 » et « YAMAHA USB OUT 0-2 ».
Les réglages combinant des numéros de port différents
(comme par ex., « YAMAHA USB IN 0-1 » et « YAMAHA USB
OUT 0 2 » ou « YAMAHA USB IN 0-2 » et « YAMAHA USB
OUT 0-1 ») ne peuvent pas être utilisés.
• Avez-vous sélectionné des ports USB identiques dans DME
Designer et dans une autre application pertinente ?
Modifiez le réglage du port USB de sorte que le logiciel DME
Designer corresponde à l'application MIDI concernée.
• Utilisez-vous la version la plus récente du pilote YAMAHA
USB-MIDI ?
Vous pouvez télécharger le pilote le plus récent sur le site Web
de Yamaha (l’adresse est fournie à la fin de ce manuel).
• Avez-vous sélectionné USB en tant que MIDI dans le DME ?
Sélectionnez USB pour le port MIDI.
• Avez-vous lancé DME Designer après avoir connecté un
câble USB et mis le périphérique sous tension ?
Veillez à brancher le câble USB et à mettre le périphérique
sous tension avant de lancer DME Designer.
• Le câble USB était-il déconnecté durant l'opération ?
Si le câble USB se débranche accidentellement, l'application
DME Designer ne reconnaîtra pas le périphérique même en
cas de reconnexion du câble. Il vous faudra alors redémarrer
DME Designer.
Lorsque vous contrôlez le DME depuis l'ordinateur
via Ethernet, le DME ne fonctionne pas
correctement.
• Avez-vous installé le pilote ?
• Le câble Ethernet est-il correctement branché ?
• Le pilote YAMAHA DME-N Network Driver est-il correctement
configuré ? Avez-vous saisi une adresse IP appropriée ?
• La configuration du réseau de l’ordinateur est-elle
appropriée ?
Sélectionnez [Démarrer] → [Paramètres] → [Panneau de
configuration] → [Connexions réseau] → [Connexion LAN] et
vérifiez la configuration du réseau.
• Les réglages du DME et des périphériques du réseau (y
compris les concentrateurs) sont-ils appropriés ?
Reportez-vous aux modes d’emploi du DME et des
périphériques du réseau (y compris les concentrateurs) pour
plus de détails.
• Avez-vous sélectionné un port réseau adéquat dans le DME
Designer ?
• Utilisez-vous la version la plus récente du pilote YAMAHA
DME-N Network Driver ?
Il est possible de télécharger la dernière version du pilote
depuis le site Internet de Yamaha, dont l'adresse est indiquée
ci-dessus.
http://www.yamahaproaudio.com/
• Disposez-vous d'un logiciel de sécurité qui s'exécute
actuellement sur votre système ?
Le cas échéant, il vous faut soit désactiver celui-ci ou le régler
de sorte à autoriser l'utilisation du port TCP 12300 sur la carte
réseau exploitée par le pilote DME-N Network Driver.
Impossible d'arrêter ou de relancer l’ordinateur
correctement.
• N'arrêtez pas l’ordinateur tandis que le DME Designer est
actif.
Si vous utilisez Windows 2000/XP, vous pouvez ne pas être en
mesure d'arrêter/de redémarrer normalement, en fonction de
l’environnement (contrôleur d'hôte USB, etc.). Même dans ce
cas, le simple fait de déconnecter et de reconnecter le câble
USB vous permettra d’utiliser de nouveau les fonctions du
DME.