Operation Manual

Problemen oplossen
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Handleiding voor de gebruiker
217
Veelvoorkomende PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PS-taal en kunnen optreden als er meerdere
printertalen worden gebruikt.
Er komt vóór het afdrukken ter
hoogte van de uitvoerlade
stoom uit het apparaat.
Het gebruik van vochtig papier
kan stoom veroorzaken tijdens
het afdrukken.
• Plaats een nieuwe stapel papier.
• Open pakken papier pas als u ze
nodig hebt, om te voorkomen dat
het papier teveel vocht absorbeert.
Het apparaat drukt geen
speciaal papier af, zoals papier
voor facturen.
Papierformaat en
papierformaatinstelling komen
niet overeen.
• Stel het juiste papierformaat in
onder Instellingen aangepast
papierformaat op het tabblad
Papier in Voorkeursinstellingen. (Zie
Papieropties op pagina 108.)
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Het PostScript-bestand kan niet
worden afgedrukt.
De PostScript-driver is mogelijk
niet correct geïnstalleerd.
• Installeer de PostScript-driver.
(Zie Printersoftware installeren
op pagina 96.)
• Druk een configuratiepagina
af en controleer of u kunt
afdrukken in PS.
• Neem contact op met een
servicetechnicus als het
probleem zich blijft voordoen.
Het bericht "Fout limietcontrole"
wordt afgedrukt.
De afdruktaak is te complex. • Maak de pagina minder
complex of breid het geheugen
uit. (Raadpleeg de System
Administrator Guide
(Handleiding voor de
systeembeheerder).)
Er wordt een PostScript-
foutenpagina afgedrukt.
De afdruktaak is mogelijk geen
PostScript-taak.
• Controleer of de afdruktaak
een PostScript-taak is.
Controleer of de
softwaretoepassing verwacht
dat er een installatiebestand of
PostScript-headerbestand naar
het apparaat wordt gestuurd.
Probleem Mogelijke oorzaak Voorgestelde oplossing