User Guide

Guia do Sistema 8-7
Pesquisa de Defeitos
NOTA: As configurações padrão de Qualidade de Imagem são
otimizadas para a impressora. Se alterações forem feitas, os
padrões originais de fábrica poderão ser restaurados pela seleção
de [Padrões]. A seleção de [Restaurar] ajusta os parâmetros de
Qualidade de Imagem para a configuração aplicada mais
recentemente.
Para determinar um problema de qualidade de impressão e
possivelmente corrigi-lo, faça o seguinte:
1. Recupere a página de erro, se uma tiver sido impressa.
2. Envie o trabalho a uma impressora de rascunho PostScript, se
disponível, para determinar a validade da matriz.
3. Assegure-se de que os trabalhos sejam enviados à fila
correta.
4. Assegure-se de que uma PDL válida seja utilizada.
5. Se o problema persistir, recrie o trabalho com um driver de
impressão diferente e reenvie-o à impressora.
Problemas de fontes
Um problema de fonte existe quando as fontes impressas
possuem espaçamento incorreto de caracteres, caracteres
denteados, texto fora da página ou sentenças emendadas.
Para determinar e corrigir problemas de fontes, faça o seguinte:
1. Determine se a fonte foi transferida por download com o
trabalho.
NOTA: Se a fonte transferida por download não for
localizada, ocorrerá uma substituição de fonte e uma página
de erro será impressa.
2. Se a fonte não tiver sido transferida com o trabalho, determine
se ela foi carregada no servidor visualizando o módulo Fontes
do Servidor de Impressão Xerox FreeFlow.
3. Se houver caracteres denteados, determine se há uma opção
escalável disponível para a fonte em questão e se o usuário
selecionou esta opção.
4. Para problemas de espaçamento incorreto de caracteres ou
textos fora da página, determine se o documento foi criado
com um driver e impresso com um outro.
5. Se você estiver comparando impressões de uma impressora
de prova, assegure-se de que o mesmo arquivo PDL tenha
sido usado para fazer as impressões em ambas as
impressoras.
6. Se fontes pequenas forem impressas irregularmente, altere o
renderizador de fontes padrão no Gerenciador de Impressão
do “Adobe Type Manager“ para a “Solução de Fonte“.