Operation Manual

82 _Problemen oplossen
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en vuil van het papier
komt in het apparaat terecht waardoor de
transportriem vuil kan zijn geworden. Reinig
de binnenkant van het apparaat. Neem
contact op met de klantenservice.
• Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op met de
klantenservice.
Verticale strepen Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de drum in
de printercassette. Verwijder de
printercassette en plaats een nieuwe. Zie
pagina 68.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig het LSU-
gedeelte, neem contact op met de
klantenservice.
Gekleurde of zwarte
achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
• Gebruik papier met een kleiner gewicht. Zie
pagina 34.
• Controleer de omgeving van het apparaat:
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of
extreem vochtige condities (relatieve
luchtvochtigheid van meer dan 80%) kunnen
leiden tot een grijzere achtergrond.
• Verwijder de oude printercassette en plaats
een nieuwe. Zie pagina 68.
Tonervlekken • Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
pagina 65.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 34.
• Verwijder de printercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 68.
Verticale regelmatige
fouten
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
intervallen afwijkingen vertoont:
• De printercassette is mogelijk beschadigd.
Als een markering zich met regelmatige
tussenafstanden herhaalt, moet u enkele
reinigingsvellen afdrukken om de cassette te
reinigen. Als de problemen zich hierna
blijven voordoen, plaatst u een nieuwe
printercassette. Zie pagina 68.
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. In geval van
onregelmatigheden op de achterkant van de
pagina zal het probleem waarschijnlijk na
enkele pagina’s vanzelf verdwijnen.
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn.
Neem contact op met de klantenservice.
TOESTAND VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Schaduwvlekken Schaduwvlekken worden veroorzaakt door
kleine hoeveelheden toner die willekeurig
verspreid op de afdruk voorkomen.
• Misschien is het papier te vochtig. Probeer
af te drukken op papier van een andere
partij. Maak een pak papier pas open op het
moment dat u het gaat gebruiken zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
• Wijzig de afdruklay-out als er
schaduwvlekken verschijnen op een envelop
om te voorkomen dat er wordt afgedrukt op
een gebied met overlappende naden aan de
rugzijde. Afdrukken op naden kan
problemen veroorzaken.
• Als de hele pagina wordt overdekt door
schaduwvlekken, kiest u een andere
afdrukresolutie vanuit uw
softwaretoepassing of via de
printereigenschappen.
Misvormde tekst • Als tekst er vervormd uitziet ('uitgehold'
effect) is het papier mogelijk te glad. Probeer
een ander soort papier. Zie pagina 34.
• Als tekens er misvormd uitzien en een
golvend effect vertonen, vereist de
scannereenheid mogelijk onderhoud. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Papier schuin • Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 34.
• Zorg ervoor dat papier of andere afdrukmedia
juist zijn geplaatst en dat de geleiders niet te
los of te strak zijn afgesteld.
Gekruld of gegolfd • Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is.
Zie pagina 34.
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de
lade.
TOESTAND VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc