Operation Manual

Problemen oplossen
168 Xerox
®
WorkCentre
®
3615 multifunctionele zwart-wit printer
Handleiding voor de gebruiker
• Zorg dat de papiersoort die in uw printerdriver wordt geselecteerd, overeenkomt met de
papiersoort waarop u wilt afdrukken.
• Als hetzelfde papier in meer dan een lade is geplaatst, moet u zorgen dat de correcte lade in de
printerdriver is geselecteerd.
• Bewaar het papier en ander afdrukmateriaal op de juiste wijze voor optimale afdrukkwaliteit. Zie
Richtlijnen voor papieropslag op pagina 47 voor meer informatie.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Wanneer de afdrukken van slechte kwaliteit zijn, selecteert u in de onderstaande tabel het symptoom
dat uw probleem het beste omschrijft en zoekt u de bijbehorende oplossing voor het probleem. U kunt
ook een Demopagina afdrukken om het probleem met de afdrukkwaliteit nauwkeuriger vast te
stellen.
Als de afdrukkwaliteit niet verbetert nadat u de juiste actie hebt ondernomen, neemt u contact op
met uw Xerox-vertegenwoordiger.
Opmerking: Met het oog op het behoud van de afdrukkwaliteit genereert de tonercassette een
waarschuwingsbericht als de toner opraakt. Als de tonercassette dit niveau bereikt, verschijnt een
waarschuwingsbericht. Is de tonercassette eenmaal leeg, dan wordt u in een ander bericht
aangespoord om de tonercassette te vervangen. De printer drukt niet meer af zolang de nieuwe
tonercassette niet is geïnstalleerd.
Symptoom Oplossingen
De afdrukken zijn te licht. • Controleer het tonerniveau op het bedieningspaneel, via de printerdriver
of CentreWare Internet Services. Als de tonercassette bijna leeg is,
vervangt u deze.
• Zorg dat de tonercassette goedgekeurd is voor gebruik in deze printer en
vervang de cassette zo nodig. Gebruik voor de beste resultaten een
officiële Xerox-tonercassette.
• Vervang het papier door papier van het aanbevolen formaat en -type en
controleer of de instellingen van uw printer en printerdriver juist zijn.
• Controleer of het gebruikte papier droog is en ondersteund wordt. Zo niet,
vervang het papier dan.
• Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver.
Wijzig de instelling Papiersoort in Voorkeursinstellingen voor afdrukken
van de printerdriver of op het tabblad Papier/aflevering.
• Verhoog Densiteit aanpassen. Zie De densiteit aanpassen op pagina 138
voor meer informatie.
• Als de printer in een omgeving hoog boven de zeespiegel staat, pas dan
de hoogte-instelling van de printer aan. Zie De hoogte aanpassen op
pagina 141 voor meer informatie.