Operation Manual

Problembehandlung
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Benutzerhandbuch
209
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache PostScript und können
auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet werden.
Vor dem Druck
entweicht in der Nähe
des Ausgabefachs
Dampf aus dem Gerät.
Bei Verwendung von feuchtem Material
kann es während des Druckens zu
Dampfbildung kommen.
• Neues Druckmaterial einlegen.
• Damit das Papier nicht zu viel Feuchtigkeit
absorbiert, Papier in der Verpackung
aufbewahren, bis es benötigt wird.
Material mit einem
Sonderformat wie etwa
Rechnungsvordrucke
wird nicht bedruckt.
Materialformat und
Materialformateinstellung stimmen
nicht überein.
• In den Druckeinstellungen auf der Registerkarte
Papier das richtige benutzerdefinierte
Materialformat einstellen. (Siehe
Papieroptionen auf Seite 106.)
Problem Mögliche Ursache Lösung
PostScript-Datei kann nicht
gedruckt werden.
Der PostScript-Treiber wurde
eventuell nicht richtig installiert.
• Den PostScript-Treiber
installieren. (Siehe Installieren
der Druckersoftware auf
Seite 94.)
• Eine Konfigurationsseite
ausdrucken und überprüfen, ob
die PS-Version verfügbar ist.
• Wenn das Problem weiterhin
besteht, den Kundendienst
kontaktieren.
Der Bericht über Fehler der
Grenzwertprüfung wird gedruckt.
Der Druckauftrag war zu komplex. • Das Seitenlayout vereinfachen
oder mehr Speicher
installieren. (Weitere
Informationen siehe
Systemhandbuch.)
Eine PostScript-Fehlerseite wird
ausgedruckt.
Der Druckauftrag ist kein
PostScript-Auftrag.
• Sicherstellen, dass es sich um
einen PostScript-Druckauftrag
handelt. Überprüfen, ob die
Anwendungssoftware
erwartet, dass eine Setup- oder
PostScript Header-Datei an das
Gerät gesendet wird.
Problem Mögliche Ursache Lösungsvorschläge