Operation Manual

Problemlösung_91
Allgemeine Probleme mit Linux
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Das Gerät druckt
nicht.
• Überprüfen Sie, ob der Druckertreiber
installiert ist. Öffnen Sie Unified Driver
Configurator und wechseln Sie zur
Registerkarte Printers im Fenster Printers
configuration, um die Liste der verfügbaren
Drucker anzuzeigen. Vergewissern Sie sich,
dass Ihr Gerät in der Liste enthalten ist. Ist
dies nicht der Fall, rufen Sie den Assistenten
für die Druckereinrichtung auf, um den
Drucker einzurichten.
• Überprüfen Sie, ob der Drucker gestartet
wurde. Öffnen Sie Printers configuration
und wählen Sie in der Liste Ihr Gerät aus.
Lesen Sie die Beschreibung im Bereich
Selected printer. Wenn der Status die
Zeichenfolge „stopped“ enthält, klicken Sie
auf die Schaltfläche Start. Anschließend
müsste der Drucker ordnungsgemäß
funktionieren. Der Status „stopped“ wird
manchmal aktiviert, wenn beim Drucken ein
Problem auftritt, z. B. wenn versucht wird,
ein Dokument zu drucken, obwohl der
Geräteanschluss von einer Scananwendung
belegt ist.
• Überprüfen Sie, ob der Anschluss belegt ist.
Da die Funktionskomponenten des
Multifunktionsgeräts (Drucker und Scanner)
dieselbe I/O-Schnittstelle (Anschluss)
verwenden, ist die Situation gleichzeitigen
Zugriffs verschiedener
„Verbraucheranwendungen“ auf denselben
Anschluss möglich. Um Konflikte zu
vermeiden, erhält jeweils nur eine der
Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die
andere Anwendung erhält die Antwort
„device busy“. Öffnen Sie die „Ports
configuration“ und wählen Sie den Anschluss
aus, der Ihrem Drucker zugewiesen ist. Im
Bereich Selected port wird angezeigt, ob
der Anschluss durch eine andere
Komponente belegt ist. In diesem Fall sollten
Sie warten, bis der aktuelle Auftrag
abgeschlossen ist, oder auf die Schaltfläche
Release port klicken, wenn Sie sich sicher
sind, dass der aktuelle Auftrag nicht korrekt
ausgeführt wird.
• Überprüfen Sie, ob in Ihrer Anwendung eine
spezielle Druckoption wie „-oraw“ vorhanden
ist. Wenn „-oraw“ im Befehlszeilenparameter
angegeben ist, entfernen Sie diese Option,
um korrekt drucken zu können. Wählen Sie
beim Gimp Front-end den Befehl „print“ ->
„Setup printer“ aus und bearbeiten Sie den
Befehlszeilenparameter im Befehlseintrag.
Das Gerät druckt
nicht. (Fortsetzung)
• Die CUPS-Version (Common Unix Printing
System), die in SuSE Linux 9.2 enthalten ist
(cups-1.1.21), hat ein Problem mit dem
IPP-Druck (Internet Printing Protocol).
Verwenden Sie statt IPP das Socket-
Druckprotokoll oder installieren Sie eine
aktuellere Version von CUPS (cups-1.1.22
oder höher).
Das Gerät druckt
keine ganzen Seiten,
d. h., bei der Ausgabe
wird jeweils nur eine
halbe Seite bedruckt.
Dies ist ein bekanntes Problem, das beim
Verwenden von Farbdruckern mit
Ghostscript 8.51 oder niedriger unter der
64-Bit-Version von Linux auftritt und bei
bugs.ghostscript.com als Ghostscript
Bug 688252 gemeldet wird.
Das Problem wurde ab AFPL Ghostscript
Version 8.52 gelöst. Laden Sie die aktuelle
Version von AFPL Ghostscript unter
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
herunter und installieren Sie sie, um das
Problem zu beheben.
Ich kann über das
Gimp-Frontend nicht
scannen.
• Überprüfen Sie, ob im Menü „Acquire“ von
Gimp-Front-end der Menüpunkt
„Xsane:Device dialog“ vorhanden ist.
Andernfalls sollten Sie das Xsane-Plug-In für
Gimp auf Ihrem Computer installieren. Das
Xsane-Plug-In-Paket für Gimp finden Sie auf
der Linux-Distributions-CD oder auf der
Homepage von Gimp. Ausführliche
Informationen finden Sie in der Hilfe der
Linux-Distributions-CD oder der Gimp-
Frontend-Anwendung.
Wenn Sie andere Scananwendungen
verwenden möchten, lesen Sie die Hilfe der
Anwendung.
Beim Drucken eines
Dokuments wird der
Fehler „Cannot open
port device file“
angezeigt.
Während der Ausführung eines Druckauftrags
sollten keine Änderungen an den Parametern
für den Druckauftrag (z. B. über die
LPR-Oberfläche) vorgenommen werden.
Bestimmte Versionen von CUPS-Servern
brechen den Druckauftrag ab, wenn die
Druckoptionen geändert werden, und
versuchen, den Druckauftrag neu zu starten.
Da Unified Linux-Gerätetreiber den Anschluss
beim Drucken sperren und der Anschluss nach
dem plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt
bleibt, steht der Anschluss für nachfolgende
Druckaufträge nicht zur Verfügung. Versuchen
Sie in diesem Fall, den Anschluss freizugeben.
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