Operation Manual

Problemen oplossen
WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
Algemene zorg en problemen oplossen
306
Tips voor het oplossen van problemen
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van het apparaat, kunt u de volgende suggesties voor
probleemoplossing raadplegen:
Probleem Mogelijke oplossing
Het apparaat kan
niet worden aangezet
• Controleer of het apparaat soms in de Energiespaarstand staat (wordt aangegeven
door een groen lampje op het bedieningspaneel). Raak het aanraakscherm aan
om het apparaat weer te activeren.
•Druk op de toets AAN/UIT.
• Controleer of het netsnoer correct is aangebracht.
Originelen worden
niet door de AOD
gevoerd
• Controleer of alle nietjes of paperclips zijn verwijderd uit de originelen.
•De AOD mag niet te vol zijn. In de AOD kunnen maximaal 75 vel papier (alleen
het model 35) of 100 vel (alle andere modellen) van 80 g/m² (20 lb) worden
geplaatst. Opbouwopdracht gebruiken indien u meer originelen nodig hebt.
• Controleer of het document volledig in de AOD is geplaatst.
• Zorg dat de geleiders zo zijn ingesteld dat deze de zijden van de originelen raken.
• De invoerkop van de AOD moet juist zijn geïnstalleerd. Open het bovenste deksel
en druk de invoerkop naar beneden op zijn plaats.
• Controleer of er geen hindernissen voor het papier zijn en dat er zich geen
papiersnippers in de AOD bevinden.
• De klep van de AOD moet gesloten zijn.
• Controleer of het apparaat Gereed is om te kopiëren (dit wordt aangegeven door
een bericht op het aanraakscherm).
Herhaalde papier-
storingen, foutief
ingevoerde vellen of
vellen die tegelijk
worden ingevoerd.
• Het juiste papierformaat moet worden weergegeven op het aanraakscherm.
• Zorg dat het papier in de papierlade niet boven de maximale vullijn (MAX) uitkomt.
• Zorg dat de geleiders van de papierlade zo zijn afgesteld dat deze de zijden van
het papier raken.
• Indien het probleem niet is opgelost, controleert u op obstakels op de plaatsen
waar het papier in het apparaat wordt ingevoerd.
Papierstoringen in
het apparaat
• Controleer of er geen obstakels zijn in de papierbaan.
• Zorg dat alle hendels in de juiste stand staan (uitgangspositie). De rode knipperende
lampjes achter de hendels die worden gebruikt om papierstoringen op te lossen
mogen niet zichtbaar zijn. Volg de instructies op die op het aanraakscherm worden
weergegeven.
• Keer het papier om in de papierlade.
• Zorg dat de geleiders van de papierlade zo zijn afgesteld dat deze de zijden van
het papier raken.
• Controleer of het aanraakscherm het juiste formaat aangeeft van het papier dat
wordt gebruikt.
• Plaats nieuw papier.
Het bericht Lade
controleren wordt
herhaalde malen
weergegeven op het
aanraakscherm,
terwijl er papier in de
lade is geplaatst.
• Druk de geleiders tegen de stapel papier in de lade.
• Indien de geleiders niet tegen de stapel papier in de lade liggen wanneer Start wordt
geselecteerd, moet u de opdracht uit de wachtrij verwijderen en opnieuw beginnen.