Operation Manual

Pagina 10-10 Xerox WorkCentre 4118 Handleiding voor de gebruiker
Problemen oplossen
Xerox Welcome Centre
Indien de storing niet kan worden verholpen door de instructies op het scherm op te volgen,
raadpleegt u de probleemoplossingstabellen in de volgende sectie om te proberen het
probleem snel op te lossen.
Indien u meer hulp of informatie nodig heeft, gaat u naar de website van Xerox voor online-
oplossingen en -ondersteuning.
http://www.xerox.com
Indien het probleem aanhoudt, neem dan contact op met het Xerox Welcome Center of uw
Xerox-leverancier. Houd het serienummer van het apparaat en eventuele foutcodes bij
de hand.
)
Raadpleeg “Klantenondersteuning” op pagina 1-5 voor meer informatie over de locatie van het
serienummer.
# ____________________________________________
Voor toegang tot het serienummer, de vergrendeling van het zijdeksel ontgrendelen, het
zijdeksel openen en vervolgens het voorpaneel openen. Het serienummer bevindt zich op het
paneel boven de tonercassette.
U ontvangt het telefoonnummer van het Xerox Welcome Centre of uw Xerox-leverancier
wanneer het apparaat wordt geïnstalleerd. Noteer het telefoonnummer hieronder zodat u het
in de toekomst eenvoudig kunt terugvinden:
Telefoonnummer van het Xerox Welcome Centre of de plaatselijke Xerox-leverancier:
# ____________________________________________
Xerox Welcome Centre (Nederland): 020 - 6563620
(zie website voor actuele informatie)
Xerox Welcome Centre (België): 02 - 7166200
(zie website voor actuele informatie)