Operation Manual

Fehlerbehebung
Xerox WorkCentre 3550
Benutzerhandbuch
189
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache PostScript und können
auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet werden.
Problem Mögliche Ursache Maßnahme
PostScript-Datei kann nicht
gedruckt werden.
Der PostScript-Treiber wurde
eventuell nicht richtig installiert.
• Den PostScript-Treiber
installieren. (Siehe
Druckersoftware installieren
auf Seite 88.)
• Eine Konfigurationsseite
ausdrucken und überprüfen, ob
die PS-Version verfügbar ist.
• Wenn das Problem weiterhin
besteht, den Kundendienst
kontaktieren.
Der Bericht über Fehler der
Grenzwertprüfung wird gedruckt.
Der Druckauftrag war zu komplex. • Die Komplexität der Seite
verringern oder mehr Speicher
installieren. (Weitere
Informationen siehe
Systemhandbuch.)
Eine PostScript-Fehlerseite wird
ausgedruckt.
Der Druckauftrag ist kein
PostScript-Auftrag.
• Sicherstellen, dass es sich um
einen PostScript-Druckauftrag
handelt. Überprüfen, ob die
Anwendungssoftware
erwartet, dass eine Setup- oder
PostScript Header-Datei an das
Gerät gesendet wird.
Der optionale Behälter wurde im
Treiber nicht ausgewählt.
Der Druckertreiber wurde nicht so
konfiguriert, dass der optionale
Behälter erkannt wird.
• Die Eigenschaften des
PostScript-Treibers öffnen, das
Register Geräteeinstellungen
öffnen und die Behälteroption
im Bereich Installierbare
Optionen auf Installiert
setzen.
Beim Drucken eines Dokuments
auf einem Macintosh mit Acrobat
Reader 6.0 oder höher werden die
Farben falsch gedruckt.
Die Einstellung zur Auflösung im
Druckertreiber stimmt eventuell
nicht mit der in Acrobat Reader
überein.
•Die Auflösung im
Druckertreiber an die in
Acrobat Reader anpassen.