Operation Manual
92 _Problemlösung
Das Gerät erscheint 
nicht auf der 
Scannerliste.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät an den 
Computer angeschlossen ist. Vergewissern 
Sie sich, dass das Gerät über den 
USB-Anschluss angeschlossen und 
eingeschaltet ist.
• Überprüfen Sie, ob der Scannertreiber für Ihr 
Gerät in Ihrem System installiert ist. Öffnen 
Sie „Unified Driver Configurator“, wechseln 
Sie zu Scanners configuration und 
drücken Sie dann auf Drivers. Vergewissern 
Sie sich im Dialogfeld, dass ein Treiber 
installiert ist, der denselben Namen wie Ihr 
Gerät hat. Überprüfen Sie, ob der Anschluss 
belegt ist. Da die Funktionskomponenten 
des Multifunktionsgeräts (Drucker und 
Scanner) dieselbe I/O-Schnittstelle 
(Anschluss) verwenden, ist die Situation 
gleichzeitigen Zugriffs verschiedener 
„Verbraucheranwendungen“ auf denselben 
Anschluss möglich. Um Konflikte zu 
vermeiden, erhält jeweils nur eine der 
Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die 
andere Anwendung erhält die Antwort 
„device busy“. Dies kann beim Starten des 
Scanvorgangs geschehen; es wird dann ein 
entsprechendes Meldungsfeld angezeigt.
• Um die Quelle des Problems zu 
identifizieren, sollten Sie die 
Anschlusskonfiguration öffnen und den 
Ihrem Scanner zugewiesenen Anschluss 
auswählen. Das Anschlusssymbol /dev/mfp0 
entspricht der LP:0-Kennzeichnung, die in 
den Scanneroptionen angezeigt ist,
/dev/mfp1 bezieht sich auf LP:1 usw. 
USB-Anschlüsse beginnen bei /dev/mfp4, 
d. h., der Scanner auf USB:0 entspricht
/dev/mfp4 usw. Im Bereich Selected port 
wird angezeigt, ob der Anschluss durch eine 
andere Komponente belegt ist. In diesem 
Fall sollten Sie warten, bis der aktuelle 
Auftrag abgeschlossen ist, oder auf die 
Schaltfläche Release port klicken, wenn 
Sie sich sicher sind, dass der aktuelle 
Auftrag über den Anschluss nicht korrekt 
ausgeführt wird.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Das Gerät scannt 
nicht.
• Überprüfen Sie, ob eine Vorlage eingelegt 
wurde.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät an den 
Computer angeschlossen ist. Wenn es 
korrekt angeschlossen ist, prüfen Sie, ob 
beim Scannen ein E/A-Fehler ausgegeben 
wird.
• Überprüfen Sie, ob der Anschluss belegt ist. 
Da die Funktionskomponenten des 
Multifunktionsgeräts (Drucker und Scanner) 
dieselbe I/O-Schnittstelle (Anschluss) 
verwenden, ist die Situation gleichzeitigen 
Zugriffs verschiedener 
„Verbraucheranwendungen“ auf denselben 
Anschluss möglich. Um Konflikte zu 
vermeiden, erhält jeweils nur eine der 
Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die 
andere Anwendung erhält die Antwort 
„device busy“. Dies kann der Fall sein, wenn 
der Scanvorgang gestartet wird und die 
entsprechende Meldung angezeigt wird.
Um die Quelle des Problems zu 
identifizieren, sollten Sie die 
Anschlusskonfiguration öffnen und den 
Ihrem Scanner zugewiesenen Anschluss 
auswählen. Das Anschlusssymbol /dev/mfp0 
entspricht der LP:0-Kennzeichnung, die in 
den Scanneroptionen angezeigt ist, /dev/
mfp1 bezieht sich auf LP:1 usw. USB-
Anschlüsse beginnen bei /dev/mfp4, d. h., 
der Scanner auf USB:0 entspricht /dev/mfp4 
usw. Im Bereich Selected port wird 
angezeigt, ob der Anschluss durch eine 
andere Komponente belegt ist. In diesem 
Fall sollten Sie warten, bis der aktuelle 
Auftrag abgeschlossen ist, oder auf die 
Schaltfläche Release port klicken, wenn Sie 
sich sicher sind, dass der aktuelle Auftrag 
über den Anschluss nicht korrekt ausgeführt 
wird.
Weitere Informationen zu Linux-Fehlermeldungen finden Sie im Linux-
Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang Ihres Computers.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE










