User Guide

8-6 Guia do Sistema
Pesquisa de Defeitos
2. Determine se o arquivo /opt/XRXnps/XRXservui/data/
ui.mn.config existe.
3. Se os arquivos acima não existirem, defina a variável de
ambiente XAPPLRESDIR digitando o seguinte:
setenv XAPPLRESDIR/opt/XRXnps/XRXservui/data/locale/
<locale>resources
NOTA: “Locale“ é o local de seu servidor.
– en_US para inglês dos EUA
– in_UK para inglês do Reino Unido
– fr para francês
– es para espanhol
– de para alemão
– it para italiano
– ja para japonês
Problemas do Tape Client
Verifique se o processo tcmrpcsvc está ativo:
ps -ef | grep tecmrpcsvc
Isole o problema monitorando as operações do processo
tcmrpcsvc usando o seguinte procedimento:
1. Faça login como raiz.
2. Anule o processo tcmrpcsvc
3. Reinicie o processo tcmrpcsvc com
/opt/XRXnps/XRXtpclnt/bin/tcmrpcsvc
de uma janela do terminal para monitorar sua mensagem de
saída.
4. Inicie a interface do usuário do Tape Client no modo
independente com
opt/XRXnps/XRXtpclnt/bin/tapeclient
de uma janela do terminal para monitorar sua mensagem de
saída.
Problemas de qualidade de impressão
Um problema de qualidade de imagem existe quando um trabalho
é enviado com sucesso, mas não é impresso corretamente.
NOTA: Se os parâmetros de Qualidade de Imagem forem
alterados, o software do Servidor de Impressão Xerox FreeFlow
deve ser reiniciado para que as alterações entrem em vigor.