Operation Manual

Algemene problemen
Xerox
®
WorkCentre
®
3215/3225
Handleiding voor de gebruiker
241
Scanproblemen
Problemen bij faxen
Probleem Voorgestelde oplossing
De scanner werkt niet. • Zorg dat het te scannen origineel met de beeldzijde omlaag op de glasplaat
wordt gelegd of met de beeldzijde omhoog in de AOD.
• Er is mogelijk niet genoeg geheugen voor het document dat u wilt scannen.
• Controleer of de scanner juist is geconfigureerd.
• Controleer of de apparaatkabel goed is aangesloten.
• Controleer of de apparaatkabel eventueel defect is. Wissel de kabel om met een
kabel die het goed doet. Vervang zo nodig de kabel.
De eenheid scant erg
langzaam.
• Als het apparaat ontvangen gegevens afdrukt, wacht u met het scannen van uw
document tot de ontvangen gegevens zijn afgedrukt.
• Houd er rekening mee dat grafische afbeeldingen langzamer worden gescand
dan tekst.
Probleem Voorgestelde oplossing
Geen kiestoon. • Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten.
• Controleer of de telefoonaansluiting op de muur goed werkt, door een andere
telefoon aan te sluiten.
De nummers die in
het geheugen zijn
opgeslagen, worden
niet goed gebeld.
• Controleer of de nummers juist in het geheugen zijn opgeslagen. Druk ter controle
een adresboeklijst af.
Het origineel wordt
niet ingevoerd.
• Controleer of het papier misschien gekreukeld is en of u het papier goed invoert.
• Controleer of het origineel van het juiste formaat is, niet te dik of te dun.
• Zorg dat de AOD goed dicht zit.
• Het rubberen kussentje van de AOD moet mogelijk worden vervangen. Neem
contact op met een servicetechnicus.
Faxen worden niet
automatisch
ontvangen.
• De ontvangsmodus moet op 'fax' zijn ingesteld.
• Controleer of er papier in de lade zit.
• Controleer of er foutberichten op het scherm staan aangegeven, en volg de
instructies om het probleem te verhelpen.
Faxen worden niet
verzonden.
• Controleer of het origineel in de AOD of op de glasplaat is geplaatst.
• Controleer het faxapparaat waar u de fax naartoe wilt verzenden, om te zien of
deze in staat is uw fax te ontvangen.
• Probeer de taak later opnieuw, de lijn is misschien bezet of heeft een storing.