Logiciel système version 100.21.44 Document version 3.
© 2015 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Xerox®, Xerox avec la marque figurative®, FreeFlow®, SquareFold®, MeterAssistant®, SuppliesAssistant®, CentreWare® et Versant® sont des marques commerciales de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Fiery®et EFI™ sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de Electronics For Imaging, Inc. Macintosh® et Mac OS® sont des marques commerciales ou des marques déposées d’Apple Computer, Inc.
Sommaire 1 Présentation du Guide de l’administrateur système...................1-1 Entrer en mode Administrateur système....................................................................1-1 Quitter le mode Administrateur système...................................................................1-2 Options Administrateur système...................................................................................1-2 Localisation de l’adresse IP de la presse.....................................................
Sommaire Désactivation du mode Économie d’énergie..............................................3-9 Tonalités................................................................................................................................3-10 Définir les tonalités audio................................................................................3-11 Paramètres de l’écran......................................................................................................
Sommaire Connexion aux Services Internet CentreWare à partir d’un ordinateur.....................................................................................................................5-2 Onglet Propriétés.................................................................................................................5-3 Présentation de la configuration......................................................................5-3 Description...............................................................
Sommaire Comptabilisation locale.....................................................................................5-23 Installation et configuration de la comptabilisation locale...............5-24 Configurer la comptabilisation locale............................................5-24 Réinitialisation de l’accès et des limites d’utilisation pour tous les utilisateurs......................................................................
Sommaire Activer le journal d’audit.....................................................................5-35 Enregistrer un journal d’audit............................................................5-36 Interpréter le journal d’audit.............................................................5-36 Informations sur le travail................................................................................5-36 Restreindre l’accès aux informations sur le travail....................
Sommaire Paramètres Administrateur système............................................................................8-3 ID de connexion de l’administrateur système............................................8-3 Code d'accès de l’administrateur système ..................................................8-4 Authentification...................................................................................................................8-4 Type de connexion...................................................
1 Présentation du Guide de l’administrateur système Ce guide sert de référence aux administrateurs système et décrit les fonctionnalités disponibles uniquement pour l’administrateur. Entrer en mode Administrateur système pour configurer le réseau du système ainsi que les informations du serveur proxy, modifier les paramètres de la presse tels que les fonctionnalités par défaut et gérer les comptes.
Présentation du Guide de l’administrateur système Quitter le mode Administrateur système Pour se déconnecter, il faut se trouver sur l’un des écrans du menu de haut niveau. 1. Appuyer sur le bouton Connexion/Déconnexion. 2. Lorsque l’écran Déconnexion s’affiche, appuyer sur Oui.
Présentation du Guide de l’administrateur système - Périphériques de finition : cette option est disponible seulement si un périphérique d’architecture de finition numérique (DFA) d’un autre fournisseur est connecté au système. Cette fonction permet de choisir des réglages spécifiques pour ce périphérique DFA. Localisation de l’adresse IP de la presse L’adresse IP de l’imprimante se trouve sur le Rapport de configuration et peut être obtenue à partir de l’écran tactile de la presse.
Présentation du Guide de l’administrateur système 6. Sélectionner Modifier les paramètres. 7. Sélectionner le paramètre souhaité pour la fonctionnalité. 8. Sélectionner Enregistrer. L’écran précédent s’affiche. 9. Sélectionner Fermer. L’écran Outils principal s’affiche. 10. Quitter le mode Administrateur. Mode économie d'énergie Le mode Économiseur (ou Mode Économie d’énergie) permet de définir le délai qui s’écoule avant que la presse passe en mode de consommation réduite d’énergie.
Présentation du Guide de l’administrateur système Mode Veille Dans ce mode, l’alimentation est encore plus faible que dans le mode Alimentation réduite. L’écran tactile de la presse s’éteint et le bouton Économie d'énergie s’allume sur le panneau de commande de la presse. Pour utiliser la presse, sélectionner le bouton Économie d'énergie. Le bouton Économie d'énergie s’éteint pour indiquer que la fonctionnalité Économie d'énergie est annulée.
Présentation du Guide de l’administrateur système 1-6 Presse Xerox® Versant® 2100 Guide de l’administrateur système
2 Outils (mode Administrateur) Ce qui suit récapitule les diverses options en utilisant le bouton Outils sur le panneau de commande de la presse, options qui peuvent être définies ou utilisées en étant connecté en tant qu’administrateur. REMARQUE Les actuelles procédures pour effectuer les tâches du Dispositif pleine largeur sont référencées dans le Guide de l’utilisateur de la presse.
Outils (mode Administrateur) REMARQUE Utiliser les boutons de défilement vers le haut ou vers le bas sur les écrans pour afficher toute la liste des options. Fonctionnalités FWA Les fonctionnalités FWA sont utilisées pour optimiser la qualité d’image sur la presse et peuvent être utilisées par l’opérateur ou l’administrateur. Se reporter au Guide de l’utilisateur pour savoir quand et comment utiliser les procédures d’ajustement FWA.
Outils (mode Administrateur) REMARQUE Tout type de support et tout format peuvent être utilisés. Toutefois, la surface lisse du papier couché n’offre pas de zone de contact supplémentaire pour le rouleau de pression. • À partir de Nombre de feuilles, sélectionner le nombre de feuilles vierges à exécuter (1 à 5). REMARQUE Pour un résultat optimal, lancer au minimum 5 feuilles. 6. 7. Sélectionner Enregistrer. Appuyer sur le bouton Démarrer.
Outils (mode Administrateur) 4. À partir de l’écran qui s’affiche, sélectionner Maintenance. 5. Faire défiler la liste pour trouver et sélectionner Ajustement du module de finition et Profils du module de finition DFA. 6. À partir de l’écran Profil du module de finition DFA : a) Si un nouveau module de finition tiers est ajouté, sélectionner une rangée disponible et choisir Créer/Modifier. Entrer le nom et d’autres attributs pour ce périphérique.
3 Paramètres communs aux différents services L’option Paramètres services courants permet de sélectionner les paramètres par défaut pour que l’opérateur puisse accéder à ou utiliser des fonctionnalités de base et des fonctions de la presse. Pour ajuster ces paramètres : REMARQUE L’attribution des attributs papier tels que Type, Grammage et Couleur s’effectue au niveau de l’application Gestionnaire de la bibliothèque de supports d’impression. 1.
Paramètres communs aux différents services Paramètres communs aux différents services Horloge/Temporisateurs ma- Date chine Heure Synchronisation de l’heure NTP Intervalle de connexion Adresse du serveur de temps Effacement auto Libération auto des travaux Impression auto Durée de verrouillage de l’imprimante Fuseau horaire Heure d’été Paramètres Économie d’éner- Temporisateurs du mode Économie d’énergie gie Entrer en mode Économie d’énergie une fois l’impression terminée Désactivation du mode Économie d’é
Paramètres communs aux différents services Relevés Bouton d'impression des relevés Relevé des travaux Mode d'impression des relevés Bac de réception relevé Maintenance Accueil Configuration rapide Mode de facturation des impressions Clé USB Initialiser le disque dur Lecture/Écriture NVM Code d’activation des consommables Options logicielles Test auto au démarrage Réglage module de finition Option Magasin 5 Réglage du guide du magasin 5 Supprimer tous les paramètres de certification/initialisation Cadrer
Paramètres communs aux différents services 5. Sélectionner Horloge/Temporisateurs machine. 6. Sélectionner l’élément à définir ou à modifier. Les options incluent : • • • • • • • • Date Heure Effacement auto Impression auto Temporisateurs d'économie d’énergie Durée de verrouillage de l’imprimante Fuseau horaire Heure d’été 7. Sélectionner Modifier les paramètres. 8. Sélectionner le paramètre souhaité pour l’option. 9. Sélectionner Enregistrer. L’écran précédent s’affiche. 10.
Paramètres communs aux différents services Synchronisation de l’heure NTP Définir la presse pour qu’elle se synchronise avec le serveur NTP (Network Time Protocol) sur le réseau. Lorsque cette fonctionnalité est activée, l’heure de la presse est synchronisée et s’affiche en même temps sur le serveur NTP. Lorsque l’on change l’heure, tout appareil sur le réseau est également mis à jour. 1. Sélectionner Horloge/Temporisateurs machine. 2.
Paramètres communs aux différents services 4. Sélectionner Enregistrer pour enregistrer les paramètres et revenir à la fenêtre précédente. 5. Sélectionner Fermer et, le cas échéant, se déconnecter du mode Administrateur. Effacement auto Si une période de temps donnée s’écoule sans activité pour la presse, l’écran tactile de cette dernière revient automatiquement à l’écran initial (par défaut).
Paramètres communs aux différents services Impression auto Utiliser cette option pour définir le délai avant que la presse ne revienne à un état Disponible et qu’elle recommence l’impression. Avec le choix Activé(e), sélectionner une période de temps de 1 à 240 secondes, par intervalles de 1 seconde. Si Désactivé(e) a été sélectionné, l’impression démarre immédiatement dès l’instant où la presse est disponible. 1. Sélectionner Horloge/Temporisateurs machine. 2.
Paramètres communs aux différents services 5. Sélectionner Fermer et, le cas échéant, se déconnecter du mode Administrateur. Heure d’été Cette fonctionnalité étant activée, la presse ajuste automatiquement l’heure actuelle lorsque l’heure d’été commence et se termine. À partir de l’écran Horloge/Temporisateurs machine, sélectionner l’une des options suivantes : • Ajustement désactivé : Sélectionner cette fonctionnalité pour ne pas utiliser l’option Heure d’été.
Paramètres communs aux différents services L’écran Paramètres système s’affiche. 4. 5. 6. 7. 8. Sélectionner Paramètres système > Paramètres de services courants. Sélectionner Paramètres d’économie d’énergie. Sélectionner Temporisateurs Mode Veille. Sélectionner Modifier les paramètres. Spécifier l’intervalle de temps à la fois pour le mode Faible énergie et le mode Veille : a) De la dernière opération au mode Faible consommation : le réglage par défaut est 15 minutes.
Paramètres communs aux différents services Tonalités Utiliser la fonctionnalité Tonalités audio pour sélectionner si oui ou non une alarme doit retentir pour les diverses fonctions de la machine, par exemple, lorsqu’un travail se termine ou en cas d’erreur. Les options incluent : Tonalité Sélection panneau de commande Sélectionner le niveau du volume qui retentit lorsqu’un bouton du panneau de commande de la presse est correctement sélectionné. Sélectionner parmi Élevé, Normal et Doux.
Paramètres communs aux différents services Tonalité d’alerte Sélectionner le niveau de volume qui retentit lorsqu’une erreur, tel qu’un incident papier, se produit et que personne ne s’en occupe. Sélectionner parmi Tonalité élevée, Normale et Douce. Pour désactiver la tonalité, sélectionner Désactivé(e). Tonalité d’avertissement Fin de papier Sélectionner le niveau de volume qui retentit lorsqu’il n’y a plus de papier dans le magasin et que le travail est en attente.
Paramètres communs aux différents services Paramètres de l’écran Utiliser la fonctionnalité Paramètres de l’écran pour définir les écrans spécifiques qui sont affichés lorsque la machine est mise sous tension, à la fin du mode Économie d’énergie, et plus encore.
Paramètres communs aux différents services 5. Sélectionner la fonctionnalité à définir ou à modifier, telle que : • Affichage auto de l’écran Connexion • Langue par défaut • Personnaliser bouton de clavier 6. Sélectionner Modifier les paramètres. 7. Sélectionner le paramètre souhaité pour l’option. 8. Sélectionner Enregistrer. L’écran précédent s’affiche. 9. Sélectionner Fermer. L’écran Outils principal s’affiche. 10. Quitter le mode Administrateur.
Paramètres communs aux différents services Restriction de saisie au clavier Sélectionner s’il faut restreindre ou non l’affichage du clavier virtuel sur l’écran tactile de la presse. Pour empêcher le brouillage des caractères lors du changement du jeu de caractères, il est possible de limiter la saisie aux caractères ASCII. Le fait de sélectionner Activé (ASCII seulement) affiche uniquement les caractères ASCII sur le clavier. 1.
