User Guide

Устранение неисправностей

WorkCentre 7425/7428/7435

Руководство пользователя

256

Получение справки

Данный раздел содержит:

• Сообщения на панели управления на стр. 256

• Предупреждения при работе с факсом и сканером на стр.256

• Online Support Assistant (Онлайновый помощник поддержки) на стр.256

• Ссылки на веб-страницы на стр. 257

Сообщения на панели управления

Для выполнения высококачественной печати корпорация Xerox предоставляет ряд

автоматических средств диагностики.

На панель управления выводится информация и указания по устранению неисправностей.

Если возникает ошибка или предупреждение, на панели управления отображается

соответствующее сообщение.

Предупреждения при работе с факсом и сканером

Предупреждения содержат сообщения и указания, которые помогают решать проблемы

при работе с факсом и сканером. Предупреждения можно просматривать с помощью

службы CentreWare IS или утилиты «Программа поддержки Xerox». Для просмотра

предупреждением можно также нажать кнопку Дополнительные параметры статуса в

окне драйвера принтера.

Примечание: Ошибки при работе с факсом не препятствуют сканированию,

копированию и печати

Online Support Assistant (Онлайновый помощник поддержки)

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) — это база знаний,

содержащая указания и советы по устранению неисправностей принтера. В ней

содержатся решения проблем с качеством печати и копирования, застреванием бумаги,

установкой программного обеспечения и т.д.

Доступ к системе Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)

осуществляется по адресу: