Operation Manual

Problemen oplossen
WorkCentre 7800-serie-multifunctionele printer 259
Handleiding voor de gebruiker
Problemen bij faxen
In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:
• Problemen bij het verzenden van faxen ................................................................................................................ 259
• Problemen bij het ontvangen van faxen ............................................................................................................... 261
Opmerking: Als u geen faxen kunt verzenden en ontvangen, controleert u of u bent aangesloten op
een goedgekeurde analoge telefoonlijn. De fax kan niet verzenden of ontvangen wanneer deze is
aangesloten op een digitale telefoonlijn zonder gebruik van een analoog filter. Mogelijk moet u ook
de faxstartsnelheid instellen op Geforceerd (4800 bps). Zie De startsnelheid selecteren op pagina
148 voor meer informatie.
Problemen bij het verzenden van faxen
Symptomen Mogelijke oorzaken Oplossingen
Het document wordt niet goed
in de AOD doorgevoerd.
Het document is te dik, te dun of te
klein.
Gebruik de glasplaat.
Het document wordt schuin
gescand.
De breedtegeleiders van de AOD zijn
niet afgesteld op de breedte van het
document.
Stel de breedtegeleiders van de AOD af
zodat ze tegen het document
aanliggen.
De ontvangen fax is niet goed
leesbaar.
Het document is niet goed geplaatst.
Zorg dat het document goed wordt
geplaatst.
De glasplaat is vuil. Maak de glasplaat schoon.
De tekst in het document is te licht.
Pas de resolutie aan. Pas het contrast
aan.
Mogelijk is er een probleem met de
telefoonverbinding.
Controleer of de telefoonlijn werkt en
stuur de fax dan nogmaals.
Er is een probleem met een van de
faxapparaten.
Maak een kopie om te controleren of er
op de printer goede kopieën en
afdrukken kunnen worden gemaakt. Als
de kopie goed wordt afgedrukt, laat u
de ontvanger controleren of zijn of haar
faxapparaat correct werkt.