Quick Start Guide

Problemen oplossen
WorkCentre 5300 Multifunctionele printer
Handleiding voor de gebruiker
183
Algemene problemen oplossen
In dit gedeelte vindt u procedures om u te helpen bij het vinden en oplossen van problemen. Sommige
problemen kunnen eenvoudig worden opgelost door de printer opnieuw te starten.
Zie Printer uitschakelen op pagina 42 om de printer opnieuw starten.
Als het probleem niet kan worden opgelost door de printer opnieuw te starten, kunt u in de tabel van
dit hoofdstuk de beschrijving raadplegen die het probleem het dichtst benadert.
• Printer gaat niet aan op pagina 183
• Het afdrukken duurt te lang op pagina 184
• De printer stelt zichzelf vaak opnieuw in of schakelt vaak uit op pagina 184
• De printer maakt vreemde geluiden op pagina 184
• Problemen met 2-zijdig afdrukken op pagina 184
• Fout in scanner op pagina 185
Printer gaat niet aan
VOORZICHTIG: Steek de stekker van het driedraadsnetsnoer (met aardingspunt) rechtstreeks in
een geaard stopcontact. Gebruik geen verdeeldoos. Neem zo nodig contact op met een erkende
elektricien om een correct geaard stopcontact te installeren.
Mogelijke oorzaken Oplossingen
De aan/uit-schakelaar is niet
goed ingeschakeld.
Zet de printer uit met de aan/uit-schakelaar die u ziet op de
middelste opvangbak onder. Wacht twee minuten en schakel
de printer vervolgens weer in.
Controleer of de hoofdstroomschakelaar achter de voorklep
van de printer in de stand 'aan' staat.
Het netsnoer is niet goed op het
stopcontact aangesloten.
Schakel de printer uit en steek het netsnoer stevig in
het stopcontact.
Er is iets mis met het stopcontact waarop de
printer is aangesloten.
Steek een ander elektrisch apparaat in het stopcontact om
te kijken of dit wel werkt.
Probeer een ander stopcontact.
De printer is aangesloten op een stopcontact
met een spanning of frequentie die niet
overeenkomt met de printerspecificaties.
Gebruik een stroombron met de specificaties die staan
beschreven in Elektrische specificaties op pagina 222.