Operation Manual

Problembehandlung
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Benutzerhandbuch
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Probleme bei der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das Material nicht richtig eingelegt wurde, führt
dies möglicherweise zu einer Verschlechterung der Druckqualität. Die Tabelle unten enthält Hinweise
zur Beseitigung des Problems.
Problem Lösungsvorschläge
Zu heller oder
blasser Druck
• Weist die Ausgabeseite einen vertikalen weißen Streifen oder blassen Bereich auf,
geht der Toner zur Neige. Die Lebensdauer des Druckmoduls kann u. U.
vorübergehend verlängert werden. (Siehe Verteilen des Toners auf Seite 191.) Wird
die Druckqualität dadurch nicht verbessert, neues Druckmodul einsetzen.
• Das Druckmaterial entspricht nicht den Spezifikationen; vielleicht ist es zu feucht
oder zu rau. (Siehe Leitlinien zum Druckmaterial auf Seite 152.)
• Wenn die ganze Seite zu hell ist, ist die Druckauflösung zu niedrig, oder der
Tonersparmodus ist eingestellt. Druckauflösung korrigieren und Tonersparbetrieb
deaktivieren. Siehe Hilfe zum Druckertreiber.
• Treten blasse und verschmierte Stellen auf, muss möglicherweise das Druckmodul
ausgetauscht werden. (Siehe Austauschen des Druckmoduls auf Seite 185.)
To ne rf l ec ke n • Das Druckmaterial entspricht nicht den Spezifikationen; vielleicht ist es zu feucht
oder zu rau. (Siehe Leitlinien zum Druckmaterial auf Seite 152.)
• Die Übertragungswalze ist verschmutzt. Geräteinneres reinigen. (Siehe Innenraum
auf Seite 188.)
• Der Papierweg muss gereinigt werden. (Siehe Innenraum auf Seite 188.)
Auslassungen Blasse, meist abgerundete Stellen willkürlich auf der Seite verteilt:
• Ein Blatt Papier ist fehlerhaft. Auftrag erneut drucken.
• Die Feuchtigkeit ist im Papier ungleichmäßig verteilt, oder das Papier hat feuchte
Stellen auf der Oberfläche. Papier einer anderen Marke verwenden. (Siehe Leitlinien
zum Druckmaterial auf Seite 152.)
• Das Papier ist beschädigt. Aufgrund eines Herstellungsfehlers stoßen manche
Bereiche den Toner ab. Neues Papierpaket oder Papier einer anderen Marke
verwenden.
• Die Druckereinstellung ändern und den Vorgang wiederholen. In den
Druckeinstellungen auf die Registerkarte Papier klicken und die Materialart Dick
wählen. (Siehe Papieroptionen auf Seite 106.)
• Lässt sich das Problem damit nicht beheben, Kundendienst verständigen.
Weiße Punkte Weiße Punkte auf der Seite:
• Papier ist zu rau, und Papierfussel fallen ins Innere des Gerät auf die
Übertragungswalze. Geräteinneres reinigen. (Siehe Innenraum auf Seite 188.)
• Der Papierweg muss gereinigt werden. (Siehe Innenraum auf Seite 188.)
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