Operation Manual

Problemen oplossen
WorkCentre 7220/7225 Multifunction Printer 189
Handleiding voor de gebruiker
Document wordt niet afgedrukt
Mogelijke oorzaken Oplossingen
Er is een verkeerd papierformaat in de
geselecteerde lade geplaatst.
U kunt de opdrachtstatus van een mislukte afdruk als volgt op het
aanraakscherm bekijken:
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op
Opdrachtstatus.
2. Zoek de mislukte afdrukopdracht in de lijst.
3. Bekijk de status van de mislukte afdrukopdracht, zoals
Vastgehouden: bronnen vereist.
4. Selecteer de afdrukopdracht en selecteer vervolgens Details
voor meer informatie over de opdracht.
5. Let op het ladenummer onder Bronnen en de status van de
geselecteerde lade.
6. Plaats papier van het juiste formaat in de lade of selecteer een
andere lade.
Geselecteerde papiersoort of -kleur is niet
beschikbaar.
U kunt de opdrachtstatus van een mislukte afdruk als volgt op het
aanraakscherm bekijken:
7. Druk op het bedieningspaneel van de printer op
Opdrachtstatus.
8. Zoek de mislukte afdrukopdracht in de lijst.
9. Bekijk de status van de mislukte afdrukopdracht, zoals
Vastgehouden: bronnen vereist.
10. Selecteer de afdrukopdracht en selecteer vervolgens Details
voor meer informatie over de opdracht.
11. Let op het ladenummer onder Bronnen en de status van de
geselecteerde lade.
12. Plaats het juiste papierformaat of de juiste papierkleur in de
lade of selecteer een andere lade.
Incorrecte netwerkinstellingen. Zo stelt u netwerkinstellingen opnieuw in:
13. Druk op de toets Apparaatstatus op het bedieningspaneel van
de printer.
14. Druk op Hulpprogramma's > Netwerkinstellingen >
TCP/IP-instellingen.
Opmerking: Als deze functie niet verschijnt, moet u uzelf als
systeembeheerder aanmelden. Zie voor meer informatie
Aanmelden als systeembeheerder bij het bedieningspaneel op
pagina 29.
15. Selecteer St.wrdn opn. inst.
Er kan iets mis zijn met de manier waarop de
printer op het netwerk is geïnstalleerd.
• Controleer of de printer is aangesloten op het netwerk.
• Bepaal of een printspooler of computer die ook op de printer zijn
aangesloten, bezig is met het bufferen van alle
afdrukopdrachten en spool ze dan naar de printer. Spoolen kan
afdruksnelheden vertragen.
• Als u de printer wilt testen, druk dan een informatiepagina af,
zoals de Demopagina. Als de pagina wordt afgedrukt, ligt het
probleem mogelijk bij het netwerk of de printerinstallatie.
Raadpleeg de systeembeheerder voor hulp.
De ladeselectie in de applicatie en de
printerdriver zijn met elkaar conflict.
Zie Het document wordt vanuit de verkeerde lade afgedrukt op
pagina 190 voor meer informatie.