User Guide

Guia do Sistema 8-13
Pesquisa de Defeitos
Restaurar senha
Para restaurar a senha padrão, se um operador ou administrador
do sistema esquecer a senha, faça o seguinte:
1. Abra uma janela do terminal.
Faça login como usuário-raiz digitando su e selecione
<Enter>.
2. Digite a senha e selecione <Enter>.
3. No prompt (#), digite: cd /opt/XRXnps/XRXui61XX/data
e selecione <Enter>.
4. Digite: ls -la e selecione <enter>.
5. Exclua os arquivos “.npw” e “.sum” digitando rm.npw.sum e
selecionando <enter>.
6. Abra o menu Sistema e selecione [Login]. Selecione o tipo de
usuário desejado e digite a senha. Selecione <OK>.
7. Aparece uma mensagem de erro “Detectado um problema no
arquivo de senhas“. Selecione <OK>, digite novamente a
senha padrão e selecione <OK>.
8. Uma mensagem aparece na janela principal exibindo
“Recriado o Arquivo de Senhas ausente“.
9. Selecione a mensagem “Recriado o Arquivo de Senhas
ausente “. Uma janela pop-up exibe o código de serviço C03-
501. Outra mensagem aparece informando que “O arquivo de
Senha ausente foi recriado. Todas as senhas atuais não são
válidas. Entre em contato com o administrador do sistema
para instalar as senhas do operador e do administrador do
sistema.”
10. Selecione [Restaurar].