Operation Manual

Fehlerbehebung
Xerox WorkCentre 3550
Benutzerhandbuch
194
Probleme mit der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das Papier nicht richtig eingelegt wurde, führt
dies möglicherweise zu einer Verschlechterung der Druckqualität. Die Tabelle unten enthält Hinweise
zur Beseitigung dieses Problems.
Problem Lösungsvorschläge
Zu heller oder
blasser Druck
• Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche auf der Seite erscheinen, ist nur
noch wenig Toner im Behälter. Die Lebensdauer des Tonerbehälters kann u. U.
kurzfristig verlängert werden. (Siehe Toner verteilen auf Seite 172.) Falls dies die
Druckqualität nicht verbessert, einen neuen Tonerbehälter einsetzen.
• Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, z. B. zu feucht oder zu rau. (Siehe
Leitlinien zum Druckmaterial auf Seite 130.)
• Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine zu niedrige Druckauflösung gewählt
oder der Tonersparmodus ist aktiviert. Die Druckauflösung anpassen und den
Tonersparmodus ausschalten. Weitere Informationen sind im Hilfefenster des
Druckertreibers zu finden.
• Eine Kombination von blassen und verschmierten Bereichen weist darauf hin, dass
der Tonerbehälter ausgetauscht werden muss. (Siehe Tonerbehälter austauschen auf
Seite 167.)
• Die Oberfläche der Scaneinheit im Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein.
(Siehe Innenbereiche auf Seite 169.)
Ton er fl e cke n • Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, z. B. zu feucht oder zu rau.
(Siehe Leitlinien zum Druckmaterial auf Seite 130.)
• Die Übertragungswalze ist schmutzig. Den Innenraum des Geräts reinigen.
(Siehe Innenbereiche auf Seite 169.)
• Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. (Siehe Innenbereiche auf
Seite 169.)
Aussetzer Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen wenig oder gar kein Toner haftet:
• Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft. Den Druckauftrag wiederholen.
• Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist ungleichmäßig, oder das Papier weist feuchte
Flecken auf. Papier einer andere Marke verwenden. (Siehe Leitlinien zum
Druckmaterial auf Seite 130.)
• Das Papier ist beschädigt. Bei der Papierherstellung können Fehler vorkommen,
sodass manche Bereiche keinen Toner annehmen. Papier einer anderen Marke oder
andere Materialart verwenden.
• Die Druckereinstellung ändern und den Vorgang wiederholen. In den
Druckeinstellungen auf das Register Papier klicken und für den Typ Dick wählen.
(Siehe Papieroptionen auf Seite 93.)
• Falls das Problem weiterhin besteht, den Kundendienst kontaktieren.
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