Operation Manual
Fehlerbeseitigung
Drucker druckt nicht
Mögliche Ursachen Lösungen
Es liegt ein Fehler beim Drucker vor.
• Den Fehler nach den Anweisungen am Display beheben.
• Besteht der Fehler weiterhin, den Xerox-Partner verständigen.
Der Papiervorrat ist aufgebraucht.
Papier nachlegen.
Eine Tonerkassette ist leer. Leere Tonerkassette auswechseln.
Die Vordertür ist offen.
• Prüfen, ob Tonerkartusche und Smart Kit-Trommeleinheit richtig
eingesetzt sind.
• Darauf achten, dass die vorderen und seitlichen Abdeckungen
geschlossen sind.
Hinweis: Die Abdeckungen richtig schließen und zuerst
die vordere, dann die seitliche Abdeckung schließen.
• Den Drucker ausschalten und wieder einschalten. Besteht der
Fehler weiterhin, den Xerox-Partner verständigen.
Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß an
die Netzsteckdose angeschlossen.
Den Drucker ausschalten, überprüfen, ob der Netzstecker korrekt in
die Steckdose eingesteckt ist, und das Gerät wieder einschalten.
Weitere Informationen siehe Ein- und Ausschalten des Druckers auf
Seite 36. Besteht der Fehler weiterhin, den Xerox-Partner
verständigen.
Drucker ist aktiv.
• Das Problem könnte mit einem früheren Druckauftrag
zusammenhängen. Am Computer über die Druckereigenschaften
alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange löschen.
• Druckmaterial einlegen.
• Auf dem Steuerpult die Taste Auftragsstatus drücken. Ist der
Druckauftrag nicht angezeigt, die Ethernet-Verbindung zwischen
Drucker und Computer prüfen.
• Auf dem Steuerpult die Taste Auftragsstatus drücken. Ist der
Druckauftrag nicht angezeigt, die USB-Verbindung zwischen
Drucker und Computer prüfen. Den Drucker ausschalten und
wieder einschalten.
Das Druckerkabel ist nicht angeschlossen.
• Auf dem Steuerpult die Taste Auftragsstatus drücken. Ist der
Druckauftrag nicht angezeigt, die Ethernet-Verbindung zwischen
Drucker und Computer prüfen.
• Auf dem Steuerpult die Taste Auftragsstatus drücken. Ist der
Druckauftrag nicht angezeigt, die USB-Verbindung zwischen
Drucker und Computer prüfen. Den Drucker ausschalten und
wieder einschalten.
Ungewöhnliche Geräusche am Gerät
Mögliche Ursachen Lösungen
Im Drucker befindet sich ein Fremdkörper.
Das Gerät ausschalten und den Fremdkörper entfernen. Falls sich
der Gegenstand nicht entfernen lässt, den Xerox-Partner
verständigen.
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