Operation Manual

Problembehandlung
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Benutzerhandbuch
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Vertikale Linien Wenn auf der Seite schwarze vertikale Streifen auftreten, testen, ob das Problem auf
den Kopier- Druck- oder Scanbetrieb beschränkt ist, und folgende Schritte ausführen:
• Kopieren oder Scannen: Das CVT-Scanfenster und das Vorlagenglas prüfen und ggf.
mit einem fusselfreien Tuch reinigen. (Siehe Vorlagenglas und CVT-Scanfenster auf
Seite 187.)
• Kopieren oder Drucken: Die Oberfläche (Trommel) des Druckmoduls im Gerät ist
verkratzt. Druckmodul austauschen. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf
Seite 185.)
Vertikale Streifen auf der Seite:
Hintergrund Hintergrundschattierung zu stark:
• Leichteres Papier verwenden. (Spezifikationen siehe Daten zum Druckmaterial auf
Seite 227.)
• Umgebungsbedingungen prüfen: Durch sehr trockene oder sehr feuchte Luft
(relative Luftfeuchtigkeit über 80 %) kann die Hintergrundschattierung zunehmen.
• Druckmodul austauschen. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf Seite 185.)
•Über das Menü die Hintergrundunterdrückung wählen.
Verschmierter
To ne r
Toner ist auf der Seite verschmiert:
• Geräteinneres reinigen. (Siehe Innenraum auf Seite 188.)
• Art und Qualität des Materials prüfen. (Siehe Leitlinien zum Druckmaterial auf
Seite 152.)
• Druckmodul austauschen. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf Seite 185.)
Vertikal sich
wiederholende
Fehler
Striche auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen Abständen:
• Das Druckmodul ist beschädigt. Ein paar Drucke ausgeben. Wenn das Problem
fortbesteht, Druckmodul auswechseln. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf
Seite 185.)
• Teile des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Treten die Fehler auf der Rückseite des
Blatts auf, ist das Problem nach ein paar weiteren Seiten wahrscheinlich behoben.
• Das Fixiermodul ist beschädigt. Kundendienst kontaktieren.
Problem Lösungsvorschläge