Operation Manual

Problemen oplossen
228 WorkCentre 7220/7225 Multifunction Printer
Handleiding voor de gebruiker
Symptomen Mogelijke oorzaken Oplossingen
Fax is niet verzonden. Het faxnummer is verkeerd. Controleer het faxnummer.
Mogelijk is de telefoonlijn niet goed
aangesloten.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet is
aangesloten, doet u dit alsnog.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
Neem contact op met de ontvanger.
De faxtoepassing is niet geïnstalleerd
of niet ingeschakeld.
Controleer of de faxtoepassing is
geïnstalleerd en ingeschakeld.
Serverfax is ingeschakeld. Controleer of de serverfax is
uitgeschakeld.
Er is een toegangsnummer nodig voor
verbinding met een buitenlijn.
Als de printer op een PBX-systeem is
aangesloten, moet u mogelijk een
nummer invoeren voor toegang tot de
buitenlijn.
In het faxnummer moet een pauze
worden ingevoegd tussen het
voorkiesgetal voor een buitenlijn en het
telefoonnummer.
Om een pauze in te voegen, drukt u op
de toets Kiespauze. Er verschijnt een
komma (,) op de bijbehorende locatie.
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar www.xerox.com/office/WC7220_WC7225support voor
online ondersteuningsinformatie.
Problemen bij het ontvangen van faxen
Symptomen Mogelijke oorzaken Oplossingen
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is leeg.
Mogelijk is er een probleem met de
telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de afzender.
Controleer of er op de printer goede
kopieën kunnen worden gemaakt. Als
dit het geval is, vraagt u de afzender
het document opnieuw te faxen.
De afzender heeft de pagina's
verkeerd geplaatst.
Neem contact op met de afzender.
De printer ontvangt de oproep,
maar drukt de fax niet af.
Het geheugen is vol. Om meer geheugen vrij te maken,
verwijdert u opgeslagen opdrachten en
wacht u totdat de bestaande
opdrachten zijn voltooid.
Het formaat van de ontvangen
fax is verkleind.
Het papier in de printer komt niet
overeen met het verzonden
documentformaat.
Bevestig het origineelformaat van de
documenten en plaats vervolgens het
juiste papierformaat in de printer.