Installation Guide

Mantenimiento, resolución de problemas y soporte del software
54 Guía de administración de Xerox
®
Digital Alternatives
instalación del software de servidor requiere información proporcionada por Xerox, el
departamento de TI del cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de asistencia
técnica al cliente de Xerox
®
Global para que un técnico autorizado de Xerox procese la
solicitud. Esta sección describe los pasos para realizar este cambio. Estas instrucciones
cubren las tres funciones del servidor local: servidor de aplicaciones, servidor de bases
de datos y servidor de depósitos de documentos. Si uno o varios componentes no
precisa cambiar de host de servidor, las instrucciones que cubren su migración se
pueden omitir y se identificarán.
1. Desactive el acceso del software de cliente en el servidor local de Digital Alternatives
y asegúrese de desactivar los servicios de repetición e IIS
Servicio de cola de Xerox
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Digital Alternatives
Servicio de mantenimiento de herramientas de Xerox
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Digital Alternatives
Servicio de repetición de herramientas de Xerox
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Digital Alternatives
2. Haga una copia de seguridad del servidor local de Digital Alternatives y de las bases
de datos de informes
3. Restaure las bases de datos en un nuevo host de servidor (si se migra SQL Server a
un nuevo host).
4. Copie los documentos y los contenidos de la carpeta de documentos compartidos en
las nuevas ubicaciones de depósito de documentos. Asegúrese de que la cuenta de
servicio tenga permisos completos en estas ubicaciones (si se migra el servidor de
documentos a un nuevo host)
5. En la instancia de SQL Server, modifique la configuración de XDADocumentFolder y
XDASharedDocumentFolder en la tabla [xda].[AdminSetting] para apuntar a las
nuevas ubicaciones de carpeta correspondientes:
a. Ejecute el script SQL:
UPDATE [xda].[AdminSetting]
SET Value = 'C:\example_documents_folder\' (ruta de archivos al nuevo
directorio de depósito de documentos)
WHERE Name = 'XDADocumentFolder'
b. Ejecute el script SQL:
UPDATE [xda].[AdminSetting]
SET Value = 'C:\example_shared_documents_folder\' (ruta de archivos al nuevo
directorio de depósito de documentos)
WHERE Name = 'XDASharedDocumentFolder'
6. Modifique la opción InternalEndPoint en la tabla [xda].[AdminSetting] para reflejar el
nuevo extremo primario (servidor de aplicaciones o equilibrador de carga si se usan
varios servidores de aplicaciones) del servidor:
UPDATE [xda].[AdminSetting]