Operation Manual

Fehlerbehebung
WorkCentre 7755/7765/7775 Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
235
Probleme beim Faxbetrieb
Wenn Faxnachrichten nicht ordnungsgemäß gesendet oder empfangen werden können, mithilfe der
nachstehenden Tabelle versuchen, das Problem zu lösen. Wenn eine korrekte Faxübertragung auch
nach Befolgen der Anweisungen nicht möglich ist, wenden Sie sich an den Servicepartner vor Ort.
Dieser Abschnitt umfasst:
• Probleme beim Senden von Faxnachrichten auf Seite 235
• Probleme beim Empfang von Faxnachrichten auf Seite 236
• Drucken des Protokollberichts auf Seite 237
Probleme beim Senden von Faxnachrichten
Fehler Ursache Lösung
Die Vorlage wird nicht eingelesen. Die Vorlage ist zu dick, zu dünn
oder zu klein.
Die Vorlage über das
Vorlagenglas scannen.
Die Vorlage wird schief eingelesen. Die Vorlagenführungen sind
nicht auf die Breite der
Vorlage eingestellt.
Die Vorlagenführungen so
zusammen- bzw.
auseinanderschieben, dass sie der
Breite der Vorlage angepasst sind.
Das beim Empfänger
angekommene Fax
ist verschwommen.
Die Vorlage wurde nicht
korrekt eingelegt.
Die Vorlage korrekt einlegen.
Das Vorlagenglas ist verschmutzt. Vorlagenglas reinigen.
Der Text auf der Vorlage ist
zu blass.
Die Auflösung einstellen. Den
Bildkontrast einstellen.
Möglicherweise liegt ein Problem
mit der Telefonverbindung vor.
Die Telefonleitung überprüfen und
dann erneut versuchen, das Fax
zu senden.
Möglicherweise liegt ein Problem
am Faxgerät des Absenders vor.
Eine Kopie erstellen, um
sicherzustellen, dass das Gerät
ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn dies der Fall ist, den
Absender bitten, sein Faxgerät
zu überprüfen.
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist leer.
Die Vorlage wurde mit dem
Druckbild nach unten gesendet
(bei Verwendung des
Vorlageneinzugs).
Die Vorlage, die gefaxt werden
soll, mit dem Druckbild nach
oben einlegen.