User Manual

Risoluzione dei problemi
DANTE ACCELERATOR Manuale Operativo 13
Risoluzione dei problemi
Introduzione
I problemi relativi a Dante e la configurazione di Dante
Accelerator, in genere, rientrano in una delle tre seguenti
aree principali:
• Configurazione di rete (Pagina 13)
• Configurazione del computer (Pagina 13)
• Configurazione di Dante (Pagina 15)
Configurazione di rete
Gigabit Ethernet
Tutti i Dante Accelerator richiedono un'interfaccia
Gigabit Ethernet.
Ciò significa che devono essere collegati a uno switch di rete
Gigabit Ethernet.
In che modo è possibile controllare se si sta
utilizzando la rete Gigabit Ethernet?
• Il LED Gigabit arancione sulla porta Ethernet della scheda
sarà acceso:
• In Dante Controller, la velocità di collegamento principale
della scheda (mostrato nella scheda Device Status)
è mostrato come 1 Gbps:
Velocità di collegamento con collegamento a porta/
switch di rete da 1 Gbps
Configurazione del computer
Le periferiche hardware Dante sono impostate per ottenere
automaticamente il proprio indirizzo IP dalla rete ed
eseguiranno una delle seguenti operazioni:
• Si assegneranno automaticamente un indirizzo nell'intervallo
169.254.*.* (172.31.*.* per la rete secondaria, se presente) o
• Otterranno un indirizzo IP da un server DHCP se è presente
sulla rete
Il PC o il Mac devono essere collegati alla rete Dante principale
e disporre di un indirizzo IP corretto.
In che modo è possibile controllare quale interfaccia
utilizza Dante Controller?
L'interfaccia di rete selezionata può essere visualizzata
o modificata tramite il pulsante Interface Selection nella
barra degli strumenti Network View di Dante Controller.
In che modo è possibile controllare quale indirizzo IP
utilizza Dante Controller?
L'indirizzo IP può essere visualizzato nella finestra di
configurazione delle interfacce Dante richiamata dal pulsante
Interface Selection .
Finestra di configurazione delle interfacce Dante
• Se la rete Dante è autonoma e non vi è installato un server
DHCP, questo indirizzo dovrebbe essere 169.254.*.*
• Se la rete Dante utilizza un server DHCP, l'indirizzo IP deve
essere conforme allo schema di indirizzamento che utilizza
(come nell'immagine riportata sopra)
In che modo è possibile controllare quale indirizzo IP
utilizza Dante Accelerator?
• Gli indirizzi IP configurati per tutte le periferiche Dante sulla
rete possono essere visualizzati tramite la scheda Device
Status in Dante Controller
• È incluso Dante Accelerator
Quali sono i sintomi che indicano che si sta
utilizzando l'interfaccia errata su PC o Mac?
• Dante Controller non è in grado di rilevare alcuna periferica
Controllo della configurazione IP di PC o Mac
• Il PC è configurato per ottenere un indirizzo IP
automaticamente?
In questo modo, acquisirà automaticamente un indirizzo IP
automatico Link Local nella stessa rete delle altre
periferiche Dante.
• Se è presente un server DHCP, il PC e le periferiche Dante
acquisiranno i propri indirizzi IP tramite DHCP.
• È installato un firewall di terze parti?
I firewall Windows e Mac standard saranno configurati
all'installazione.
I firewall di terze parti dovranno essere configurati
manualmente.
Per informazioni dettagliate su requisiti e configurazione
dei firewall, leggere il Manuale dell'utente di
Dante Controller.
LED Gigabit