Operation Manual

Problemen oplossen
Xerox WorkCentre 3550
Handleiding voor de gebruiker
189
Veelvoorkomende PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PS-taal en kunnen optreden als er meerdere
printertalen worden gebruikt.
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Het PostScript-bestand kan niet
worden afgedrukt.
De PostScript-driver is mogelijk
niet correct geïnstalleerd.
• Installeer de PostScript-driver.
(Zie Printersoftware installeren
op pagina 92.)
• Druk een configuratiepagina
af en controleer of u kunt
afdrukken in PS.
• Neem contact op met de
klantenservice als het
probleem zich blijft voordoen.
Het bericht "Fout limietcontrole"
wordt afgedrukt.
De afdrukopdracht is te complex. • Maak de pagina minder
complex of breid het geheugen
uit. (Raadpleeg de Handleiding
voor de systeembeheerder.)
Er wordt een PostScript-
foutenpagina afgedrukt.
De afdrukopdracht is mogelijk
geen PostScript-opdracht.
• Controleer of de
afdrukopdracht een PostScript-
opdracht is. Controleer of de
softwaretoepassing verwacht
dat er een installatiebestand of
PostScript-headerbestand naar
het apparaat wordt gestuurd.
De optionele lade is niet
geselecteerd in de driver.
De printerdriver is niet
geconfigureerd om de optionele
lade te herkennen.
• Open de eigenschappen van
de PostScript-driver, selecteer
het tabblad
Apparaatinstellingen en stel
de ladeoptie in de sectie
Installeerbare opties in op
Geplaatst.
Als u op een Macintosh-computer
een document afdrukt met
Acrobat Reader 6.0 of hoger,
worden de kleuren niet op de
juiste wijze afgedrukt.
De resolutie-instelling in de
printerdriver komt mogelijk niet
overeen met de resolutie-instelling
in Acrobat Reader.
• Controleer of de resolutie-
instelling in uw printerdriver
overeenkomt met de resolutie-
instelling in Acrobat Reader.