Paramètres communs aux différents services 7. Sélectionner le magasin et attribuer ensuite une priorité. Sélectionner un paramètre de priorité et attribuer un magasin spécifique à ce paramètre. REMARQUE Un seul magasin peut être défini par priorité. 8. Répéter l’étape précédente jusqu’à ce que des paramètres de priorité aient été attribués à tous les magasins disponibles. 9. Sélectionner Enregistrer. 10. Sélectionner Fermer à deux reprises. L’écran Outils principal s’affiche. 11.
Paramètres communs aux différents services Relevé des travaux Sélectionner Activé(e) ou Désactivé(e). Si Activé(e) et Imprimer un rapport ont été sélectionnés, la presse imprime automatiquement un Rapport Historique des travaux pour les travaux qui sont surlignés. Mode d'impression des relevés Sélectionner cette option pour automatiquement avoir un rapport des impressions recto ou recto verso.
Paramètres communs aux différents services Initialiser le disque dur Utiliser cette option pour initialiser le disque dur de la presse. Cette option permet d’effacer toutes les données actuelles sur le disque dur. Options logicielles Cette fonctionnalité est réservée uniquement aux interlocuteurs du Centre services. Elle peut être utilisée lors de l’installation d’applications de logiciel en option. Pour obtenir d’autres informations concernant ce programme, contacter le Centre Services Xerox.
Paramètres communs aux différents services Supprimer tous les paramètres de certification/initialisation Ne pas utiliser cette fonctionnalité à moins d’avoir vérifié auprès de l’administrateur du réseau. Tous les certificats mémorisés dans la presse seront supprimés et les paramètres de sécurité associés aux certificats seront initialisés. Option Magasin 5 Le magasin 5 n’est pas automatiquement détecté par le système.
Paramètres communs aux différents services Mode Facturation des impressions Le modeFacturation des impressions définit comment suivre les impressions effectuées sur des feuilles grand format, telles que le support A3 ou tabloid. Il existe deux modes : • Le mode Impression A3 compte toutes les impressions de manière égale. • Le mode Impression A4 compte les impressions grand format avec leur équivalent A4. Un interlocuteur de Xerox peut confirmer le mode Facturation d’impression utilisé par la presse.
Paramètres communs aux différents services Numéro Numéro chaîne-lien NVM de plage Format du sup- Largeur du papier port (limite inférieure / limite supérieure) 501 - 858 (plage limite supérieure) Module four 3 501 - 862 (plage limite inférieure) 501 - 859 (plage limite supérieure) SRA3 (XE); 12 / 13 pouces (XC) Valeur NVM par défaut 270,4 - 298,0 mm 2704 - 2980 300,0 - 310,0 mm 3000 - 3100 307,0 - 330,2 mm 3070 - 3302 REMARQUE Ce qui suit montre des exemples de workflows courants de largeur qu’i
Paramètres communs aux différents services 12. Lancer le travail d’impression. REMARQUE Si la largeur du papier dans le travail est en conflit avec le paramètre de largeur NVM du module four, un message d’erreur Discordance de type de module four s’affiche et le travail ne peut s’imprimer. Annuler le travail ou remplacer le type de module four. REMARQUE Après avoir lancé le travail d’impression, désactiver la fonctionnalité NVM ; cela garantira l’efficacité maximale de la machine et évitera les incidents.
Paramètres communs aux différents services Initialisation du disque dur 1. 2. 3. 4. 5. Se connecter en tant qu’administrateur. Appuyer sur le bouton Outils du panneau de commande de la presse. À partir de l’écran qui s’affiche, sélectionner l’icône Outils. Sélectionner Paramètres système > Paramètres de services courants. Sélectionner Maintenance. L’écran Maintenance s’affiche. 6. Pour initialiser le disque dur de la presse, sélectionner Initialiser le disque dur.
Paramètres communs aux différents services Pile décalée (magasin supérieur droit, module de réception, chariot de réception) Sélectionner l’option de pile en décalage pour le module de finition : • Désactivé(e) : Si cette option est sélectionnée, le module de finition ne décale aucune réception. • Décalage par jeu : Si cette option est sélectionnée, le magasin de finition décale chaque jeu d’un travail d’impression. Cette option décale également chaque travail.
Paramètres communs aux différents services Clé de chiffrement pour les données confidentielles Cette fonctionnalité définit une clé de chiffrement pour chiffrer des informations confidentielles telles que le code d'accès de l’administrateur système. Chiffrer des informations confidentielles empêche le piratage du réseau et l’accès non autorisé aux informations. Entrer une clé de chiffrement de 4 à 12 caractères en utilisant des caractères alphanumériques.
Paramètres communs aux différents services Définir les options pour la clé de chiffrement pour les données confidentielles 1. Se connecter en tant qu’administrateur. 2. Sélectionner le bouton Outils sur le panneau de commande. 3. À partir de l’écran Outils, sélectionner Paramètres système > Paramètres services courants. 4. Sélectionner Autres paramètres. L’écran Autres paramètres s’affiche. 5. Sélectionner Clé de chiffrement pour les données confidentielles. 6. Sélectionner Modifier les paramètres.
Paramètres communs aux différents services 3-26 Presse Xerox® Versant® 2100 Guide de l’administrateur système
4 Configuration réseau et connectivité L’administrateur système peut configurer la connectivité du réseau au niveau de la presse ou au niveau de l’interface utilisateur Internet (Services Internet CentreWare). Cette section décrit les paramètres de configuration disponibles sur le panneau de commande local de la presse. REMARQUE D’autres paramètres détaillés sont disponibles lorsque l’on utilise l’interface utilisateur Internet sur l’ordinateur.
Configuration réseau et connectivité Remarque : Ces paramètres peuvent ne pas pouvoir être sélectionnés si le serveur d’impression n’est pas connecté à la presse. Modifier les paramètres du contrôleur réseau À l’installation du système, le paramètre TCP/IP par défaut est défini à DHCP. Cela permet de revoir l’adresse IP et les autres informations de configuration à récupérer automatiquement à partir du serveur DHCP.
Configuration réseau et connectivité Paramètres du serveur proxy Utiliser le serveur proxy Configuration du serveur proxy Adresses ignorant le serveur Proxy Nom du serveur proxy HTTP Numéro de port du serveur proxy HTTP Authentification du serveur proxy HTTP Nom de connexion du serveur proxy HTTP Mot de passe du serveur proxy HTTP Nom du serveur proxy HTTPS Numéro de port du serveur proxy HTTPS Authentification du serveur proxy HTTPS Nom de connexion du serveur proxy HTTPS Mot de passe du serveur proxy HTTP
Configuration réseau et connectivité Paramètres Ethernet Sélectionner Auto. Paramètres courants TCP/IP Ne jamais désactiver IPv4 et sélectionner uniquement IPv6. Le mode IPv4 est utilisé pour la communication du serveur d’impression avec la presse. Paramètres réseau TCP/IP DHCP est le protocole par défaut automatiquement utilisé pour la connexion et le transfert des informations entre le serveur d’impression et la presse.
Configuration réseau et connectivité Authentification du serveur proxy HTTPS Nom de connexion du serveur proxy HTTPS Mot de passe du serveur proxy HTTPS Adresse électronique de la machine Il est possible de modifier le nom d’hôte, le nom de domaine et la source de notification par courrier électronique existants de la presse.
Configuration réseau et connectivité 4. Appuyer sur Enregistrer. 5. Appuyer sur Fermer pour revenir à l’écran Paramètres de sécurité. Paramètres IEEE 802.1X Suivre la procédure ci-après pour accéder aux paramètres IEEE 802.1X et les modifier : 1. À partir de l’écran Paramètres de sécurité, sélectionner Paramètres IEEE 802.1X. 2. Sélectionner l’élément à définir ou à modifier et sélectionner Modifier les paramètres. 3. Sélectionner le paramètre souhaité ou entrer la valeur souhaitée. 4.
5 Utilisation des Services ® Internet CentreWare Les Services Internet CentreWare® sont une application du serveur HTTP qui est installée avec le système et permet aux administrateurs système de gérer les paramètres du réseau et du système pour la presse à partir de leur ordinateur. Avec l’administrateur du réseau, l’administrateur système peut configurer et gérer la presse à distance.
Utilisation des Services Internet CentreWare® f) Sélectionner Activé(e) et sélectionner ensuite Enregistrer. g) Sélectionner Fermer de manière répétée jusqu’à ce que l’écran Connectivité et configuration du réseau soit affiché. 3. Au besoin, configurer l’adresse IP. 4. Quitter le mode Administrateur système. 5. Une fois la presse relancée, imprimer la Liste des paramètres de configuration/imprimante pour confirmer que le port de service Internet est activé.
Utilisation des Services Internet CentreWare® nom de domaine est monentreprise.com, l’adresse Internet devient dcf1100.mycompany.com. REMARQUE Si une adresse IP entrée renvoie à la page Internet du serveur d’impression EFI, sélectionner le lien Presse Versant 2100 de Xerox situé dans l’angle inférieur droit. 3. Si cela est demandé, entrer l’ID de connexion et le mot de passe. Le nom d’utilisateur par défaut est admin et le mot de passe par défaut est 1111.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Configuration générale Présentation de la configuration générale À partir de l’écran principal des Services Internet CentreWare, sélectionner l’onglet Propriétés. Dans le panneau Propriétés affiché à gauche de l’écran, sélectionner Configuration générale. La zone Installation générale permet de faire nombre des changements de paramètres qui peuvent être effectués au niveau de la presse.
Utilisation des Services Internet CentreWare® REMARQUE Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible avec la configuration de système utilisée. Attributs des magasins La fonctionnalité Attributs des magasins permet de sélectionner l'ordre de permutation des magasins. Sélectionner une des étapes suivantes : • Toujours passer au magasin première priorité • Passer au magasin de priorité suivante Le réglage par défaut est Toujours passer au magasin première priorité.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Le fait de sélectionner Désactiver partiellement lors de l’impression ne lance pas la fonctionnalité après l’achèvement de l’impression d’un travail. Sélectionner Appliquer pour enregistrer les paramètres. Paramètres Internet Services À partir de l’écran principal des Services Internet CentreWare, sélectionner l’onglet Propriétés. Dans le panneau Propriétés affiché à gauche de l’écran, sélectionner Configuration générale et Paramètres Internet Services.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 4. Cliquer sur OK. 5. Sous Paramètres du navigateur, sélectionner Activer le navigateur des services évolutifs, le cas échéant. 6. Certaines applications de services évolutifs exigent un mot de passe. Si l’une de ces applications est utilisée sous Activer les services évolutifs, sélectionner Exporter le mot de passe des services évolutifs. 7. Sélectionner le cas échéant Vérifier les certificats du serveur. 8.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 2. 3. 4. 5. 6. 7. Cliquer sur le dossier Connectivité et ensuite sur Paramètres du port. Sur la ligne SNMP, cliquer sur Activé. Sur la ligne SMB, cliquer sur Activé. Sur la ligne Client FTP, cliquer sur Activé. Sur la ligne SOAP, cliquer sur Activé. Cliquer sur Appliquer. Si des modifications ont été apportées aux paramètres SSL, réinitialiser le système. Activation par défaut IPv4 1. 2. 3. 4. 5. Cliquer sur l’onglet Propriétés.
Utilisation des Services Internet CentreWare® REMARQUE Les versions de logiciels sur chaque presse doivent être les mêmes. Créer et installer un fichier clone 1. À partir de la fenêtre Clonage, toutes les fonctionnalités sont sélectionnées. Créer un fichier clone en cochant et en désélectionnant les cases des fonctionnalités qui doivent ou non être capturées. 2. Cliquer sur le bouton Cloner. Les paramètres sont copiés à un fichier .dat. 3.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Configuration de Smart eSolutions (Services à distance) À partir de l’écran principal des Services Internet CentreWare, sélectionner l’onglet Propriétés. Dans le panneau Propriétés affiché à gauche de l’écran, sélectionner Configuration générale et Configuration SMart eSolutions. Utiliser cette zone pour configurer ou activer la configuration du serveur proxy pour les Services à distance.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 3. Contacter l’administrateur du réseau pour l’option Configuration de serveur proxy correcte à sélectionner, les adresses ignorant le serveur proxy, le numéro et le nom du port du serveur HTTP (ou HTTPS) et si l’authentification doit être activée. 4. Sélectionner Appliquer pour enregistrer les paramètres. État de la communication À partir de Configuration de Smart eSolutions, sélectionner État des communications.
Utilisation des Services Internet CentreWare® • • • • Serveur SMTP Configuration POP3 HTTP Serveur proxy Il a été confirmé que les navigateurs suivants fonctionnaient avec les Services Internet CentreWare : Pour Windows® • Microsoft Internet Explorer® version 9.x ou ultérieure • Firefox® Pour MacOS® 10.5 ou version ultérieure • Safari 5.x ou ultérieur • Firefox 20.x ou ultérieur Paramètres du port À partir de l’écran principal des Services Internet CentreWare, sélectionner l’onglet Propriétés.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Protocoles TCP/IP Transmission Control Protocol (TCP) et Internet Protocol (IP) sont deux protocoles de Internet Protocol Suite. IP gère la transmission des messages d’ordinateur à ordinateur, tandis que TCP gère les connexions de bout en bout réelles. Si la presse possède une adresse réseau valide, il est possible de configurer les paramètres TCP/IP dans les Services Internet CentreWare.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 9. Définir les informations de configuration DNS. a) Sélectionner Activé(e) près de Obtenir automatiquement l’adresse du serveur DNS pour permettre au serveur DHCP de fournir l’adresse DNS. b) Désélectionner la case dans les champs appropriés pour fournir manuellement l’adresse du serveur DNS. REMARQUE Cet élément n’est pas nécessaire si DHCP à été spécifié.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 8. Sélectionner Appliquer. 9. Pour changer les noms de communauté SNMP publics et privés depuis les valeurs par défaut : a) Sous Propriétés SNMP, sélectionner Modifier les propriétés SNMP v1/v2c. b) Entrer un nom allant jusqu’à 256 caractères pour le Nom de communauté (Lecture seulement), Nom de communauté (Lecture/Écriture) et Nom de communauté d’interruption (Notification d’interruption). c) Définir l’ID de connexion de l’administrateur système.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Le port 162/UDP est le port par défaut pour les interruptions. Il est possible de sélectionner v1 ou v2c d’après ce que prend charge le système de réception des interruptions. d) Sous Interruptions, sélectionner le type d’interruption que l’application SNMP Manager doit recevoir. e) Sélectionner Appliquer. 12.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 11. Reprendre les valeurs en tant que paramètres pour la presse. a) Cliquer sur Appliquer. Un écran pour entrer le nom de l’utilisateur et le mot de passe peut s’afficher. REMARQUE Par défaut la valeur de l’ID utilisateur est admin et le mot de passe 1111. b) La fenêtre adéquate sur le navigateur passe à l’affichage du redémarrage de la machine. c) Cliquer sur Réinitialiser. La machine se réinitialise et la valeur du paramètre est indiquée.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Cette section décrit comment configurer les paramètres du serveur SMTP. 1. Effectuer la connexion aux Services Internet CentreWare en utilisant un navigateur Internet. 2. Cliquer sur l’onglet Propriétés. 3. Cliquer à gauche de Connectivité et à gauche de Protocoles pour afficher les éléments dans le dossier. 4. Cliquer sur Serveur SMTP. 5.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Cette section décrit comment configurer les paramètres pour le port HTTP. Si HTTP est désactivé, il faut l’activer au niveau de la presse avant de pouvoir accéder aux Services Internet CentreWare. 1. Dans les Services Internet CentreWare, sélectionner l’onglet Propriétés. 2. Sélectionner Connectivité > Protocoles > HTTP. 3. Définir le nombre maximum de sessions. La valeur par défaut est 5. 4. Définir le Numéro de port. La valeur par défaut est 80. 5.
Utilisation des Services Internet CentreWare® b. Cliquer sur l’onglet Propriétés. c. Cliquer à gauche de Connectivité et à gauche de Protocoles pour afficher les éléments dans le dossier. 2. Cliquer sur le symbole à gauche de Sécurité pour afficher les éléments du dossier. 3. Cliquer sur Gestion de certificats numériques de machines. Le cas échéant, entrer l’ID de connexion de l’administrateur système et le mot de passe dans Nom d’utilisateur et Mot de passe, puis cliquer sur OK.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 5. Sous Adresses ignorant le serveur Proxy, entrer toute adresse Internet ou domaine qui doit contourner le serveur proxy, tel que le site intranet de l’entreprise. 6. Sous Serveur HTTP, entrer le Nom du serveur et le Numéro du port. Le numéro de port par défaut est 8080. 7. Près de Authentification, sélectionner Activé(e) si le serveur proxy est configuré pour exiger l’authentification, entrer ensuite un Nom de connexion et un Mot de passe.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Services - Procédure générale 1. À partir de l’écran principal des Services Internet CentreWare, sélectionner l’onglet Propriétés. 2. Dans le panneau Propriétés affiché à gauche de l’écran, sélectionner Services. 3. Sélectionner les fonctionnalités Services souhaitées : REMARQUE Utiliser la barre de défilement et la flèche vers le bas pour afficher toutes les options non actuellement visibles. • Courrier électronique : 1. 2. 3. 4. 5.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 3. Si la presse est connectée à un serveur d’impression Fiery, entrer l’adresse du serveur d’impression dans la barre d’adresse, suivi de :8080 (par exemple, http://123.456.789.123:8080). Appuyer sur Entrer. 4. Si la presse est connectée à un serveur d’impression FreeFlow, entrer l’adresse du serveur d’impression dans la barre d’adresse, suivi de :8082 (par exemple, http://123.456.789.123:8082). Appuyer sur Entrer. 5.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Installation et configuration de la comptabilisation locale Configurer la comptabilisation locale 1. Dans les Services Internet CentreWare, cliquer sur Propriétés > Comptabilisation > Configuration de la comptabilisation. 2. Près de Type de comptabilisation, sélectionner Comptabilisation locale. 3. Sélectionner Activé(e) près des fonctionnalités qui doivent être suivies. 4.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Réinitialisation de l’accès et des limites d’utilisation pour tous les utilisateurs 1. Dans les Services Internet CentreWare, cliquer sur Propriétés > Comptabilisation > Configuration de la comptabilisation. 2. Cliquer sur Suivant. 3. Près de tous les comptes utilisateur, cliquer sur Modifier. 4.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 2. Près de Type de comptabilisation, sélectionner Comptabilisation standard de Xerox. 3. Sélectionner Activé(e) près des fonctionnalités qui doivent être suivies. 4. Près de Vérifier les détails de l’utilisateur, sélectionner Oui pour authentifier les utilisateurs au niveau du panneau de commande. L’authentification locale doit être configurée. 5.
Utilisation des Services Internet CentreWare® REMARQUE Chaque ID et nom d’utilisateur doit être unique. 4. Sous Limites d’utilisation, entrer le nombre maximum d’impressions ou envoyer les images que l’utilisateur peut produire. Le nombre maximum d’impressions et d’images envoyées est 16 000 000. • Les pages de couverture et les pages de garde sont comptées en tant qu’impressions. • Impressions imprimées en noir et blanc incluent tous les documents imprimés en monochrome.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 5. Cliquer sur OK pour accepter le message d’avertissement. Impression d’un rapport Il est possible d’imprimer un rapport listant le nombre d’impressions enregistrées pour chaque utilisateur et chaque compte. Pour imprimer un rapport : 1. Dans les Services Internet CentreWare, cliquer sur Propriétés > Comptabilisation > Comptabilisation standard Xerox > Relevé et réinitialisation. 2. Cliquer sur Générer un rapport. 3.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Informations de l’utilisateur Avant de définir des droits d’accès pour les utilisateurs, définir leurs informations. Il est possible d’ajouter ou de modifier la base de données des informations utilisateur de la presse à l’aide des informations de l’utilisateur. REMARQUE Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible avec le système. Ajouter les informations de l’utilisateur à la base de données locale : 1.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Spécifier les exigences de connexion Il est possible de spécifier des exigences de mot de passe, le cas échéant. 1. Dans les Services Internet CentreWare, cliquer sur Propriétés > Sécurité > Configuration des détails de l’utilisateur. 2. En regard de Journal des problèmes d'accès, entrer le nombre de tentatives de connexion autorisées (1-600). Entrer 0 pour autoriser un nombre illimité de tentatives de connexion.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Certificats numériques Présentation des certificats numériques Un certificat numérique doit être installé sur la presse avant de pouvoir sécuriser HTTP (SSL). Un certificat numérique est un ensemble de données utilisées pour vérifier l’identité du détenteur ou de l’expéditeur du certificat.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Communication HTTP et SSL/TLS sécurisée Information concernant HTTP et SSL/TLS sécurisés Il est possible de chiffrer toutes les données envoyées par le biais de HTTP en installant une connexion SSL/TLS chiffrée. Il est possible d’activer le chiffrement SSL/TLS pour configurer la presse dans les Services Internet CentreWare. Avant de commencer : • Installer un certificat numérique. • S’assurer que la date et l’heure configurées sur la presse sont correctes.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Internet Protocol Security (IPsec) IPsec Internet Protocol Security (IPsec) est un groupe de protocoles utilisés pour sécuriser les communications par protocole Internet en authentifiant et en chiffrant chaque paquet de données IP.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Information 802.1X 802.1X 802.1X est un institut standard pour les ingénieurs électriciens et électroniciens (IEEE) qui définit une méthode pour un contrôle d’accès ou une authentification sur le réseau d’après le port. Dans un réseau 802.1X sécurisé, la presse doit être authentifiée par une autorité centrale, généralement un serveur RADIUS avant de pouvoir accéder au réseau physique.
Utilisation des Services Internet CentreWare® Information relative au Filtrage IP Filtrage IP Il est possible d’empêcher tout accès non autorisé au réseau en permettant simplement aux données d’être transmises vers et depuis des adresses IP et des ports spécifiques. Création d’une règle de filtre IP 1. Dans les Services Internet CentreWare, cliquer sur Propriétés > Sécurité > Filtrage IP. 2. Sous Filtrage IPv4 ou Filtrage IPv6, sélectionner Activé(e). 3.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 3. Cliquer sur Appliquer pour accepter les changements ou sur Défaire afin de conserver les précédents réglages. Enregistrer un journal d’audit 1. Dans les Services Internet CentreWare, cliquer sur Propriétés > Sécurité > Journal d’audit. 2. Sous Exporter le journal d’audit, cliquer à droite sur le lien Exporter en tant que fichier texte et enregistrer le fichier auditfile.txt comprimé sur l’ordinateur. 3.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 2. À côté de Affichage des travaux terminés, sélectionner Exiger une connexion pour afficher les travaux ou Aucun affichage des travaux pour empêcher les utilisateurs de voir les informations relatives au travail terminé. 3. Si Exiger la connexion pour afficher les travaux a été sélectionné, près de Accéder à, sélectionner Tous les travaux ou Travaux exécutés par connexion utilisateur seulement. 4.
Utilisation des Services Internet CentreWare® 5-38 Presse Xerox® Versant® 2100 Guide de l’administrateur système
6 Services d’impression à distance de Xerox La presse est automatiquement installée et configurée avec les Services d’impression à distance de Xerox (par ailleurs appelés SMart eSolutions). Ce service automatise plusieurs activités associées avec la gestion des périphériques d’impression Xerox sur un réseau. Ces activités incluent : • Une connexion Internet sécurisée entre la presse et Xerox en utilisant les protocoles Secure Socket Layer (SSL) et le chiffrement 256-bit.
Services d’impression à distance de Xerox REMARQUE Pour obtenir d’autres informations, contacter le représentant Xerox ou consulter le site www.xerox.com. Présentation de la connexion directe Selon le réseau, il peut être nécessaire de changer le paramètre du serveur proxy HTTP pour les services d’impression à distance. Par défaut, le serveur proxy HTTP est défini sur Désactivé.
Services d’impression à distance de Xerox Les Services d’impression à distance de Xerox sont activés en configurant les paramètres du serveur proxy. Cela permet d’enregistrer le périphérique auprès du serveur de communication de Xerox et de définir l’heure de la transmission des données. Feuille de travail du serveur proxy Utiliser la feuille de travail ci-dessous pour enregistrer l’information sur le réseau qui sera nécessaire lors de la mise à jour des paramètres du serveur proxy.
Services d’impression à distance de Xerox b) Entrer le mot de passe de l’administrateur (admin et la valeur par défaut) et taper sur Entrée. 2. Appuyer sur le bouton Outils du panneau de commande de la presse. 3. Sélectionner l’icône Outils sur l’écran. 4. Sélectionner Paramètres système > Connectivité et configuration du réseau > Paramètres du serveur proxy. Sur l’écran Paramètres du serveur proxy, revoir les paramètres en cours et sélectionner chaque élément à mettre à jour, le cas échéant.
Services d’impression à distance de Xerox 3. Près de Configuration proxy, sélectionner Même Proxy pour tous les protocoles afin d’utiliser les mêmes paramètres proxy à la fois pour HTTP et HTTPS. Pour entrer différentes valeurs pour HTTP et HTTPS, sélectionner Proxy différent pour chaque protocole. 4. Sous Serveur HTTP, effectuer les étapes ci-après : a) Taper le nom du serveur. b) Taper le numéro du port. Le numéro de port par défaut est 8080.
Services d’impression à distance de Xerox Problème Description Message Échec de transmission des données du serveur de communication • Confirmer la connexion réseau en vérifiant le câble du réseau, du serveur d’impression vers le réseau. de Xerox • Confirmer l’accès à Internet. Au niveau du navigateur Internet du serveur d’impression, tenter d’accéder à la page Internet de Xerox.
Services d’impression à distance de Xerox Problème Description La presse ne peut accéder à Internet. Un serveur proxy ou un pare-feu peut • Vérifier la connectivité avec le serveur proxy. Interroger l’adresse du serveur proxy en utilisant un autre être utilisé pour contrôler l’accès à Interordinateur, avec le même sous-réseau que la presse. net.
Services d’impression à distance de Xerox Problème Description Les paramètres DNS sont incorrects. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sur un PC fonctionnant sous Windows, avec un réseau utilisant le même sous-réseau au niveau de la presse, ouvrir une invite de commande (Démarrer > Exécuter et entrer cmd). Taper la commande ipconfig/all pour afficher les informations de configuration IP. Inscrire le Suffixe DNS spécifique à la connexion (nom de domaine) et l’adresse IP des serveurs DNS.
7 Comptabilisation Le mode Comptabilisation est une fonctionnalité de sécurité qui est prévue pour empêcher toute utilisation non autorisée de la presse.
Comptabilisation Nom d’utilisateur Attribuer un nom d’utilisateur qui doit correspondre à l’ID utilisateur et au numéro de compte qui lui est rattaché. Les noms d’utilisateurs doivent comporter au maximum 32 caractères. Rôle de l’utilisateur Sélectionner un rôle pour l’utilisateur. • Utilisateur : Aucun privilège spécifique n’est accordé à l’utilisateur.
Comptabilisation 8. Sélectionner OK. 9. À l’aide du pavé numérique, entrer un ID utilisateur, d’un maximum de 32 caractères et sélectionner Enregistrer. L’écran Créer/Supprimer un compte s’affiche. 10. Sélectionner le bouton Nom d’utilisateur. L’écran Nom d’utilisateur s’affiche. 11. À l’aide du pavé numérique, entrer un Nom d’utilisateur, d’un maximum de 32 caractères, et sélectionner Enregistrer. L’écran Créer/Supprimer un compte s’affiche. 12. Sélectionner Limite de compte.
Comptabilisation Un écran s’affiche avec les invites Réinitialiser ou Annuler la réinitialisation ? Revoir attentivement les informations affichées avant d’effectuer toute réinitialisation. Il est important de se rappeler que si une réinitialisation a été acceptée, les informations ne peuvent plus être récupérées. 8. Sélectionner Réinitialiser ou Annuler. Le fait de sélectionner Réinitialiser permet de choisir Oui pour supprimer/réinitialiser le compte utilisateur.
Comptabilisation Bouton Imprimer le rapport Auditron Ce bouton permet d’imprimer un rapport au sujet des informations du compte qui seront supprimées/réinitialisées. Selon l’option choisie, le rapport contient des données de contenu de comptes utilisateurs ou des données d’administration. Ce rapport est disponible pour confirmation avant la réinitialisation. Réinitialiser tous les comptes utilisateurs (Comptabilisation) 1. 2. 3. 4. 5. Se connecter en tant qu’administrateur.
Comptabilisation ASTUCE Les types de sélection de comptabilisation disponibles dépendent du paramètre Type de connexion utilisé dans Paramètres d’authentification/sécurité > Authentification. À titre d’exemple, le fait de sélectionner le type Connexion à des comptes locaux dans Authentification permet de sélectionner automatiquement Comptabilisation locale dans Comptabilisation > Type de comptabilisation et la fonction Comptabilisation désactivée ne pourra être choisie.
Comptabilisation Comptabilisation > Réinitialisation auto des informations de facturation de l’utilisateur Cette fonctionnalité permet de réinitialiser les informations de facturation à des dates particulières. 1. Se connecter en tant qu’administrateur. 2. Appuyer sur le bouton Outils du panneau de commande de la presse. 3. Appuyer sur l’icône Outils sur l’écran. 4. Sélectionner Comptabilisation > Réinitialisation auto des informations de facturation de l’utilisateur. 5.
Comptabilisation • Travaux avec crédits insuffisants : Toucher ce bouton pour supprimer, mettre en suspens ou supprimer un travail après sa temporisation pour manque de crédits. • Facturer les travaux d’impression : Toucher Facturer par numéro de carte pour suivre les frais par numéro de carte. • Suivi cumulatif d’un périphérique : Toucher le type de périphérique.
8 Paramètres d’authentification/sécurité Utiliser les options du menu Paramètres d’authentification/sécurité pour définir la connexion, le contrôle d’accès et les comptes utilisateurs. Les paramètres d’authentification/sécurité offrent davantage de sécurité pour le système.
Paramètres d’authentification/sécurité Présentation des Paramètres d’authentification/sécurité Les paramètres d’authentification/sécurité permettent de restreindre l’accès à la zone Services, tels que les chemins État travail et État machine. • L’authentification ne peut être utilisée à moins d’avoir activé Comptabilisation dans le menu Type de comptabilisation. • Les paramètres de comptabilisation déterminent quelles fonctionnalités sont disponibles dans les paramètres d’authentification/sécurité.
Paramètres d’authentification/sécurité d’authentification préconfigurées sur un pilote d’impression client et de celles qui sont enregistrées sur la presse. • Authentification à distance : Cette méthode utilise un serveur d’authentification à distance pour gérer l’authentification. Les informations de l’utilisateur ne sont pas enregistrées sur la presse.
Paramètres d’authentification/sécurité Code d'accès de l’administrateur système Définir le code d'accès pour le mode Administration du système. Ce code d'accès est utilisé pour accéder au panneau de commande lorsque la saisie du code d'accès à partir du panneau de commande est définie sur Activé(e). Un code d'accès doit être saisi pour se connecter à un compte local. Toutefois, un code d'accès doit toujours être saisi pour tenter d’y accéder à distance ou à partir du réseau.
Paramètres d’authentification/sécurité Les options suivantes sont disponibles : Aucune connexion n’est exigée L’utilisateur n’a pas besoin de se connecter pour accéder aux services d’impression. Connexion à des comptes locaux C’est le fonctionnement direct de la presse à partir du panneau de commande. L’administrateur système définit le Type de connexion et les utilisateurs doivent par conséquent se connecter à leur compte avant de pouvoir accéder aux services d’impression.
Paramètres d’authentification/sécurité 4. Sélectionner Paramètres d’authentification/sécurité > Authentification > Contrôle d’accès. 5. Sélectionner Accès au périphérique. a) Sélectionner Déverrouillé(e) ou Verrouillé(e) pour chaque sélection de chemin. b) Sélectionner Enregistrer. L’écran précédent s’affiche. 6. Sélectionner Accès au service. a) Sélectionner le service d’impression. b) Sélectionner Modifier les paramètres. c) Sélectionner Déverrouillé(e) ou Verrouillé(e). d) Sélectionner Enregistrer.
Paramètres d’authentification/sécurité • Pour modifier un compte créé au préalable, passer à l’étape suivante. 8. Sélectionner OK. 9. À l’aide du pavé numérique, entrer un ID utilisateur, d’un maximum de 32 caractères et sélectionner Enregistrer. L’écran Créer/Supprimer un compte s’affiche. 10. Sélectionner le bouton Nom d’utilisateur. L’écran Nom d’utilisateur s’affiche. 11. À l’aide du pavé numérique, entrer un Nom d’utilisateur, d’un maximum de 32 caractères, et sélectionner Enregistrer.
Paramètres d’authentification/sécurité Un écran s’affiche avec les invites Réinitialiser ou Annuler la réinitialisation ? Revoir attentivement les informations affichées avant d’effectuer toute réinitialisation. Il est important de se rappeler que si une réinitialisation a été acceptée, les informations ne peuvent plus être récupérées. 8. Sélectionner Réinitialiser ou Annuler. Le fait de sélectionner Réinitialiser permet de choisir Oui pour supprimer/réinitialiser le compte utilisateur.
Paramètres d’authentification/sécurité Configuration des informations utilisateur Cette fonctionnalité permet de configurer les paramètres pour l’authentification de l’ID utilisateur. Les paramètres disponibles dépendent du type d’authentification choisie au niveau de Outils > Paramètres d’authentification/sécurité > Authentification > Type de connexion. 1. Se connecter en tant qu’administrateur. 2. Appuyer sur le bouton Outils du panneau de commande de la presse. 3.
Paramètres d’authentification/sécurité Règles du code d'accès Sélectionner la politique pour accéder aux comptes. Sélectionner Activé(e) ou Désactivé(e). Lorsque Activé est sélectionné, un code d'accès doit être saisi pour la connexion au compte local. Toutefois, un code d'accès doit toujours être saisi lorsque l’on tente un accès à distance ou à partir du réseau. 1. Se connecter en tant qu’administrateur. 2. Appuyer sur le bouton Outils du panneau de commande. 3. Sélectionner l’icône Outils sur l’écran.
Paramètres d’authentification/sécurité L’écran Outils principal s’affiche. 9. Quitter le mode Administrateur. Affichage des travaux actifs / Affichage des travaux terminés Ce mode permet de masquer ou d’afficher les détails du travail lorsqu’un travail actif est affiché. 1. Se connecter en tant qu’administrateur. 2. Appuyer sur le bouton Outils du panneau de commande de la presse. 3. Sélectionner l’icône Outils sur l’écran. 4. Sélectionner Paramètres d’authentification/sécurité. 5.
Paramètres d’authentification/sécurité Nombre de nettoyages Sélectionner le nombre de fois qu’il est possible de nettoyer les données du disque dur. Sélectionner de 1 à 3 fois. Après avoir supprimé les données du disque dur, la zone sur le disque dur où les données étaient mémorisées est réécrite. Cela empêche toute récupération ou restauration non autorisée des données précédemment enregistrées. Cela s’applique aux fichiers et aux autres informations temporairement mémorisées par le système.
Paramètres d’authentification/sécurité • 3 nettoyages 8. Sélectionner Enregistrer. L’écran Outils principal s’affiche. 9. Quitter le mode Administrateur. Nettoyage du disque dur > Nettoyage d'image programmé 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Se connecter en tant qu’administrateur. Appuyer sur le bouton Outils du panneau de commande. Sélectionner l’icône Outils sur l’écran. Sélectionner Paramètres d’authentification/sécurité. Sélectionner Nettoyage du disque dur. Sélectionner Nettoyage d’image programmé.
Paramètres d’authentification/sécurité 8-14 Presse Xerox® Versant® 2100 Guide de l’administrateur système
9 Résolution de problèmes Services Internet CentreWare Cette section décrit comment dépanner les Services Internet CentreWare. Dépannage Cette section décrit les causes et solutions recommandées pour les erreurs pouvant survenir en utilisant les Services Internet CentreWare. Symptôme Solution Connexion impossible entre La presse fonctionne-t-elle correctement ? CentreWare Internet et les Ser- Vérifier si la presse est mise sous tension. vices.
Résolution de problèmes Symptôme Solution Le bouton Rafraîchir ne fonctio- Le navigateur spécifié est-il utilisé ? nne pas. Confirmer que le navigateur est pris en charge. Sélectionner le menu sur le volet de gauche ne permet pas de mettre à jour les contenus de la fenêtre adéquate. L’écran qui s’affiche est déformé. Modifier la taille de fenêtre pour le navigateur. Les toutes dernières informatio- Cliquer sur le bouton Rafraîchir. ns ne sont pas affichées.