Operation Manual

88 _Problemen oplossen
Veelvoorkomende Macintosh-problemen
Het apparaat scant
niet.
• Controleer of er een document in het
apparaat is geplaatst.
• Controleer of het apparaat op de computer is
aangesloten. Controleer of het correct is
aangesloten als er een I/O-fout wordt
gemeld tijdens het scannen.
• Controleer of de poort niet bezet is.
Aangezien de functionele onderdelen van
MFP (printer en scanner) dezelfde I/O-
interface (poort) delen is het mogelijk dat
verschillende toepassingen toegang
proberen te krijgen tot dezelfde poort. Om
conflicten te voorkomen kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het
apparaat. De andere toepassing waarmee
een gebruiker wil afdrukken of scannen krijgt
dan de melding "device busy". Dit gebeurt in
het algemeen op het moment dat u de
scanprocedure wilt starten. De
desbetreffende melding verschijnt dan.
Om de oorsprong van het probleem te
achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0
komt overeen met de bestemming LP:0 die
wordt weergegeven in de scanneropties,
/dev/mfp1 heeft betrekking op LP:1,
enzovoort. USB-poorten beginnen bij
dev/mfp4, dus de scanner op USB:0 komt
overeen met dev/mfp4 enzovoort. In het
deelvenster Selected port kunt u bekijken of
de poort door een andere toepassing wordt
gebruikt. Als dit het geval is moet u wachten
tot de uit te voeren taak is voltooid of op de
knop Release port drukken als u zeker weet
dat er een fout is opgetreden bij de actuele
"eigenaar" van de poort.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Linux die met uw computer
werd meegeleverd voor meer informatie over Linux-foutberichten.
TOESTAND VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
TOESTAND VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
De printer drukt het
PDF-bestand niet goed
af. Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten
zijn niet compatibel.
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door
het PDF-bestand af te drukken als
afbeelding. Schakel Print As Image in de
afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als afbeelding
afdrukken neemt meer tijd in beslag.
Het document is
afgedrukt, maar de
afdruktaak is niet
verdwenen uit de
wachtrij in
Mac OS 10.3.2.
Werk uw Mac OS-versie bij tot OS 10.3.3. of
hoger.
Bepaalde letters worden
niet normaal
weergegeven tijdens het
afdrukken van het
voorblad.
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat
Mac OS het desbetreffende lettertype niet
kan maken bij het afdrukken van het
voorblad. Letters uit het Engelse alfabet en
cijfers worden normaal weergegeven op het
voorblad.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Mac OS die met
uw computer werd meegeleverd voor meer informatie over
Mac OS-foutmeldingen.