Operation Manual

Problemlösung_85
Probleme mit der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das Papier nicht
richtig eingelegt wurde, führt dies möglicherweise zu einer
Verschlechterung der Druckqualität. In der Tabelle unten finden Sie
Hinweise zur Beseitigung dieses Problems.
Seiten
werden
gedruckt,
sind aber
vollkommen
leer.
Die Druckkartusche
ist defekt oder leer.
Verteilen Sie gegebenenfalls den
Toner. Siehe Seite 70.
Ersetzen Sie bei Bedarf die
Druckkartusche.
Die Datei hat leere
Seiten.
Überprüfen Sie die Datei, um
sicher zu sein, dass sie keine
leeren Seiten enthält.
Bestimmte Teile wie
Steuerung oder
Platine können
schadhaft sein.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Der Drucker
druckt die
PDF-Datei
nicht korrekt.
Bei Grafiken,
Text oder
Illustrationen
fehlen einige
Teile.
Inkompatibilität
zwischen der PDF-
Datei und den
Acrobat-Produkten.
Das Problem lässt sich
möglicherweise lösen, wenn Sie
die PDF-Datei als Bild drucken.
Wählen Sie die Acrobat-
Druckoption Print As Image.
Wenn Sie eine PDF-Datei
als Bild drucken,
verlängert sich dadurch
die Druckzeit.
Die Druck-
qualität von
Fotos ist
unbefriedi-
gend. Bilder
erscheinen
unscharf.
Die Auflösung der
Fotos ist sehr
niedrig.
Verringern Sie die Fotogröße.
Wenn Sie Fotos in der
Softwareanwendung vergrößern,
verringert sich die Auflösung.
Das Gerät
druckt, aber
der Text ist
falsch, unver-
ständlich
oder unvoll-
ständig.
Wenn Sie aus einer
DOS-Umgebung
heraus drucken, ist
die Geräteschriftart
u.U. falsch
eingestellt.
Lösungsvorschläge: Ändern Sie
die Schriftarteneinstellung. Siehe
„Ändern der Schriftarteneinstel-
lung“ auf Seite 34.
Vor dem
Druck ent-
weicht in der
Nähe des
Ausgabe-
fachs Dampf
aus dem
Gerät.
Bei Verwendung von
feuchtem Papier
kann es während
des Drucks zu
Dampfbildung
kommen.
Dies ist kein Problem. Setzen Sie
den Druck einfach fort.
ZUSTAND
MÖGLICHE
URSACHE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Zu heller oder
blasser Druck
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche
auf der Seite erscheinen:
• Der Tonervorrat geht zu Ende. Sie können u.U.
die Lebensdauer der Druckkartusche kurzfristig
verlängern. Siehe Seite 71. Falls dies die
Druckqualität nicht verbessert, setzen Sie eine
neue Druckkartusche ein.
• Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu
feucht oder zu rau). Siehe Seite 36.
• Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine zu
geringe Druckauflösung gewählt. Passen Sie
die Druckauflösung an. Weitere Informationen
finden Sie auf dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
• Eine Kombination von blassen und
verschmierten Bereichen weist darauf hin, dass
die Druckkartusche gereinigt werden muss.
• Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein.
Reinigen Sie die LSU und wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Tonerflecken • Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu
feucht oder zu rau). Siehe Seite 36.
• Der Papiertransportweg muss gereinigt werden.
Siehe „Reinigen des Innenraums“ auf Seite 68.
Aussetzer Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen
wenig oder gar kein Toner haftet:
• Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell
schadhaft. Wiederholen Sie den Druckauftrag.
• Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist
ungleichmäßig, oder das Papier weist feuchte
Flecken auf. Verwenden Sie eine andere
Papiermarke. Siehe Seite 36.
• Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der
Papierherstellung können Fehler vorkommen,
sodass manche Bereiche keinen Toner
annehmen. Verwenden Sie eine andere
Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.
• Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckereigenschaften auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie den Typ
Dickes Papier. Weitere Informationen finden
Sie in der Softwaredokumentation.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
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