User Manual

Dépistage des pannes
DANTE ACCELERATOR Fonctions Détaillées 13
Dépistage des pannes
Introduction
Les problèmes ou les questions se rapportant à Dante et à la
configuration de la carte Dante Accelerator se répartissent
généralement en trois catégories, comme suit :
• Configuration réseau (Page 13)
• Configuration de l'ordinateur (Page 13)
• Configuration de Dante (Page 15)
Configuration réseau
Gigabit Ethernet
Toutes les cartes Dante Accelerator nécessitent une interface
Gigabit Ethernet.
Cela signifie qu'elles doivent être connectées à un
commutateur réseau Gigabit Ethernet.
Comment puis-je vérifier que j'utilise Gigabit Ethernet ?
• Le voyant DEL orange Gigabit sur le port Ethernet de
la carte devrait être allumé :
• Dans Dante Controller, la vitesse de liaison principale de
la carte, affichée dans l'onglet Device Status (État du
périphérique) est spécifiée comme étant de 1 Gbps :
Vitesse de liaison lors de la connexion à un port
ou commutateur réseau de 1 Gbps
Configuration de l'ordinateur
Les périphériques matériels Dante sont configurés de telle
manière à obtenir automatiquement leur adresse IP à partir du
réseau. Deux méthodes sont disponibles à cet effet :
• Affectation automatique, par le périphérique, d'une adresse
comprise dans la plage 169.254.*.* (172.31.*.* pour le
réseau secondaire si disponible)
• Obtention d'une adresse IP à partir d'un serveur DHCP
présent sur le réseau
L'ordinateur Windows ou Mac doit être connecté au réseau
Dante principal et disposer d'une adresse IP correcte.
Comment puis-je vérifier l'interface utilisée par
Dante Controller ?
L'interface réseau sélectionnée peut être visualisée ou
modifiée via la touche Interface Selection (Sélection de
l'interface) dans la barre d'outils de la fenêtre Network View
sous Dante Controller.
Comment puis-je vérifier l'adresse IP utilisée par
Dante Controller ?
L'adresse IP est visible dans la boîte de dialogue Configure
Dante Interfaces (Configuration des interfaces Dante) appelée
par la touche Interface Selection .
Boîte de dialogue Configure Dante Interfaces
• Si le réseau Dante est autonome et ne dispose pas de
serveur DHCP installé, cette adresse devra être : 169.254.*.*
• Si le réseau Dante fait appel à un serveur DHCP,
l'adresse IP devra être conforme au schéma d'adressage
utilisé (tel qu'indiqué dans l'image ci-dessus)
Comment puis-je vérifier l'adresse IP utilisée par la
carte Dante Accelerator que j'utilise actuellement ?
• Les adresses IP configurées pour tous les périphériques
Dante sur le réseau sont consultables via l'onglet
Device Status dans Dante Controller.
• Cela est aussi valable pour Dante Accelerator.
Quels sont les signes indicateurs de l'utilisation d'une
interface inappropriée sur mon ordinateur Windows
ou Mac ?
• Dante Controller ne reconnaît aucun périphérique.
Vérification de la configuration IP de l'ordinateur
Windows ou Mac
• L'ordinateur est-il configuré sur l'option « Obtenir une
adresse automatiquement » ?
De cette manière, il pourrait automatiquement acquérir
une adresse IP automatique locale de lien dans le même
réseau que celui d'autres périphériques Dante.
• Si un serveur DHCP est présent, l'ordinateur et les
périphériques Dante devront tous obtenir leur adresse IP
via DHCP.
• L'ordinateur a-t-il un pare-feu tiers installé ?
Les pare-feux Windows et Mac standard sont configurés
à leur installation.
Les pare-feux tiers doivent être configurés manuellement.
Veuillez lire le mode d'emploi de Dante Controller pour
obtenir des informations détaillées sur les exigences liées
aux pare-feux et à la configuration.
Voyant DEL Gigabit